[導讀]8月5日,清華大數(shù)據(jù)思享會營銷大數(shù)據(jù)系列之“精準營銷如何更精準”在清數(shù)D-LAB成功舉辦。本次思享會我們邀請了國美在線CTO于斌平進行了以“基于用戶畫像的精準營銷”為主題的精彩分享,并結(jié)合他自己在國美在線精準營銷體系的構(gòu)建經(jīng)驗介紹了國美在線的實際應用案例。我們還邀請了商助科技(99click)資深專家顧問鄭泉分享了“讓精準廣告更精準”主題,并結(jié)合自己為品牌企業(yè)提供數(shù)據(jù)監(jiān)測與效果評估的多年實踐經(jīng)驗介紹了品牌企業(yè)廣告投放KPI指標選取。同時,參與本次思享會交流探討的還有來自金融領域、交通物流領域、教育文化領域、房地產(chǎn)領域、奢侈品領域、廣告領域等三十余人。以下是國美在線CTO于斌平關于“基于用戶畫像的精準營銷”主題分享的主要內(nèi)容。

1、關于大數(shù)據(jù)的理解
作為一個互聯(lián)網(wǎng)的技術從業(yè)者,之前從事過多年的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫方面的工作。隨著技術的進步,互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)解決了原來未解決好的很多問題,主要表現(xiàn)在兩個方面:第一是技術上的進步使得大數(shù)據(jù)的成本大大縮減,降低了使用門檻。原來主要依賴Oracle等數(shù)據(jù)倉庫,以二維表為基本元素,動輒使用大的存儲設備和小型機,而現(xiàn)在做大數(shù)據(jù)主要是使用HDFS等分布式系統(tǒng)及內(nèi)存技術替代傳統(tǒng)的IOE。但數(shù)據(jù)分析的思路和原理跟原來是一樣的,得到原始數(shù)據(jù)后,進行數(shù)據(jù)清洗,再依據(jù)目標進行數(shù)據(jù)建模,建立各種數(shù)據(jù)集市,最后以報表的形式呈現(xiàn)結(jié)果。第二是數(shù)據(jù)的容量、速度、多樣性及價值(即 所謂的“4V”)不一樣了。尤其是具備了多樣性,原來主要是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),現(xiàn)在則可以有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),如日志、用戶行為,甚至圖片、聲音文件等,這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)可以很快地與結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)相關聯(lián),快速分析出結(jié)果,極大地解放了人們的思想,所有發(fā)生的故事都可以用大數(shù)據(jù)來關聯(lián)分析,極大解放了數(shù)據(jù),給數(shù)據(jù)很大的價值。