提問：剛剛他們都說到我們之后要推一個沒有喚醒詞的設備，我很好奇，我們在開發(fā)者大會的時候收購了一個做喚醒詞的小的團隊，我想知道他們在這4個月當中是承擔著一個什么樣的角色？為什么我們收購了這樣一個做喚醒詞的小的團隊，現(xiàn)在我們又推出無喚醒詞這樣一項技術(shù)？
景鯤：它只是在手機百度App這個環(huán)境里面，朗讀模式免喚醒詞。不是在家庭環(huán)境中的那種智能設備的喚醒詞，那是做不到的，而且也存在一些隱私問題。所以只是限定場景，限定在App里面的人機交互。在家居的智能交互里面，喚醒詞是必不可少的，因為有一定隱私的保護性，先喚醒它之后再跟它說話，沒喚醒之前，他不跟人做任何的交互。我們收購的公司叫KITT.AI，是做智能家居領域智能交互的喚醒詞的。我們很多合作伙伴都想做自己的喚醒詞，包括DuerOS賦能的音箱、冰箱、電視，他們都需要在設備上為喚醒做優(yōu)化。他們往往需要針對設備優(yōu)化。因為麥克風的距離不一樣，麥克風的個數(shù)不一樣，所以需要對于這些設備進行特別的調(diào)優(yōu)才能真正保證好的用戶體驗。通過KITT.AI，我們已經(jīng)把這種技術(shù)推給我們的合作伙伴，搭載在他們的麥克風里面，使得效果更好。
提問：我們這次推出的智能硬件是搭載DuerOS系統(tǒng)的，和之前搭載這個系統(tǒng)推出的其他產(chǎn)品有什么能力上的差別？
景鯤：它是首先搭載DuerOS 2.0的。DuerOS 2.0實現(xiàn)了各方面的能力升級，其他的設備基本上都會被升級到DuerOS 2.0上。渡鴉相當于DuerOS 2.0的第一個標桿，我們后續(xù)會把DuerOS 2.0開放給我們的合作伙伴。
提問：我來自機器之心。DuerOS這個名字里面，我覺得OS應該是重點，現(xiàn)在各個語音廠商也都是有自己的平臺，模式其實看來是大同小異的。我想知道一下，DuerOS在一些商業(yè)模式、內(nèi)容模式和本身技術(shù)的模式方面和其他家的差異化在哪里？對于OS這兩個字母，我感覺定義的是有一點模糊。如果搭載在一個智能音箱里面，我們跟它對話交互，它就算是一個OS。其他家的這種系統(tǒng)也是搭載在音箱里面能交互，為什么Duer就能叫OS？
景鯤：首先你提到商業(yè)技術(shù)能力，商業(yè)化目前不是我們的目標。我覺得在關鍵時候，先把用戶體驗做對了，這是最重要的。如果用戶體驗沒做對，商業(yè)都白扯，可能還到不了那一步，所以用戶體驗最重要。對話式AI大家都在做，大家都看好這個方向。7月5日我也在說，科技版圖上四家最大的公司都在做對話式AI。每家公司在做的時候，基本上都會沿用之前這個公司比較擅長的。它就自然變成了這個產(chǎn)品最大的特色，基本上可以這樣看。每家的DNA不一樣，每家做了這個平臺之后，感覺也是完全不一樣的。DuerOS是把百度最強的能力發(fā)揮出來的一個平臺，所以百度跟其他平臺有什么不一樣、DuerOS就有什么不一樣。比如有的友商語音識別做得很多，只是語音轉(zhuǎn)文字的。百度以前最大的市場是百度搜索的生態(tài)系統(tǒng)，百度對語言的理解是百度最大的不一樣。所以百度最大的不一樣放到DuerOS上，這就是DuerOS最大的不一樣。相當于DuerOS對語言的交互，對語言理解之后，還可以把更多的內(nèi)容和資源，以及開發(fā)者，原來我們的開發(fā)者是網(wǎng)站開發(fā)者，后來是App開發(fā)者，把這些都聚到一起。所以DuerOS就變成了一個窗口，去訪問原來百度后面生態(tài)平臺的很多資源。所以DuerOS就是百度AI能力和資源集大成者的一個縮影，是對話式人工智能的一個縮影，所以它最大不一樣就是百度的勢能跟其他的公司不一樣。如果你這樣去評估別人的平臺，也能得到一樣的結(jié)果，就是每個平臺背后都有他整個公司的縮影，這就是這個平臺最大的不一樣。
對于OS明確的定義，其實最開始是我提出來叫OS的。我對OS更多的看法是它是一個生態(tài)，一個操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)背后是一個生態(tài)，是一個平臺，不僅僅就是音箱的一款產(chǎn)品。這取決于業(yè)務的發(fā)展思路，是做一款東西，還是想做成一個生態(tài)，把大家在這個平臺上一起推動發(fā)展。我覺得DuerOS代表了我們的愿景，OS就應該是一個生態(tài)。我稍微引申一下，一個OS最核心的關鍵點，不是它叫不叫OS，是它是不是有自己的生態(tài)。如果他沒有自己的生態(tài)，它就不是OS。移動時代有很多OS，有很多OS叫OS，但是后來你發(fā)現(xiàn)，它都沒有自己的生態(tài)。有自己的生態(tài)的全都可以稱為OS，Android有自己的生態(tài)，可以稱為OS，Windows有自己的生態(tài)是OS，如果你是附著在這些平臺上的就不能叫OS，因為你沒有自己的平臺。所以我們DuerOS也是希望在語音交互這種新的模式下，我們能夠創(chuàng)建自己的生態(tài)。這個生態(tài)是基于新交互的生態(tài)，這是我們?yōu)槭裁疵蒓S的原因，就是它是一個開放賦能的平臺生態(tài)。