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百度搜索公司總裁向海龍?jiān)贛oments 2017百度營(yíng)銷盛典上表示,百度將推出“閃投”、“聚屏”兩大產(chǎn)品,未來(lái)將用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷。傳統(tǒng)營(yíng)銷的生產(chǎn)率已經(jīng)難以提升,在AI改變?nèi)f物的全新世界里,只有人工智能才能跟上人工智能時(shí)代的速度。AI營(yíng)銷不只是一個(gè)方法論,更是一種全新的行業(yè)作業(yè)模式,是關(guān)系到每個(gè)人的行業(yè)生產(chǎn)鏈重塑,百度AI營(yíng)銷將主導(dǎo)行業(yè)的變革,也是未來(lái)營(yíng)銷行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
“閃投”,是通過(guò)將廣告主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與百度進(jìn)行對(duì)接,百度通過(guò)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的智能整合,可以實(shí)現(xiàn)將廣告主的商品和服務(wù)廣告以千人千面的形式呈獻(xiàn)給不同的消費(fèi)者。
“聚屏”產(chǎn)品,通過(guò)AI等技術(shù)對(duì)所有屏幕進(jìn)行聚合。在向海龍的介紹里,包括手機(jī)屏、OTT、電視屏、電梯屏、影院大熒幕及交通屏幕等在內(nèi),都將進(jìn)入萬(wàn)物皆媒體的時(shí)代。而百度聚屏則可為廣告主在不同人群的個(gè)性化和場(chǎng)景化需求上,進(jìn)行整合營(yíng)銷和渠道聯(lián)動(dòng),為線上和線下媒體連接提供能力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是百度將線上線下的各種屏幕打通,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶最精準(zhǔn)的展示觸達(dá),是一個(gè)AI時(shí)代典型的品牌展示類產(chǎn)品。聚屏可以覆蓋多場(chǎng)景,實(shí)時(shí)觸達(dá);同時(shí)靈活上下線,并能精準(zhǔn)千人千面定位人群,基于百度地圖等還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤效果。
向海龍?jiān)谘葜v中介紹說(shuō),營(yíng)銷全鏈路共有六個(gè)關(guān)鍵難點(diǎn),分別為問(wèn)題診斷、用戶和行業(yè)洞察、營(yíng)銷策略、創(chuàng)意策劃、投放執(zhí)行和效果評(píng)估。在這六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中,最前端需要解決的問(wèn)題,就是對(duì)用戶的準(zhǔn)確識(shí)別。
區(qū)別于傳統(tǒng)的單一數(shù)據(jù)來(lái)源和用戶標(biāo)簽?zāi)J?,百度用AI為營(yíng)銷人提供的用戶識(shí)別能力將線上和線下數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合,通過(guò)對(duì)用戶搜索和瀏覽歷史等線上行為進(jìn)行初步意圖捕捉,結(jié)合線下的LBS地理位置信息還原用戶真實(shí)的線下生活軌跡,最終判斷用戶的真實(shí)情緒。此外,與京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)和鏈家等第三方的數(shù)據(jù)層面合作也使得百度的用戶數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)和全面,使雙方對(duì)目標(biāo)用戶的畫像更加精準(zhǔn)。
未來(lái)將是一個(gè)連接萬(wàn)物和喚醒萬(wàn)物、所有媒體形式相互關(guān)聯(lián)的時(shí)代。除了傳統(tǒng)的電視、戶外廣告牌、報(bào)紙、雜志,現(xiàn)如今的PC、手機(jī),在未來(lái)甚至連智能音箱、冰箱、共享單車等等,凡是存在于人們?nèi)粘I钊我画h(huán)節(jié)的事物都將在AI技術(shù)下踏入萬(wàn)物互聯(lián)狀態(tài),屆時(shí)廣告的媒介將更加豐富。
通過(guò)在線下將手機(jī)等個(gè)人屏和公共場(chǎng)所的場(chǎng)景屏打通,實(shí)現(xiàn)跨屏聯(lián)動(dòng)獲得更多用戶觸點(diǎn),廣覆蓋將帶來(lái)深觸達(dá)。向海龍介紹表示,伴隨著用戶每天起床第一件事打開手機(jī)看到的信息流廣告,到乘坐公交地鐵看到的戶外廣告,再到辦公樓的電梯廣告,以及下班回家之后出現(xiàn)在智能冰箱上的廣告,AI時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境將能夠全面捕捉用戶的碎片時(shí)間。(溫泉)