這是有史以來，分眾傳媒第一次與分眾的傳播對象成功地直接互動(dòng)。
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分眾創(chuàng)新項(xiàng)目的探索來自于江南春，自上而下驅(qū)動(dòng)。這和江南春的管理方式密切相關(guān)。目前，分眾直接向江南春匯報(bào)的有七八十人。分眾有1000多名銷售，其中一二百人能夠直接聯(lián)系上江南春談工作。
這與江南春完美主義的性格有關(guān)。他相信自己才能做到最好，如果不能跟一線直接接觸，他會(huì)充滿焦慮，認(rèn)為信息會(huì)在層層傳遞中過濾失真，會(huì)誤導(dǎo)自己判斷。如果有客戶投訴，江南春甚至?xí)苯哟螂娫捲儐柨蛻魡栴}的來龍去脈，而不是等著別人搜集好信息、發(fā)報(bào)告給他。走在路上有10分鐘、20分鐘空檔，江南春就打個(gè)電話給做技術(shù)研發(fā)的總工程師，聊聊現(xiàn)在的新產(chǎn)品開發(fā)狀況。
2007年，江南春曾在管理上遇到瓶頸，希望引入有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)使分眾管理模式趨向成熟，因此他選擇了退居二線，讓譚智擔(dān)任分眾傳媒CEO。江南春是“人管人”，譚智是按制度、系統(tǒng)管理人事。結(jié)果遇到了金融危機(jī)、業(yè)績下滑等問題，加上很多員工依舊習(xí)慣直接向江南春匯報(bào)工作，這讓公司管理層處理起來矛盾頗多。江南春再次復(fù)出擔(dān)任分眾CEO，穩(wěn)定軍心。隆軍承認(rèn)：“老江的復(fù)出，對大家是一個(gè)定心丸。因?yàn)槔辖还苁菑膶I(yè)的角度，還是從領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力來說，對于分眾都是至關(guān)重要的。”江南春用一年的時(shí)間重整管理團(tuán)隊(duì)，才從泥潭里抽身。
江南春是“最好的銷售”，重返分眾的江南春，面臨因?yàn)榻鹑谖C(jī)國際品牌廣告投放縮水的局面，轉(zhuǎn)而瞄準(zhǔn)國內(nèi)品牌。2008年金融風(fēng)暴時(shí)他親自去和國產(chǎn)奶粉貝因美談合作，拿下億元級合同。喜歡見客戶的他，認(rèn)為看報(bào)表不能培養(yǎng)出敏銳度。2008年，他和客戶聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)很多客戶調(diào)整了預(yù)算，就嗅到了危險(xiǎn)的味道，馬上下令催收欠款，否則會(huì)出現(xiàn)大量壞賬。果然，沒多久就發(fā)生次貸危機(jī)。
嵇海榮說江南春就像“分眾的廣告一樣強(qiáng)制”，就算其他人有意見，但是提出后還是會(huì)被否決，依然按照江南春的意志執(zhí)行。嵇海榮有時(shí)候給江南春稿子看，他連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)字都會(huì)修改。嵇海榮不解：“你都是個(gè)成功的老板了，這些不是你該管的范圍。”相對來說，分眾內(nèi)審機(jī)制比過去完善多了，有些銷售員和區(qū)域總經(jīng)理在財(cái)務(wù)上拿到了江南春的簽字批準(zhǔn)，但也在丁曉靜這里遭到拒絕，她直接寫郵件告訴直接領(lǐng)導(dǎo)和江南春：這個(gè)在法律層面走不通。
江南春一般每天從八點(diǎn)開始，一直工作到凌晨兩三點(diǎn)，除了工作以外，基本沒有個(gè)人愛好，對生活也不講究。在接受「新經(jīng)濟(jì)100人」訪談的當(dāng)天，蓄著寸頭，戴著無框眼鏡的江南春，還穿著前兩天進(jìn)水的皮鞋。身上的白襯衫要價(jià)不過199元，第一顆紐扣也松散著，藍(lán)黑條紋的西裝上皺巴巴的，略顯陳舊。他不講排場，辦公室大約30平米，和普通人家的客廳差不多大小，是分眾最大的辦公室。進(jìn)門處擺放著兩張棕色沙發(fā)，沙發(fā)上的抱枕已泛起毛邊。信佛的他在木色書桌上擺放著一本佛經(jīng)，白色的墻上除了書法作品外沒有額外裝飾，連一盞吊燈都沒有。整個(gè)房間，最大的擺設(shè)物件就是幾盆綠植和船模。
他焦心于有時(shí)候無法掌握信息，不能迅速解決這些問題，“我覺得與其心累，不如費(fèi)點(diǎn)體力。”率領(lǐng)一個(gè)近萬人、百億級收入的公司，需要他更高效率地發(fā)現(xiàn)和解決問題，江南春不得不拼命奔跑。他奔跑的動(dòng)力來自于對空間和時(shí)間的恐懼。“個(gè)體面對龐大的社會(huì)群體，會(huì)恐懼遭到孤立，就會(huì)產(chǎn)生空間恐懼。抵御的唯一方法是變得跟空間一樣。但是空間恐懼被克服的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間恐懼，死亡時(shí)怎么對自己說曾經(jīng)來過，值得這一生，如果你說不出這句話，你不恐懼嗎?”
“逝者如斯夫，不舍晝夜，所以必須抓緊當(dāng)下每個(gè)瞬間，創(chuàng)造價(jià)值，之后面臨死亡，對自己有所交代，達(dá)到了自己能夠達(dá)到的高度，我活過，了無遺憾，這樣面對死亡就不會(huì)有太多的恐懼。”
從設(shè)置分眾起，江南春就告訴員工，每個(gè)人要有危機(jī)感，才能不斷防御外來的侵犯。盡管分眾市值超過1400億元，李勤還是覺得有桿槍抵在自己背后，她好不容易休年假去新西蘭玩，江南春打電話給她：你趕緊回來干活。2005年5月20日，李勤進(jìn)產(chǎn)房，頭一天她還在寫工作計(jì)劃。