通過每天分析超過1000萬次的事件以及實時價值25萬億美元的產(chǎn)品,Elementum可以對早期潛在的問題提出警告并提出替代解決方案,例如,2014年,中國一家系統(tǒng)內(nèi)存卡工廠發(fā)生火災,給當時全球供應帶來了相當大的壓力,壓縮了大約25%。然而大部分制造商幾天后才意識到這一點,但Elementum的客戶在幾分鐘內(nèi)就對這一事件有了清晰的了解,并在價格對貨品短缺做出反應之前就確保了自己的內(nèi)存卡供應安全。
不僅僅是生產(chǎn)鏈可以從智能自動化中受益,銷售活動也需要寶貴的時間和資源去追蹤潛在客戶,隨著人工智能的到來銷售活動發(fā)生了巨大的變化,LE(LatticeEngines)公司就專注于利用人工智能使銷售過程更加合理化,通過學習公司的購買模式,它可以根據(jù)熱度從上到下對潛在客戶進行排序,戴爾的歐洲營銷部門利用Lattice的人工智能平臺,將銷售對象減少了50%,從而使銷售效率、有效性和財政收入都翻了一番。
勞動力和資本擴張:人工智能可以通過把低附加值的任務轉(zhuǎn)移給機器,提高工人的勞動生產(chǎn)率,讓員工更專注于其負責的主要任務上,人工智能的應用正在擴展到那些知識和批判思維長期占據(jù)主導地位的領(lǐng)域,比如說商業(yè)研究,傳統(tǒng)上這是一項非常消耗時間的任務,Conatix公司的半自動化商業(yè)智能系統(tǒng)最近提高了機器學習能力,使客戶公司能夠發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、構(gòu)建并且共享以前他們組織結(jié)構(gòu)之外的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和信息,通過與研究人員密切合作,Conatix算法可以根據(jù)人類的反饋調(diào)整其課程,從而提供高質(zhì)量信息。
人工智能還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)利用率的最大化,重工業(yè),如能源和制造業(yè),需要大量的前期投資,這樣的投資讓他們特別容易產(chǎn)生停工期收入損失,以風力發(fā)電機為例:意外的停機時間需要協(xié)調(diào)設(shè)備、維修人員和備件,最后就會造成財政損失。
再比如齒輪箱故障的情況,如果每次故障都能導致多達兩周的停機時間,那么增加資產(chǎn)利用率那無疑就會縮短停機時間,減少損失,好處十分明顯。人工智能初創(chuàng)公司NEM利用一種基于人類免疫系統(tǒng)的算法來提高風力發(fā)電廠的生產(chǎn)效率,主要是進行預測以及預防發(fā)點失敗,該平臺首先分析了風力渦輪機故障的情況,以了解它們的癥狀,然后實時監(jiān)測渦輪機,看有無類似癥狀,并發(fā)現(xiàn)潛在的問題。
埃森哲研究管理董事MarkPurdy說:“人工智能作為生產(chǎn)的新要素,至少能夠以三種重要的方式推動經(jīng)濟增長,首先,它可以創(chuàng)造新的虛擬勞動力,也就是我們所說的智能自動化。第二,人工智能可以補充并增強技能,提高現(xiàn)有勞動力和實物資本的利用效率。第三,與之前的其他技術(shù)一樣,人工智能可以推動經(jīng)濟創(chuàng)新,人工智能會慢慢隨著時間的發(fā)展成為一種推動社會大范圍的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的催化劑,因為使用人工智能不僅會讓事情發(fā)展變得不一樣,而且還會做出一些與眾不同的事情。”
創(chuàng)新擴張:人工智能正準備通過加速開發(fā)新產(chǎn)品來推動創(chuàng)新,這種創(chuàng)新消除多余的成本,產(chǎn)生新的收入來源,從而提高公司的盈利能力,新藥品的開發(fā)可以作為一個典型案例,目前,藥物開發(fā)主要是用由理論假說指導的發(fā)現(xiàn)方法,然而只有不到10%的新藥最終獲得批準,BergHealth公司利用人工智能追蹤癌癥的過程,在癌細胞和非癌細胞的數(shù)據(jù)上都有數(shù)萬億的數(shù)據(jù)點,該公司運用這種方法已經(jīng)生產(chǎn)了一種新的抗癌藥物,目前正在進行臨床試驗,據(jù)估計,這種新藥研發(fā)的方法將使一種藥物的研發(fā)成本從26億美元減少到13億美元。
人工智能還可以在有設(shè)計目標和限制條件的情況下制造新產(chǎn)品,歐特克(Autodesk)利用其計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)“夢想捕捉器”開創(chuàng)了這種新方法。“夢想捕捉器”利用人工智能算法從云端創(chuàng)造出成千上萬的虛擬原型,并將它們的功能,成本,材料與特定標準進行比較,然后生產(chǎn)出一個符合理想的模型實體,最后雕刻材料,它會對那些惡化性能或者提高性能的材料保存記憶,使算法能夠理解每一塊材料對于整體的作用是多少,在醫(yī)療保健行業(yè),“夢想捕捉器”被用來設(shè)計一種能加速康復和組織再生的面部植入物。
工業(yè)利潤潛力
通過這些渠道,人工智能提供了前所未有的盈利機會,例如:在批發(fā)、零售、藝術(shù)、娛樂和醫(yī)療等勞動密集型行業(yè)中,人工智能增強了人類的勞動能力,使人們能夠提高效率,將注意力集中在關(guān)鍵任務上,對于批發(fā)和零售行業(yè)來說,這樣做可能會使利潤增加近60%,從每100美元賺17美元會增加到27美元,對傳統(tǒng)資本密集型行業(yè)而言,人工智能對盈利能力的影響同樣巨大,例如,在制造業(yè)中,有缺陷的機器和空閑設(shè)備將會成為過去,因為隨著時間的推移,基于人工智能的系統(tǒng)可以不斷學習,適應并且進化,不斷提高回報率,像快速原型設(shè)計或動態(tài)資源配置這樣的事情可以顯著縮短面市時間,降低成本。對于這個領(lǐng)域的最終結(jié)果會是什么?利潤增長39%。