2005年，李想創(chuàng)建汽車之家網(wǎng)站。2012年底，汽車之家實(shí)現(xiàn)了月度覆蓋用戶8000萬。
黑馬說:
從2000年李想注冊泡泡網(wǎng)，到2005年創(chuàng)立汽車之家，再到2015年7月卸任總裁擔(dān)任董事股東，這16年間讓李想經(jīng)歷了許多。
然而，創(chuàng)業(yè)路上的艱辛和挑戰(zhàn)恐怕只有每位創(chuàng)業(yè)者才能感知。那么這16年間他學(xué)到最重要的經(jīng)驗(yàn)是什么?
文 | 李想
經(jīng)驗(yàn)一：用戶永遠(yuǎn)是最重要的
先從我自己介紹，80后創(chuàng)業(yè)。我真正接觸電腦是從高一開始的，之前其實(shí)家里也買不起電腦，所以我基本上從初一到初三，買遍了市面上所有的電腦類報(bào)紙和雜志，就不停地在看。
高一買了第一臺電腦，那時(shí)候第一臺電腦大概8000塊錢，奔騰133。買了電腦以后，我發(fā)現(xiàn)這些報(bào)紙雜志上寫的非常不靠譜，我一直認(rèn)為這些編輯還有作者，說的都是對的。當(dāng)我自己真正接觸電腦的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們寫的90%狗屁都不是。
所以我當(dāng)時(shí)干的第一件事情，我就按市面上最流行的文章風(fēng)格寫，怎么選電腦、選顯示卡的，寫這樣的東西。當(dāng)時(shí)比較幸運(yùn)，我投的第一篇文章，被《電腦商情報(bào)》全文刊發(fā)，占了一個(gè)整版，而且基本上沒改。那是我在高一的時(shí)候第一筆收入，大概600塊錢。后來我不停地寫稿，寫了非常多。
到了高一下半年的時(shí)候，撥號BBS(惠多網(wǎng))流行起來了，大家用14.4K的Modem開始撥號，和郵件列表一樣討論問題，包括對罵。到了上高二的時(shí)候，就開始有個(gè)人網(wǎng)站了，也能夠上網(wǎng)了。我申請自己的個(gè)人網(wǎng)站，叫顯卡之家，因?yàn)槟菚r(shí)候3D顯示卡最火。當(dāng)時(shí)在我所在的信息港排名第一，還有一個(gè)競爭對手排名第二。那個(gè)第二名的，后來成了我的合伙人，樊錚。
到了高三的時(shí)候，那時(shí)候是互聯(lián)網(wǎng)泡沫最嚴(yán)重的時(shí)候。賺錢非常容易，網(wǎng)站上的廣告展示一個(gè)月有1萬多塊錢收入。加上稿費(fèi)我一個(gè)月差不多有接近2萬的收入，比我爸我媽加起來多10倍。
到了高三我面臨一個(gè)艱難選擇，是否高考。說服父母其實(shí)不難，我爸媽是中央戲曲學(xué)院畢業(yè)的，不像身邊的同齡父母特別寄希望于孩子上大學(xué)。另一方面，每個(gè)月寄來的錢我爸媽都看見了，因?yàn)槲疑洗髮W(xué)，最終還是要去掙錢，還是要去找一個(gè)工作。他們也覺得這是一個(gè)好的機(jī)會，比我上大學(xué)其實(shí)更有希望，可能上了大學(xué)，這個(gè)機(jī)會就錯(cuò)失掉了。
回過頭去想，我做網(wǎng)站的時(shí)候，為什么會比別人的訪問量高。其實(shí)特別簡單，我發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)站在用戶訪問最多的時(shí)間段(凌晨)，沒有更新。但是大家都是早上上網(wǎng)，因?yàn)槟菚r(shí)候第一網(wǎng)速快，第二是上網(wǎng)費(fèi)便宜。那時(shí)候我跟他們唯一不同的一點(diǎn)是我每天早上5點(diǎn)鐘起床，開始做更新，6點(diǎn)到6點(diǎn)半的時(shí)候就更新完了。
網(wǎng)民之間口碑相傳，這個(gè)網(wǎng)站有更新，大家都來我的網(wǎng)站看。其實(shí)我在整個(gè)高中的時(shí)候用了這么一招，就把信息港里同類的個(gè)人網(wǎng)站都干掉了。競爭對手還罵我是一個(gè)神經(jīng)病，每天那么早起來更新網(wǎng)站，他們一直罵到自己的網(wǎng)站沒了，也沒有像我一樣早起更新，這是當(dāng)時(shí)特別好的一個(gè)機(jī)會。
后來我不上學(xué)以后，我想怎么把這個(gè)網(wǎng)站真正商業(yè)化，做成一個(gè)真正的商業(yè)網(wǎng)站，那時(shí)候商業(yè)網(wǎng)站不多。我們注冊公司的時(shí)候，最開始在石家莊，工商局不知道什么叫互聯(lián)網(wǎng)，非說我們是網(wǎng)吧，所以我們基本跑了有不下十趟，最后才拿到無數(shù)的證據(jù)向他證明有互聯(lián)網(wǎng)這么個(gè)東西，不是網(wǎng)吧。
另外更重要的一點(diǎn)，不懂技術(shù)對我來說是最大的障礙，我當(dāng)時(shí)把跟我競爭的人拉進(jìn)來，因?yàn)樗夹g(shù)，會寫代碼，會管理服務(wù)器。1999年是我高中畢業(yè)，他大學(xué)畢業(yè)，所以他是我的第一個(gè)合伙人，樊錚。當(dāng)時(shí)以我的網(wǎng)站為主，我說了算，所以我得占60%的股份，他占40%的股份，所以他就把他的網(wǎng)站關(guān)掉了，送給別人了，我們開始一起做這個(gè)網(wǎng)站。我們合作了16年，從1999年開始的。
經(jīng)驗(yàn)二：大勢不好，再努力也沒用
2000年的時(shí)候，個(gè)人網(wǎng)站轉(zhuǎn)成了泡泡網(wǎng)，其實(shí)泡泡網(wǎng)發(fā)展的并不順利，因?yàn)樽雠菖菥W(wǎng)最核心的初衷，是從個(gè)人網(wǎng)站開始，這是我的個(gè)人愛好。這個(gè)個(gè)人愛好(喜歡電腦硬件)毀了后面很多的事。
那時(shí)候并不懂得什么叫管理，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，那時(shí)候想著自己盡可能努力，自己盡可能去做更多的事情，也不懂得溝通，也不懂得怎么去調(diào)動(dòng)員工的積極性，建立什么樣的管理結(jié)構(gòu)。所以基本上一個(gè)公司能犯的所有的錯(cuò)誤，都在泡泡網(wǎng)淋漓盡致的全部犯了。