人工智能對(duì)行業(yè)利潤(rùn)的影響,在2035年基線和人工智能穩(wěn)定狀態(tài)之間的每種行業(yè)利潤(rùn)份額的增加
此外,制造業(yè)由于對(duì)重型機(jī)械依賴(lài)較大,首先運(yùn)用了人工智能技術(shù)。
我們的研究表明,在人工智能領(lǐng)域,到2035年,制造業(yè)可產(chǎn)生3.8萬(wàn)億美元的額外收入。渠道擴(kuò)張預(yù)計(jì)將為這一行業(yè)帶來(lái)的好處占大部分,不僅將使人類(lèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,而且還將使工廠車(chē)間的現(xiàn)有機(jī)器充分發(fā)揮全部潛力。
2035年制造業(yè)的估計(jì)國(guó)民生產(chǎn)總值(GVA)(以10億美元為單位)
批發(fā)和零售業(yè):在2035年,在批發(fā)和零售行業(yè),人工智能可以產(chǎn)生超過(guò)2萬(wàn)億美元的額外收益與基線情況相比,這一數(shù)字增加了36%。零售商可以利用人工智能的自動(dòng)化來(lái)優(yōu)化庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理,同時(shí)加強(qiáng)版的現(xiàn)實(shí)技術(shù)則可以讓消費(fèi)者沉浸在身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)中。在埃森哲研究的行業(yè)中,該行業(yè)預(yù)計(jì)可以從人工智能帶來(lái)的額外創(chuàng)新效應(yīng)中獲益很多,比如說(shuō)可以幫助公司發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)。
醫(yī)療保健行業(yè):在模型中,人工智能將在2035年將醫(yī)療保健行業(yè)的增長(zhǎng)率從2.2%提高到3.4%,這將額外增加4610億美元的GVA。智能自動(dòng)渠道占了其中的60%以上,人工智能系統(tǒng)可以分析大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并產(chǎn)生預(yù)測(cè)診斷,在它們成為嚴(yán)重的健康風(fēng)險(xiǎn)之前就能檢測(cè)出問(wèn)題。創(chuàng)新渠道到2035年會(huì)為行業(yè)增加超過(guò)1000億美元的資金。有一個(gè)關(guān)于人工智能在醫(yī)療方面的巨大潛力的例子是該行業(yè)與相關(guān)領(lǐng)域合作,比如說(shuō)制造業(yè)和設(shè)計(jì)行業(yè),通過(guò)合作為器官移植創(chuàng)造了最尖端的3D打印技術(shù)。
跨行業(yè)的成功戰(zhàn)略
無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),企業(yè)都有機(jī)會(huì)利用人工智能,創(chuàng)造出前所未有的業(yè)務(wù)擴(kuò)張、制造利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展,但是為了充分發(fā)揮人工智能的潛力,他們必須充分準(zhǔn)備好迎接隨之而來(lái)的混亂。
作為一個(gè)新的生產(chǎn)要素,人工智能將與傳統(tǒng)的資本和勞動(dòng)力互相作用,創(chuàng)造出新的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者將需要以新的、前所未有的方式更新自己的工作方式,因?yàn)樗麄冊(cè)诠镜慕巧c其它角色越來(lái)越互相依賴(lài)。為了公司為人工智能的成功做好準(zhǔn)備。
商業(yè)領(lǐng)袖們有機(jī)會(huì)采用以下8種策略。
1、AI策略和領(lǐng)導(dǎo)力:在太多的公司和行業(yè)中,人工智能的動(dòng)力和興趣仍然來(lái)自于公司的中下層,從接觸技術(shù)的數(shù)字狂熱者們中來(lái),他們自身希望人工智能能夠發(fā)展,并為此十分積極興奮。但是,我們的分析師建議:想要從AI中獲得真正的價(jià)值,需要公司頂層的認(rèn)可和積極行動(dòng),至關(guān)重要的第一步是讓人工智能的好處在公司的高層中切實(shí)可見(jiàn)。
這意味著花時(shí)間與真正的人工智能機(jī)器在一起工作,與它們互動(dòng),詢(xún)問(wèn)和測(cè)試它們。沒(méi)有什么可以替代參觀人工智能實(shí)驗(yàn)室或創(chuàng)新中心,在那里,專(zhuān)家可以進(jìn)行探索,可以進(jìn)行思想測(cè)試,也可以開(kāi)發(fā)原型。在未來(lái)公司的發(fā)展中,人工智能發(fā)展的路線規(guī)劃圖將是必不可少的。將AI作為關(guān)鍵的推動(dòng)者應(yīng)該是公司發(fā)展業(yè)務(wù)的計(jì)劃之一。
因此,來(lái)自企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略規(guī)劃人員需要充分掌握人工智能,才能有效地改變現(xiàn)有的商業(yè)計(jì)劃,定義關(guān)鍵的決策點(diǎn),并引導(dǎo)正確的投資決策。
2、把HR改造成HAIR(AI人力資源):由于人工智能是虛擬的勞工,它將與工作人員互動(dòng),貢獻(xiàn)和增加價(jià)值,就像人類(lèi)的同事一樣。首席人力資源官的角色不僅要管理員工,還要管理人工智能員工這就是HAIR(人工智能人力資源)。
這將引發(fā)一些問(wèn)題,例如:企業(yè)如何重新構(gòu)建績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)?如何優(yōu)化人工智能和人類(lèi)勞工之間的人力需求關(guān)系?結(jié)論是:在商業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)新方面,首席人力資源官將發(fā)揮更大的作用,并對(duì)人工智能技術(shù)有更大的技術(shù)理解,以及理解這些技術(shù)將如何影響未來(lái)的工作。人力資源部門(mén)功能本身也需要將人工智能技術(shù)納入其工作的各個(gè)方面,從招聘到退休。