提問(wèn):我想問(wèn)一下,據(jù)7月份百度開(kāi)發(fā)者大會(huì)已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)月了,您認(rèn)為整個(gè)智能語(yǔ)音市場(chǎng)在這個(gè)格局發(fā)生了哪些變化?包括從技術(shù)、玩家。
景鯤:首先我覺(jué)得過(guò)去的4個(gè)月是特別突飛猛進(jìn)的4個(gè)月,我沒(méi)想到這4個(gè)月變得這么熱鬧。我們從7月5日發(fā)布這個(gè)平臺(tái)之后,這4個(gè)月的過(guò)程當(dāng)中,基本上中國(guó)數(shù)得上的公司都已經(jīng)推出了類(lèi)似的東西。所以這4個(gè)月的發(fā)展我覺(jué)得很好,從我的角度,我覺(jué)得特別高興。我們作為驅(qū)動(dòng),有很多不同的人、不同的公司都加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去推動(dòng)這種變革。
我個(gè)人覺(jué)得,人機(jī)交互真正的變革時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),光這4個(gè)月還不夠,可能要以年來(lái)計(jì)。現(xiàn)在大家都在起步階段,所有的公司可能都在起步階段,很多公司都在加入這個(gè)行業(yè)。所以我希望整個(gè)行業(yè)都能保持這種熱情,把這種人機(jī)交互再持續(xù)往前推,推到每個(gè)家庭,就覺(jué)得它是一個(gè)必需品。
提問(wèn):我們都知道百度的目標(biāo)合作群體有很多,大到企業(yè),小到個(gè)人開(kāi)發(fā)者。企業(yè)就不說(shuō)了,對(duì)于個(gè)人開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),百度能提供一個(gè)什么樣的幫助和支持?讓他們能夠更好的開(kāi)發(fā)?而且我們之前喜歡把這種關(guān)系形同為與iOS、Android對(duì)于App開(kāi)發(fā)者的關(guān)系是一樣的。在實(shí)施的過(guò)程中,怎么樣能夠保證安全性和可操作性?
景鯤:安全性是指的隱私安全嗎?
提問(wèn):個(gè)人開(kāi)發(fā)者肯定要用到用戶(hù)的一些隱私。作為百度來(lái)說(shuō),怎么能保證這個(gè)安全性?
景鯤:首先我說(shuō)一下為什么我們要發(fā)展個(gè)人開(kāi)發(fā)者?我們真正要推動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),需要從產(chǎn)業(yè)頭部廠商、中小廠商和個(gè)人開(kāi)發(fā)者共同推動(dòng)。尤其我們看到一個(gè)信號(hào):個(gè)人開(kāi)發(fā)者雖然不具備很多渠道,但是它的創(chuàng)意是無(wú)限的,是特別有創(chuàng)意的,基本上可以把他的能力放在不同的設(shè)備上。前一段時(shí)間有一個(gè)開(kāi)發(fā)者把語(yǔ)音對(duì)話(huà)的模塊放到了燕舞的收音機(jī)上,讓那個(gè)設(shè)備重新煥發(fā)了青春。燕舞公司直接找到百度,原來(lái)燕舞的群體是今天消費(fèi)能力最強(qiáng)的群體,DuerOS讓他們的公司有了更多的活力。所以個(gè)人開(kāi)發(fā)者對(duì)于我們的生態(tài)來(lái)講能貢獻(xiàn)很多想象力,是一個(gè)源泉,很有意義。說(shuō)到隱私,我覺(jué)得倒不太存在,因?yàn)閭€(gè)人開(kāi)發(fā)者往往開(kāi)發(fā)的個(gè)人設(shè)備都是自己使用的,他沒(méi)有很強(qiáng)的渠道推廣能力,不能推廣到很多人,他都是自己使用的。
提問(wèn):百度能給這樣的個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供什么樣的支持和幫助?
景鯤:比如今天下午跟聲智做的一體化開(kāi)發(fā)套件,相當(dāng)于它將為個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供一個(gè)軟硬一體化的方案。我們今天下午還會(huì)發(fā)布我們的技能平臺(tái),開(kāi)發(fā)者可以在云端打造自己的技能,在云端把資源、能力、技能跟下面的搭載在一起,就成為他自己端到端的一個(gè)解決方案,自己可以玩,可以用,很好。
提問(wèn):我們經(jīng)常做語(yǔ)音交互的時(shí)候,會(huì)按一下,Hi,Siri,或者是Hi,小度,或者說(shuō)小度小度,有一個(gè)喚醒詞。我今天早上聽(tīng)到在介紹的時(shí)候,在月末的時(shí)候不需要這種喚醒詞,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)技術(shù)是怎么樣實(shí)現(xiàn)的?
景鯤:這個(gè)跟剛才的那個(gè)問(wèn)題是一樣的,這種技術(shù)只是在手機(jī)百度這個(gè)場(chǎng)景里面,在聽(tīng)新聞的模式,是免喚醒詞的。需要進(jìn)入一個(gè)特定的語(yǔ)音交互的模式,其他的模式里面還沒(méi)有應(yīng)用到。
提問(wèn):我來(lái)自36Kr,咱們DuerOS一直強(qiáng)調(diào)要做人工智能時(shí)代的Android。從生態(tài)系統(tǒng)層面來(lái)看,您認(rèn)為哪些環(huán)節(jié)是比較關(guān)鍵的?
景鯤:我覺(jué)得現(xiàn)在最重要的環(huán)節(jié)是用戶(hù)體驗(yàn)。尤其是當(dāng)我們的合作伙伴變多之后,是不是能保證每個(gè)設(shè)備都能有一個(gè)比較好的一致性的用戶(hù)體驗(yàn)?這個(gè)對(duì)于我們來(lái)講是比較關(guān)鍵的。因?yàn)檫@種時(shí)候,最好能達(dá)到這樣的效果:就是能讓用戶(hù)在不同的場(chǎng)景里面,使用任意一款搭載DuerOS的設(shè)備以后,在那個(gè)場(chǎng)景里面都是喜歡這個(gè)DuerOS賦能的設(shè)備的,并且習(xí)慣一直用這個(gè)設(shè)備。所以我認(rèn)為現(xiàn)在最重要的就是整個(gè)用戶(hù)體驗(yàn),你是不是真正買(mǎi)一個(gè)音箱回去能持續(xù)用?你說(shuō)的話(huà)它能懂?打開(kāi)包裝,有一個(gè)從來(lái)沒(méi)用過(guò)智能音箱的人說(shuō)這是什么?你說(shuō)這是一個(gè)智能音箱,一句話(huà)就能清楚,一句話(huà)就能跟這個(gè)設(shè)備交互,我覺(jué)得這種體驗(yàn)是現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)的核心,我們生態(tài)系統(tǒng)必須要靠比較好的體驗(yàn)才能往前推。