作為航天科技集團展團中的一員,北京神舟航天軟件技術(shù)有限公司(簡稱“神軟”)將最新的軟件業(yè)務(wù)模式——創(chuàng)新驗證中心在航展上進行了展示。
神軟創(chuàng)新驗證中心是集技術(shù)創(chuàng)新、工程驗證、用戶體驗、協(xié)同工作、云服務(wù)等能力于一體的綜合性平臺,提供創(chuàng)新實驗室、工程驗證環(huán)境、業(yè)務(wù)體驗環(huán)境、協(xié)同工作環(huán)境、云數(shù)據(jù)中心等多方面基礎(chǔ)能力,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一站式支持和綜合性體驗,并為地方政府建設(shè)區(qū)域(行業(yè))創(chuàng)新中心提供借鑒和參考。該創(chuàng)新驗證中心充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新、驗證、體驗、協(xié)同”的建設(shè)方針和軟件企業(yè)未來發(fā)展新模式的核心,并致力于服務(wù)高端裝備制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需求,努力打造成具有航天特色的國家級制造業(yè)工業(yè)軟件創(chuàng)新中心。
作為神軟軟件品牌設(shè)計師欒玲,已經(jīng)對智能制造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行相關(guān)著書《誰擁有未來:小米互聯(lián)網(wǎng)思維PK傳統(tǒng)行業(yè)思維》,該書深度解析兩化融合下企業(yè)數(shù)學(xué)化轉(zhuǎn)型的細(xì)節(jié),而書的靈感也多源于神軟系統(tǒng)。
神軟創(chuàng)新驗證中心的業(yè)務(wù)體驗為面向行業(yè)和典型客戶需求,構(gòu)建業(yè)務(wù)展示與體驗環(huán)境。業(yè)務(wù)體驗以“夢劇場”和業(yè)務(wù)體驗區(qū)為基礎(chǔ),采用全數(shù)字化、柔性組合的設(shè)計理念,全景式地呈現(xiàn)神軟公司及四大核心業(yè)務(wù)的理念、方案、產(chǎn)品和最佳實踐,以及可供用戶實際體驗的應(yīng)用環(huán)境。
欒玲認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化就是制造企業(yè)以用戶服務(wù)為導(dǎo)向,進行企業(yè)價值鏈的建設(shè),這其中會以用戶體驗為中心進行全方位改變。欒玲的兩本專著都揭示體驗時代的到來,體驗時代的特征就是將商業(yè)買賣流程以客戶體驗為重心,去思考企業(yè)的一切經(jīng)營活動,這種換位思考不會造成商家之間因價格戰(zhàn)而去競爭,而是積極思考用戶真正的需求,用戶從被動的消費者,成為主動的體驗者,積極參與到產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)活動中。體驗時代不僅帶來商業(yè)上的變革,還給一些娛樂項目帶去變化,各類體驗館紛紛出臺。體驗時代不僅帶來商業(yè)上的共贏現(xiàn)象,還帶給個人充分感受個性化需求的滿足。
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本文由中國計算網(wǎng)總編欒玲編輯 轉(zhuǎn)載請注明出處
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