我們打算改變現(xiàn)狀，把一幫人叫來，第一次怎么做?三天更新，還有的同志說，我們咬咬牙，干脆第二天更新。我們當(dāng)時(shí)做了艱難的決定：第一，必須當(dāng)天更新。第二，所有的圖片、所有的文字全部原創(chuàng)，廠商的一張圖片和一個(gè)文字都不許用?；旧夏翘鞛橹?，試駕會(huì)結(jié)束后出去玩的時(shí)候，有一個(gè)網(wǎng)站的編輯回到酒店里，去更新去了。這件事我們一堅(jiān)持也堅(jiān)持了九年，到現(xiàn)在為止仍然是這樣的。
后來我們變成了整個(gè)汽車網(wǎng)站和汽車媒體的公敵，因?yàn)槟愫芏鄷r(shí)候搶他們的利益，在商業(yè)上并不太當(dāng)回事，但是你讓他們活的沒那么舒服，就開始恨我們了。中間也遭受到非常多抵制，甚至用公關(guān)的方式限制我們提前搶先發(fā)文章。我們發(fā)現(xiàn)最聰明最優(yōu)秀的廠商就沒有參與抵制我們，經(jīng)常一個(gè)月前就把試駕車給我們。別人發(fā)上市價(jià)格的時(shí)候，我們的測試文章就出來了，聰明的廠商都是這樣。到2006年底，用這三個(gè)方式，讓我們的流量變成了汽車垂直網(wǎng)站的第一名。
經(jīng)驗(yàn)五：團(tuán)隊(duì)管理，企業(yè)文化不應(yīng)該需要解釋
泡泡網(wǎng)早期的時(shí)候，我們不招外邊的能人，招來的員工，其實(shí)更像一堆助理，喊一嗓子往哪跑就往哪跑，團(tuán)隊(duì)里邊沒有什么強(qiáng)的人。當(dāng)遇到問題的時(shí)候，都想著自己怎么學(xué)習(xí)、怎么解決。有什么樣的能力，就做成什么樣。
到了汽車之家，這種思維模式就逆轉(zhuǎn)了。我們必須要做到第一，任何我們自己能做到第一的，我們自己去做，我們做不到第一的，必須找到能幫助我們做到第一的人，來加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，他要什么都可以。
汽車之家也沒有從泡泡網(wǎng)拉太多的人過來，因?yàn)榈呐菖菥W(wǎng)的人已經(jīng)是習(xí)慣了IT網(wǎng)站的那種思維邏輯了，我們希望一個(gè)全新的思維邏輯。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為自己能徹底改變，但是原來的員工不一定能改。
2006年的時(shí)候。我們第一件事已經(jīng)完成了，我們有了流量，要開始做經(jīng)營管理了。在我們流量做到第一之前，什么廣告都不接，送上門的廣告都不接，不接任何廣告。那時(shí)候接廣告更有意思，某個(gè)廣告商來我們這里，投200萬，放哪無所謂，前提是他們要拿走100萬，都是這樣的。整個(gè)汽車廣告行業(yè)都應(yīng)該感謝我們，我們把汽車行業(yè)不給回扣變成了可能，流量第一腰桿硬。
我們流量做到第一，底氣就硬，要建立商業(yè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)。我的方式借助薛蠻子的人脈，用他的人脈幫我們介紹人。所以當(dāng)時(shí)第一件事，他給我們介紹了財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們選了一個(gè)最年輕的。還有很多人，跟我們不合。最后找了當(dāng)時(shí)普華永道的經(jīng)理，現(xiàn)在是負(fù)責(zé)我們財(cái)務(wù)的副總裁。
當(dāng)時(shí)想找COO，他給我介紹了五六個(gè)，最后選了一個(gè)最不可能的，是秦致，因?yàn)楹茉缰熬鸵娺^秦致，第一次見他的時(shí)候不太喜歡他，他也不怎么搭理我，后來聊了以后發(fā)現(xiàn)這是我們想要的人。那時(shí)候他在265.COM，賣給了Google。當(dāng)時(shí)秦致有三個(gè)選擇，一個(gè)是去Google，還有去我們這里。還有一個(gè)很大的廣告公司，把機(jī)場的廣告全拿下了。
秦致來，跟我們團(tuán)隊(duì)的人不停地聊，后來選擇了來我們這里。我管用戶相關(guān)的，秦致當(dāng)時(shí)并不管我，他管所有商業(yè)和管理相關(guān)的。
其實(shí)我剛才講的，如果按照順序，我們2005年到2006年，做的第一件事有了產(chǎn)品，這是第一件事情。秦致來，對我們最大的幫助，到今天為止，我們聊的時(shí)候他才覺得，他沒有意識到當(dāng)時(shí)的幫助是如此巨大的。
秦致給汽車之家最大的幫助，他把我們變成了一個(gè)真正的企業(yè)，而不一個(gè)簡單的公司和網(wǎng)站產(chǎn)品。怎么變成企業(yè)的，他來了以后，先拉著我們所有人，因?yàn)樗X得這個(gè)企業(yè)的氛圍特別好，所有人都真實(shí)的一塌糊涂，也不會(huì)吹牛。他先拉著我們所有的人去讀《從優(yōu)秀到卓越》，還有《基業(yè)常青》，這兩本書，他幫團(tuán)隊(duì)找到了一些人才，更加完善了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，比如我們銷售的頭。當(dāng)時(shí)2007年的那批人，到現(xiàn)在為止沒有一個(gè)人走的。那批的七八個(gè)人，至今為止一個(gè)都沒走。
所有人都在讀那兩本書。這兩本書特別有意思，每過一段時(shí)間，再讀一遍，理解都是和上一次不一樣的。很基礎(chǔ)的書，很多年了。所以他來了以后，給我們干的第一件事，除了組建團(tuán)隊(duì)，就是幫我們做企業(yè)文化，這個(gè)不是他編出來的，是什么，他通過我們過去干了兩年的嘴說出來的，達(dá)成共識，形成我們的企業(yè)文化。
到今天為止，汽車之家經(jīng)營了十年。再回去看，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)一建立，企業(yè)文化一旦有了，其實(shí)汽車網(wǎng)站的勝負(fù)已經(jīng)決定了，后面只是一個(gè)過程、時(shí)間的問題。包括我現(xiàn)在看很多公司，最大的問題是這個(gè)公司做到一定程度的時(shí)候，沒有建立企業(yè)文化，這是非常大的問題。