（3）閱讀推特信息：Alexa在推特信息閱讀的功能最為完善。在情景交互層面，Alexa能夠?qū)崿F(xiàn)全流程的語音深度交互，語音交互具備上下文關(guān)聯(lián)能力，且很好的識別、播放每一類需求；Siri雖然回應(yīng)其無法查閱推文，但其在某些語境下（如推特?zé)狳c），仍能調(diào)用正確推特的功能。在功能上，Alexa除了能夠正常的調(diào)用推文的閱讀需求，還在語義分析上做了多維度細(xì)分，如最近Like的推文、最近被提及的推文、最近發(fā)送的推文等等。
總結(jié)：在信息功能方面，Siri的表現(xiàn)最為優(yōu)秀，不僅在于功能覆蓋的廣度，還在于其語音全流程深度交互，這也得益于手機(jī)設(shè)備內(nèi)置的短息功能的整合與打通；谷歌助理與先前一致，在能夠?qū)崿F(xiàn)的短息功能方面表現(xiàn)的很好，但功能覆蓋度仍有所欠缺；Cortana在語音交互上稍微遜色，同時，在語音識別的問題上，存在較大的錯誤率。Alexa雖然不具備短息功能，但在第三方推特功能的整合和實現(xiàn)上十分優(yōu)秀，還進(jìn)行了深度的語義區(qū)分，滿足各類需求。
測試4：系統(tǒng)基本功能
測試的基本功能包括：應(yīng)用（App）的開啟、系統(tǒng)設(shè)備、鬧鐘設(shè)置、備忘錄建立與修改、鎖屏等設(shè)備自帶的系統(tǒng)功能。
經(jīng)過測試，Siri與Alexa在各自系統(tǒng)功能的交互與功能調(diào)用最強(qiáng)。首先，在情景交互層面，四類智能虛擬助理在能夠識別和支撐的語義的條件下，基本都能正常打開系統(tǒng)應(yīng)用能夠，但Alexa在部分系統(tǒng)功能的調(diào)用上，設(shè)置了深度交互的功能（如設(shè)置系統(tǒng)時間時，Alexa會咨詢具體情況，而非直接調(diào)用時間設(shè)置功能）。在功能的智能實現(xiàn)上，Siri與Alexa能夠覆蓋的功能最為廣泛；谷歌助理和Cortana有許多系統(tǒng)功能無法調(diào)用，尤其是谷歌助理，甚至連Google下的chrome都無法調(diào)用。
測試5：翻譯場景
經(jīng)過測試，僅有谷歌助理與Cortana具備跨語種翻譯的功能。在情景交互層面，谷歌助理和Cortana均能實現(xiàn)翻譯的需求，并通過語音回復(fù)翻譯需求。從功能智能度的層面來看，谷歌助理無論是對語義的理解還是語法的理解都遠(yuǎn)強(qiáng)于Cortana，雖然并未直接調(diào)用谷歌翻譯，但鑒于谷歌助理較強(qiáng)的翻譯功能，可以推斷谷歌助理在翻譯功能上整合了谷歌翻譯的功能。
測試6：基本知識場景
（1）基本知識：面對基本知識語音問題處理最佳的是Alexa。首先在情景交互層面，四類智能虛擬助理在能夠理解的范圍內(nèi)，都能實現(xiàn)正常的交互以及應(yīng)答。但在功能的智能度方面，Alexa所覆蓋的知識庫最為全面，并且能夠準(zhǔn)確的回答問題；谷歌助理，Siri，Cortana的知識庫都有各自的局限，其中谷歌助理的功能能夠識別的基本知識問題最為局限；面對無法解答的基本知識時，都會調(diào)用其相應(yīng)的搜索引擎。
（2）新聞：新聞方面的交互和功能實現(xiàn)谷歌助理處理的最好。在情景交互方面，谷歌助理、Cortana和Alexa均能很好的識別用戶的新聞需求問題，并將正確的查詢結(jié)果返回。在智能化方面，各智能虛擬助理均能實現(xiàn)語義的精準(zhǔn)匹配新聞內(nèi)容（依賴搜索引擎）；但從第三方整合來看，谷歌助理支持的新聞搜索范圍最廣。
總結(jié)：在基礎(chǔ)知識問題的解決方面，Alexa對應(yīng)的知識庫最為廣泛，能夠識別不同領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識問題，并精準(zhǔn)搜索給出答案；同時也體現(xiàn)了Amazon在基礎(chǔ)知識庫搭建上下了較重的功夫；而谷歌助理、Siri、Cortana在基礎(chǔ)知識的語義理解上時常存在一定偏差，給出的結(jié)果未必準(zhǔn)確。在新聞方面，谷歌助理仍是保持其精品化的特征，相比其他智能虛擬助理，谷歌助理在新聞話題整合了大量的第三方新聞媒體作為信息源，很好的提升了用戶體驗。
測試7：體育場景
