總結(jié)：谷歌助理在已實(shí)現(xiàn)的出行場景功能方面表現(xiàn)的最好，主要體現(xiàn)在語音深度交互的體驗(yàn)以及基本功能的完善度；然而谷歌助理功能覆蓋度尚不完善，主要表現(xiàn)在第三方的應(yīng)用整合上。Siri在已實(shí)現(xiàn)的功能上，整體表現(xiàn)較好，但在語義深度分析上，稍弱于谷歌助理；Alexa在出行領(lǐng)域的功能覆蓋面最全面，也盡可能的進(jìn)行了第三方應(yīng)用的整合，但顯然第三方應(yīng)用的功能整合并不完全；Cortana出行功能的完善度與Siri基本一致，但在路徑規(guī)劃的精準(zhǔn)語義分析方面稍弱于Siri。
測試2：郵件場景
需要注意的是，由于Alexa測試設(shè)備為Amazon Echo Dot，無可視化界面，不具備郵件發(fā)送功能。
（1）郵件發(fā)送：谷歌助理與Siri在郵件發(fā)送的交互與功能最為完善。在情景交互層面，谷歌助理與Siri均能實(shí)現(xiàn)郵件發(fā)送場景下通過語音交互，實(shí)現(xiàn)上下文的的關(guān)聯(lián)，并且對姓名有很高的語義識別度，只是谷歌助理的交互界面相比Siri更加豐富一些；相比之下，Cortana雖然能夠?qū)崿F(xiàn)深度語音交互，但其對語音姓名的識別度較差，錯誤率高。在功能方面，谷歌助理、Siri、Cortana都較為完善，均能夠?qū)崿F(xiàn)郵件新建、編輯與發(fā)送。最后，從應(yīng)用的整合角度來看，Cortana表現(xiàn)的最佳，能夠關(guān)聯(lián)任何Windows自定義的郵件；相比之下，谷歌助理與Siri分別只支持各自的郵箱Gmail和Apple Mail。
（2）未讀郵件查閱：Siri是唯一能夠正確語音識別新郵件查閱并進(jìn)行交互的智能虛擬助理。在情感交互層面，Siri能夠理解語義，調(diào)用郵箱未讀郵件與用戶交互；在功能層面，Siri能夠較好的整合Apple mail的功能，主動調(diào)出未讀郵件箱。谷歌助理雖然能夠看出在郵件查閱功能上確實(shí)有所應(yīng)用，但在交互能力以及智能化的功能實(shí)現(xiàn)（理解語義并調(diào)用未讀郵件箱）以及應(yīng)用的整合方面（Gmail）都未完善。Cortana面對知識庫無對應(yīng)解決方案時，會調(diào)用Bing搜索解決問題。
（3）查閱最近郵件：同樣，只有Siri能夠正確的完成最近郵件的查閱。在情感交互層面，Siri能夠理解語義，并正確調(diào)用最近未讀郵件進(jìn)行交互；在功能層面，Siri同樣能夠按照時間序列/排序很好的篩選出最近未讀的郵件，展現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)查閱郵件的跳轉(zhuǎn)（至Apple Mail）。谷歌助理和Cortana存在的問題同上。
總結(jié)：Siri在郵件場景的情景交互以及功能最為完善，主要原因可能在于蘋果作為手機(jī)廠商的許多默認(rèn)內(nèi)置應(yīng)用的優(yōu)勢，尤其在應(yīng)用功能整合的成本要比其他助理小得多。同樣，谷歌助理在已實(shí)現(xiàn)的功能上（郵件發(fā)送）表現(xiàn)最為優(yōu)秀，但其功能完整度問題仍然較大，而且值得注意的是，谷歌助理與Gmail在打通整合方面存在一定問題。Cortana很直觀的表現(xiàn)出其知識庫以及智能化能力不足的問題，將無法識別的問題直接調(diào)用Bing搜索。
測試3：信息場景
需要注意的是，由于Alexa測試設(shè)備為Amazon Echo Dot，不具備手機(jī)的短信功能。
（1）信息發(fā)送：谷歌助理與Siri在信息發(fā)送的交互與功能最為完善。在情景交互層面，谷歌助理與Siri均能實(shí)現(xiàn)上下文的語義關(guān)聯(lián)，通過語音全流程實(shí)現(xiàn)交互（甚至包括內(nèi)容輸入），并且對姓名有很高的語義識別度；相比之下，Cortana雖然能夠?qū)崿F(xiàn)語音交互，但在信息輸入無法通過語音交互，且在語音的姓名識別度較差，錯誤率高。在功能方面，谷歌助理、Siri、Cortana都較為完善，均能夠?qū)崿F(xiàn)郵件新建、編輯與發(fā)送。
（2）未讀信息查閱：僅有Siri能夠識別并很好的完成本項(xiàng)功能。在情景交互層面，Siri幾乎支撐全流程的語音深度交互（查閱、咨詢是否回復(fù)、信息回復(fù)）并配合可視化展現(xiàn)正確的短信功能；在功能上，Siri也做得十分完善，能夠智能的篩選未讀短信、語音支持短信文本編輯，信息回復(fù)等。