技術(shù)上的飛躍永遠(yuǎn)都要克服重重阻礙。有些人無法忍受與機(jī)器合作的想法,他們寧愿埋頭于自己的臆想的雜志中,假裝什么都沒有改變。對(duì)于這些人來說,這種“人工智能”的井噴式增長完全是一場(chǎng)事關(guān)生死存亡的危機(jī)。當(dāng)然,電腦可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,甚至可以拼湊出一個(gè)基本的句子——但它能寫出讓你落淚的文章嗎?它能解析一個(gè)習(xí)語的細(xì)微差別,或者是發(fā)現(xiàn)下一個(gè)暢銷小說作家,還是說服最高法院的法官改變他的想法?
現(xiàn)在還不行,但它可以幫助你達(dá)到目標(biāo)。隨著一些最具創(chuàng)意的行業(yè)開始嘗試人工智能,它們面臨著阻力。今年4月,“黑名單網(wǎng)(The Black List)”(一個(gè)連接電影制片人和編劇的網(wǎng)絡(luò))宣布,它將與一家名為“腳本圖書(ScriptBook)”的人工智能公司合作,對(duì)一些劇本進(jìn)行評(píng)估。布萊恩·科佩爾蒙是電視劇《億萬(Billions)》的執(zhí)行制片人,他稱該工具“無禮又粗魯”。黑名單網(wǎng)很快就取消了與腳本圖書的合作,后者會(huì)掃描劇本以進(jìn)行性格分析、目標(biāo)人群統(tǒng)計(jì)和預(yù)計(jì)票房是否成功等指標(biāo)。盡管這家初創(chuàng)公司已經(jīng)成功與兩家主要的電影公司建立了合作關(guān)系,但該公司的首席執(zhí)行官納德拉·阿澤爾邁表示,大多數(shù)電影制作人還沒能克服對(duì)這款工具的恐懼。
阿澤爾邁說:“幾年前,人們認(rèn)為在創(chuàng)造力方面,我們不受威脅,因?yàn)槿斯ぶ悄懿豢赡芟袢祟惸菢泳哂袆?chuàng)造力,也不像人類那樣獨(dú)一無二。然而這并非事實(shí)”。當(dāng)業(yè)界人士指責(zé)她創(chuàng)造了一種竊取工作的工具時(shí),她告訴他們,他們的工作確實(shí)面臨威脅,但并非來源于人工智能。相反,她對(duì)反對(duì)者說,“是那些已經(jīng)學(xué)會(huì)如何與機(jī)器合作的人才會(huì)搶走你的工作。如果你對(duì)此一直視而不見,你就會(huì)丟掉工作。”
一個(gè)與之類似的工具是StoryFit,它提供的服務(wù)包括電影票房預(yù)測(cè)、劇本結(jié)構(gòu)和風(fēng)格分析,以及對(duì)故事的情感構(gòu)成的解讀。正如TJ·巴拉克解釋的那樣,他的工作室,自適應(yīng)工作室( Adaptive Studios),永遠(yuǎn)不會(huì)僅僅因?yàn)镾toryFit的報(bào)告中看到的東西而通過某個(gè)劇本,但他的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)考慮如何根據(jù)所掌握的內(nèi)容來改進(jìn)劇本。巴拉克說:“如果這讓我看到,在這些特定的事情上,它可能會(huì)在市場(chǎng)上遇到麻煩,我們有哪些地方可以改進(jìn)這個(gè)劇本?我們可以調(diào)整某些情節(jié)點(diǎn)?”我們可以在這里或那里添加更多的情感元素嗎?”
人們才剛剛開始看淡人工智能的炒作,開始專門研究人工智能工具如何幫助他們的工作。StoryFit的CEO莫妮卡·蘭德斯表示,她最近已開始對(duì)自己公司的產(chǎn)品采取謹(jǐn)慎的態(tài)度。但她仍需謹(jǐn)慎行事。當(dāng)我問她公司的下一步計(jì)劃時(shí),她猶豫了一下,她說:“如果我們開始把未來計(jì)劃談得太早了,它仍然會(huì)讓人緊張。”
可以理解的是:如果我們放棄作為人類的特征的創(chuàng)造力和直覺,我們就必須徹底重新思考作為人類的首要意義。這兩種技能都暗示著某種不可知的想象或第六感。但事實(shí)上,機(jī)器已經(jīng)具有高度的創(chuàng)造力,產(chǎn)生了令人驚訝的、創(chuàng)新的藝術(shù)作品:它們能拍照、創(chuàng)作音樂,以及創(chuàng)造超現(xiàn)實(shí)主義藝術(shù),這可能會(huì)因?yàn)殄X而出現(xiàn)可與達(dá)利(Dali)匹敵的對(duì)手。只有當(dāng)他們開始以極度與人類經(jīng)歷相似的方式工作的時(shí)候,我們才需要擔(dān)心。
佩德羅·多明戈斯說:“機(jī)器可以是有創(chuàng)造力的,而且它們是有創(chuàng)造力的”,他是華盛頓大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授,也是《終極算法》(The Master Algorithm)的作者。與此同時(shí),直覺是一個(gè)更棘手的問題:它需要對(duì)人們的思維方式和世界的運(yùn)作方式有更深入的了解??萍碱I(lǐng)域最好的工程師還沒有弄明白如何讓人工智能具備直覺;只要這個(gè)問題無法解決,人類就會(huì)在工作中占據(jù)上風(fēng)。一個(gè)律師需要了解她的目標(biāo)讀者以及其可能擁有的所有偏見和傾向;譯者需要對(duì)他翻譯的兩種不同的語言的文化有一種微妙的理解。多明戈斯說:“一旦其中一項(xiàng)任務(wù)向現(xiàn)實(shí)世界開放,那就是機(jī)器落后的地方,而人們確實(shí)有優(yōu)勢(shì),至少在可預(yù)見的未來是這樣的。”
有了我們的人工智能同事,工作開始看起來很像烏托邦式的想象。機(jī)器接管了吃力不討好的任務(wù),直到最近,這些任務(wù)過于復(fù)雜,無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化才作罷,而人類也可以將自己沉浸在工作中最有創(chuàng)造性和最有價(jià)值的方面。但這是一種我們以前見過的模式,一種可能最終會(huì)破產(chǎn)的繁榮。