場景10：日程場景
（1）日程查詢：四款助理均能較好的實現(xiàn)日常的查詢，但只有Siri做到了上下文的關(guān)聯(lián)，能夠基于已有語境，進(jìn)行深度的日程交互查詢。
（2）日程安排修訂：Siri日程修訂方面表現(xiàn)的最佳。在情景交互層面，Siri，谷歌助理以及Alexa都實現(xiàn)了語音的深度交互（Cortana需要依賴觸碰選擇）。但在功能智能度方面，Siri和Cortana才能實現(xiàn)添加與刪除的功能均能支撐。值得注意的是，Siri甚至還能從日程場景識別姓名，關(guān)聯(lián)到用戶的通訊錄。
總結(jié)：Siri在日程場景的智能度，以及功能完善性最為優(yōu)秀，這需要再次得益于Siri作為蘋果手機(jī)廠商開發(fā)的優(yōu)勢，能夠很好的整合設(shè)備內(nèi)部，由蘋果開發(fā)的其他功能。Cortana基本能夠?qū)崿F(xiàn)日程功能，但在語音交互層面稍微弱于Siri。谷歌助理與Alexa在日程場景則表現(xiàn)一般，部分功能無法實現(xiàn)。
場景11：生活服務(wù)場景
（1）周邊事件：Cortana和Alexa都能較好的實現(xiàn)周邊事件的發(fā)掘，并調(diào)用相關(guān)信息，通過信息選擇，可以進(jìn)一步查看相關(guān)活動信息。谷歌助理與Siri則表現(xiàn)得較弱。
（2）周邊餐廳：Siri在周邊餐廳功能方面作為較為完善。在智能化層面，Siri除了能夠?qū)崿F(xiàn)另外三款的周邊餐廳信息查閱的功能外，還支持餐廳預(yù)定、餐廳評價參考、更多餐廳選擇等功能，對應(yīng)的情景交互功能也更加豐富。
（3）周邊住宿：只有Siri能夠很好的完成周邊住宿問題的回復(fù)。Siri不僅支持周邊酒店的信息查閱，還支持酒店預(yù)定，酒店當(dāng)前狀態(tài)確認(rèn)（是否可預(yù)定）等功能，并且在情景交互層面，都具備較好的語義與觸碰的互動，完成全流程的功能實現(xiàn)。
總結(jié)：Siri在明確指向的生活服務(wù)，具備很強(qiáng)的功能完整性及交互性，同時，也需要注意的是，Siri在生活服務(wù)方面，整合了大量的第三方應(yīng)用來實現(xiàn)其功能。相比之下，Cortana和Alexa在非指向性的生活服務(wù)功能表現(xiàn)得較好，另外也可以發(fā)現(xiàn)，Cortana調(diào)用Bing搜索時，有時也經(jīng)過了一定的語義理解與翻譯。
總結(jié)
可以看見，谷歌助理與Siri的在場景的取勝次數(shù)，以及得分次數(shù)基本一致。值得注意的是，Alexa緊隨其后，甚至在某些話題上超過了谷歌助理和Siri，Cortana的功能覆蓋度較弱，仍有較大提升空間。
（1）谷歌助理：在已實現(xiàn)并已整合谷歌其他應(yīng)用的測試場景中，谷歌助理表現(xiàn)得極為優(yōu)秀，尤其在深度語義理解，會稍強(qiáng)于其他虛擬助手。但可以發(fā)現(xiàn)，谷歌助理的功能覆蓋度并非十分齊全，問題主要出現(xiàn)在對其他應(yīng)用的整合上；尚且不提及對第三方應(yīng)用，谷歌助理還有許多谷歌體系內(nèi)的應(yīng)用功能都未能整合完全。相信隨著對更多應(yīng)用的整合，谷歌助理的功能將更加強(qiáng)大與完善。
（2）Siri：Siri在已實現(xiàn)的功能模塊，標(biāo)簽得也極為出色。雖然在個別場景的深度語義理解上稍弱于谷歌助理，但基于語義理解后的功能模塊，比其他智能虛擬助理要更縱深一些，這歸功于對第三方應(yīng)用的整合以及整合后的功能調(diào)用。另外，值得一提的是，得益于手機(jī)廠商的優(yōu)勢，Siri在手機(jī)基本功能、系統(tǒng)功能的智能實現(xiàn)度都強(qiáng)于其他智能虛擬助理。第三方應(yīng)用的接入，也將助理Siri功能完善度更上一層。
（3）Cortana：相比其他三款智能虛擬助理，Cortana就稍顯遜色，一是智能知識庫建立的不完善，很多語義無法理解，只能直接調(diào)用Bing搜索處理；二是在能夠?qū)崿F(xiàn)功能的縱深度上，也不及其他智能虛擬助理。Cortana作為一款智能虛擬助理，還有很長的路要走，包括語義知識庫的建立，以及功能的建設(shè)，第三方應(yīng)用的整合等等。