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2010年，iPhone 4上市，分眾傳媒集團研發(fā)部總經(jīng)理李美美開始擔心移動互聯(lián)網(wǎng)有可能把分眾逼到死胡同。江南春的手機是由李美美負責購買，她把iPhone 4帶到江南春面前，告訴他：這東西將來很可怕，有可能成為廣告的載體。
江南春立即著手進行分眾與移動互聯(lián)網(wǎng)的對接。分眾傳媒對移動互聯(lián)網(wǎng)的試水，始于2006年收購了一家手機廣告公司，改名為分眾無線，用短信向用戶推送廣告，不管如何用數(shù)據(jù)精準判斷用戶的需求，但是這種強制性的短信推送，對用戶是騷擾。
這一次嘗試，夭折了。江南春也由此反思了分眾傳媒到底擅長做什么?他將媒體分為渠道型媒體和內(nèi)容型媒體，強調(diào)用戶體驗、生產(chǎn)內(nèi)容吸引眼球的內(nèi)容型媒體不是分眾傳媒擅長的。分眾傳媒擅長渠道，分眾的廣告能在消費者心中留下印象，不是因為廣告設計精良、故事情節(jié)動人。“你在電梯里面對和一塊不銹鋼板還是有文字有畫面的圖片交流時，我相信你會有個選擇。”江南春說，“這和在飛機上看航空雜志一樣，消費者記住的只是圖片，是卡地亞、歐米茄，為什么會這樣?因為當你處在無聊的時間和空間中，廣告就成了內(nèi)容。”
2012年移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，有人曾經(jīng)建議江南春做APP，這樣大家低頭的時候也能看到分眾。江南春拒絕了，其中有原因就是江南春認為分眾不擅長做內(nèi)容。“第一，之前的焦慮是擔心大家都低頭，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)人總要抬頭的，而抬起頭時，分眾往往就在他面前;第二，分眾不是做APP起家的，不一定會比其他人更了解用戶。”
2011年，受維絡城的啟發(fā)，江南春推出了一拖三大屏和Q卡。原有17英寸液晶屏改為21英寸液晶屏，連帶Q卡發(fā)放終端，下面增加3個小屏幕與大屏幕聯(lián)動。用戶第一次獲得Q卡之后，將手機號碼與Q卡捆綁，每次經(jīng)過分眾液晶屏刷一下Q卡，手機就能通過短信獲得商品優(yōu)惠券或者促銷信息。
一拖三大屏遭到了寫字樓開發(fā)商和物業(yè)的反對，就像6年前分眾上市后推出數(shù)碼海報(沒有聲音、可翻頁的靜態(tài)圖片展示屏幕)一樣。當時，物業(yè)擔心在液晶顯示屏外又加上數(shù)碼海報，會讓寫字樓環(huán)境太過商業(yè)化，10個合作寫字樓里，半數(shù)以上都拒絕了分眾。江南春告訴李勤，哪怕不掙錢也得干。這家公司在江南春的管理下，頗有鐵軍風格，用高管們的話來說：“哪怕滿地打滾也得完成。”3個月內(nèi)，數(shù)碼海報在7個城市推廣開。
這一次做一拖三大屏，李勤向物業(yè)讓出了一塊小屏幕做寫字樓自身的宣傳，得以換來屏幕改造的許可。3個月內(nèi)，她在12個城市安設了4萬塊一拖三大屏，400萬用戶注冊Q卡。但是，這卡攜帶不便，容易丟失，加上客戶提供的免費產(chǎn)品儲備變少，用戶活躍度明顯 下降 。要刺激用戶使用Q卡，需要不斷投入更多的優(yōu)惠產(chǎn)品，成本很高。耗資1.5億元進行的Q卡，以失敗告終。
江南春后來反思，應該等到NFC功能起來之后再做。不過，一拖三大屏成為意外的收獲，這種屏幕廣告組合更靈活，現(xiàn)在已經(jīng)擴張到10萬個。
雖然Q卡失敗，但江南春相信萬物互聯(lián)，屏與屏之間肯定能打通。他又在屏幕中內(nèi)置局域網(wǎng)WiFi，用戶登錄WiFi，手機屏幕就能跳出APP推薦頁面，用分眾WiFi下載APP，是平常下載速度10倍。江南春設想，如此分眾就能成為應用分發(fā)市場，但是等電梯的時間太短，不足以讓用戶連接，這是偽需求。最高峰一天，也只有幾萬個下載量。
這個項目又被砍掉了。
江南春是“霸道總裁”，他的決策效率高，但犯錯成本也更大。江南春說：“我一年要見一千個客戶，所以我對市場的判斷力足夠強，我的決策不是建立在拍腦袋的情況下，而是建立在對這些客戶的深入了解的基礎上。另外，我希望分眾像創(chuàng)業(yè)公司一樣，具有非?？斓臎Q策效力，哪怕撞南墻，可是大家都是在錯誤中長大，不敢于試錯，怎樣知道什么是對的呢?況且經(jīng)驗教訓只有自己摔下去血流成河，感到深切痛楚才會從中學到東西。”
付了上億元的學費后，江南春又開始研究微信。從微信搖一搖功能那里獲得靈感，分眾和一些主流APP合作，例如用戶手機安裝了360安全衛(wèi)士，在液晶屏那里搖一搖，就有機會獲得蒙牛的免費牛奶。一周內(nèi)約有1600萬人次參加這個活動。
2015年，分眾推出520寵愛節(jié)活動，實際就是用微信搖一搖搶紅包，前提是關注分眾專享公眾號才能領取紅包。分眾總共投入了1億元現(xiàn)金紅包，為分眾專享積累了3000多萬用戶。分眾專享直接向這些用戶推送現(xiàn)金券、免費提貨券等，有時候也推送APP，能帶來幾十萬下載量。