搜索引擎公司也不例外,它們需要的是商業(yè)模式的迭代創(chuàng)新,需要在利用數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告盈利這條路上,持續(xù)深化。
如果要讓廣告盈利的模式深入,可能有至少兩種辦法,一種是擴(kuò)大流量范圍,以前只有線上這些流量,現(xiàn)在可以將流量拓展到線下;另一種是將數(shù)據(jù)價值提升,比如說,過去的數(shù)據(jù)體系中,一個用戶的單次點擊價值10元,而有沒有可能在新的數(shù)據(jù)體系中,將這個價值翻到20元。
無論選擇哪一種方式,都是可以在原有的商業(yè)模式上持續(xù)深入拓展。作為搜索引擎公司,究竟是選擇擴(kuò)大流量范圍,還是提升數(shù)據(jù)價值呢?
在進(jìn)行深入的討論之前,我們先來聊一下人工智能產(chǎn)品是怎么一回事。
四、什么是所謂的人工智能產(chǎn)品?
人工智能這個問題太大了,聊復(fù)雜的技術(shù)問題不是我的知識體系能夠cover的,所以我們在這個地方只聊人工智能產(chǎn)品。
在工程技術(shù)的世界里,認(rèn)為大部分(或者幾乎所有)的技術(shù)都是基于搜索技術(shù)建立起來的,而搜索帶來的海量數(shù)據(jù)積累,又能夠構(gòu)建一套基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,從而能夠為一些應(yīng)用場景下的關(guān)鍵決策帶來指導(dǎo)和支撐,這種產(chǎn)品模型有一個通用的名詞,叫做大數(shù)據(jù)運算。而那些基于大數(shù)據(jù)運算所做的幾乎所有的場景化產(chǎn)品,都可以被稱作人工智能產(chǎn)品。
舉個例子來說,當(dāng)一家企業(yè)積累了超過10年的行業(yè)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)涉及交易、記錄、財務(wù)、倉儲、物流等等方方面面,普通的算法已經(jīng)處理不了這種復(fù)雜的數(shù)據(jù)體系。此時,大數(shù)據(jù)可以有效地通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析在其中找尋到一些特殊的規(guī)律,譬如當(dāng)運送貨物的時間改變時,可能交易數(shù)量會產(chǎn)生翻倍的增長。這種通過大數(shù)據(jù)找到規(guī)律,然后加以輔助決策的輸出,所構(gòu)成的產(chǎn)品模型就是人工智能。因為人是不可能找到這種規(guī)律,也就不可能做出這種決策。
上面說的這種場景,只是非常淺層次的人工智能產(chǎn)品。在過去這些年,這種應(yīng)用于企業(yè)層面上的智能系統(tǒng)通常被稱作BI(Business Intelligence),其實已經(jīng)在一些行業(yè)中陸續(xù)使用。在過去,BI還沒有強力的大數(shù)據(jù)運算能力,因為十年前云計算還沒有如今這么普及,想要進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)運算是需要依賴小型機或者那個年代的分布式計算的。
云計算的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)的采集、處理和分析都變得容易,大數(shù)據(jù)得以存在于各行各業(yè)各種數(shù)據(jù)體系中,人工智能因此成為了一個火爆的領(lǐng)域。
那么,回過頭來再看一眼,什么是人工智能。
我們發(fā)現(xiàn),其實就是基于大數(shù)據(jù)云計算,對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和分析,得出可以指導(dǎo)具體場景下的決策和結(jié)果,這樣的產(chǎn)品我們就可以稱之為人工智能產(chǎn)品。
無論從人工智能的交互模式,還是從其背后依靠的數(shù)據(jù)積累角度來看,人工智能通過搜索引擎技術(shù)成長起來都是順理成章。微軟的Cortana、小冰、百度的度秘,他們都是通過這種人工智能背后的技術(shù)達(dá)到其產(chǎn)品的輸出。
押寶人工智能,不是選擇而是必經(jīng)之路
回到前面的問題,在廣告盈利模式中,搜索引擎公司會選擇擴(kuò)大流量范圍,還是提升數(shù)據(jù)價值呢?
我們再拿百度舉個例子。
如果是前者,百度需要在線下流量中進(jìn)行廣泛布局,可是無論是外賣還是糯米,在線下的流量布局中都不成功,前者干不過餓了么、美團(tuán),后者干不過新美大。而且,單純提升流量,無論從目前百度的積累還是未來的可持續(xù)發(fā)展,都不是百度的優(yōu)勢。而且要變現(xiàn)線下流量,百度還得有足夠的支付入口,這一點還需要百度金融繼續(xù)努力才行。
所以,百度的選擇,只剩下提升數(shù)據(jù)價值。人工智能有機會幫助百度提升其數(shù)據(jù)積累的質(zhì)量,讓廣告收益的價值提升,甚至深入到廣告后的交易之中,極大提升其盈利能力。
從百度看其他搜索引擎公司,我們發(fā)現(xiàn)大家所處的境遇都差不多。
人工智能是基于大數(shù)據(jù)來做的,那么也就說明無論是輸入或是輸出,人工智能都必須基于大數(shù)據(jù)來完成。在許多搜索引擎公司的調(diào)整中,我們可以看出它們已經(jīng)在尋求更多的外部場景接入,或者說場景拓展,來加深數(shù)據(jù)的深度。