做網(wǎng)站分析師需要學(xué)會使用如:A/B測試,多變量測試,用戶體驗(yàn)測試等測試方法對改善方案進(jìn)行預(yù)評估,以減少新方案的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
6.交流能力
作為一名網(wǎng)站分析師,你需要和很多的人協(xié)同完成工作任務(wù),其中包括項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營經(jīng)理,實(shí)施經(jīng)理以及工具提供商等。高效率,準(zhǔn)確的交流顯得尤為重要。
對于交流來說,語言的表達(dá)能力作為最基本的能力要素不可或缺,但想要能順暢的交流僅僅依靠語言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有一定的資料的組織能力和總結(jié)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作意識。
7.演講的能力
當(dāng)以網(wǎng)站分析師為主導(dǎo)進(jìn)行一次網(wǎng)站的改版或升級的時(shí)候,通常的做法是用數(shù)字和圖表來說服決策層和保守派,但事實(shí)上并不那么簡單,說服更多人除了靠準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)以外,還需要網(wǎng)站分析師非常具有煽動(dòng)性的演講,以及面對質(zhì)疑從容不迫的回應(yīng)。網(wǎng)站分析師需要把自己的自信通過演講的形式傳播給參加會議的所有在場的人。
8.會做PPT
演講和演示的時(shí)候,必備的利器!當(dāng)然如果你能夠做出很炫的動(dòng)畫效果將能感染更多的。
9.計(jì)劃管理能力
如果你在一家小公司擔(dān)任網(wǎng)站分析師職務(wù)的話,計(jì)劃管理可能顯得不那么重要,但如果你是一家大公司的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理,或者帶領(lǐng)一個(gè)幾十人的分析師團(tuán)隊(duì)的話,計(jì)劃的管理能力將顯得尤為重要。為了更好的和項(xiàng)目經(jīng)理以及公司管理層的交流你需要具備這項(xiàng)技能,甚至有必要學(xué)習(xí)一些項(xiàng)目管理的相關(guān)知識,比如PMP認(rèn)證等。
本文根據(jù)作者的工作經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)了作為網(wǎng)站分析師所應(yīng)該具備的9大利器與大家分享,由于作者能力經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先也許有遺漏或者片面的地方,還望網(wǎng)站分析界的前輩們多多指教,謝謝大家!
by:數(shù)碼林
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