今年是人工智能發(fā)展的第60個年頭，幾乎一時之間，所有的投資機(jī)構(gòu)都在談?wù)摵筒季衷擃I(lǐng)域。那么AI真的到了商業(yè)化的拐點(diǎn)了嗎？這次浪潮是不是與以往兩次一樣，熱過之后很快就歸于平靜？創(chuàng)業(yè)者又該如何趕上這一波大浪潮？帶著這些困惑，我們找來蔣濤先生當(dāng)面請教了近三個小時。
1999年創(chuàng)辦CSDN（全球最大的中文程序員社區(qū)），2011年創(chuàng)辦極客幫創(chuàng)投至今，蔣濤先生有著創(chuàng)業(yè)者和投資人的雙重身份；同時他在人工智能領(lǐng)域有著系統(tǒng)且深入的研究。
在本文中，他就技術(shù)革命的趨勢、創(chuàng)業(yè)者如何利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶增長、新產(chǎn)品該如何跨越鴻溝、人工智能的現(xiàn)狀與拐點(diǎn)以及他目前所看好的三個人工智能的投資方向，詳細(xì)地分享了自己的思考與總結(jié)。
如果你是創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人或高管，這篇深度總結(jié)有助于你洞察到未來的變化，提前思考未來的應(yīng)對之道；如果你是公司的普通職員，不妨看看怎樣努力才能讓自己未來更值錢。
一、企業(yè)的核心競爭力
做投資以來，經(jīng)常會遇到技術(shù)創(chuàng)業(yè)者問我，我是做CEO好，還是干脆做CTO，好好做技術(shù)，然后招一個懂市場和管理的CEO進(jìn)來？我認(rèn)為，如果你的公司是技術(shù)優(yōu)先型的，最好還是技術(shù)人員本身來掌舵，因?yàn)樗軌虬盐蘸觅Y源和方向。
這里也有一個問題——一個企業(yè)的核心競爭力就是技術(shù)嗎？
其實(shí)這個問題的答案并不是一定的，這需要根據(jù)你的企業(yè)性質(zhì)來判斷。你是屬于技術(shù)優(yōu)先、運(yùn)營優(yōu)先、模式優(yōu)先還是時間優(yōu)先，類別不一樣你的核心競爭力自然也就不同。而且公司到了不同階段，核心競爭力也會發(fā)生變化。
滴滴創(chuàng)業(yè)之初，技術(shù)系統(tǒng)并不復(fù)雜，整個外包的開發(fā)成本是8萬。因?yàn)樗褪且粋€運(yùn)營型的企業(yè)，而且正好抓住了機(jī)會窗口，有時間領(lǐng)先的優(yōu)勢。這種情況，技術(shù)的好壞對它不起決定性的作用，只要系統(tǒng)不出錯就行?，F(xiàn)在的滴滴已經(jīng)變成了行業(yè)里的第一名，這個時候?qū)夹g(shù)的要求也就不一樣了，它需要從另外的角度去尋找突破點(diǎn)，比如發(fā)展無人駕駛，這時它的技術(shù)指標(biāo)高低就是決定性因素。
當(dāng)然，從公司內(nèi)部的角度來講，一個創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展，起決定性因素的是創(chuàng)始人本身。尤其是在創(chuàng)業(yè)初期的時候，創(chuàng)始人就是最重要的。而當(dāng)你的公司發(fā)展相對穩(wěn)定后，整個公司就不再依賴于某一個人，而是依賴于整個系統(tǒng)的發(fā)展，那你就要意識到整個系統(tǒng)的健康程度要比你更重要。
在這個不斷被顛覆的時代，實(shí)際上到處都在發(fā)生著巨變，所以現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)者最好的時代，同時也是對創(chuàng)業(yè)者挑戰(zhàn)最大的一個時代。因?yàn)槟忝媾R的挑戰(zhàn)是技術(shù)不斷地變化、商業(yè)模式變化、跨界競爭，迭代的速度也比過去快很多。之所以比原來快的原因就是現(xiàn)在信息的通道已經(jīng)被極大地打開了，你可以在極短的時間內(nèi)收到用戶的反饋，好產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，壞產(chǎn)品迅速被市場淘汰。
所以創(chuàng)業(yè)者需要正視企業(yè)競爭力這個問題，你應(yīng)該反問自己，你做的產(chǎn)品是否真的解決了用戶的問題？永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造最大價值，而且是用最高效的方式和最低的成本來創(chuàng)造最大價值，對于企業(yè)來說，這會是一個始終不變的核心競爭力。
二、技術(shù)驅(qū)動增長
那企業(yè)該如何達(dá)到高效而又低成本地完成運(yùn)營目標(biāo)？
人們通過燒錢、打廣告的形式做運(yùn)營，在以前是非常好的方式。但在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，你的廣告投放是否依然有效，是否還能吸引用戶的注意力，你可能很難判斷。
因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)的不同，最后所帶來的效果可能就千差萬別了，頁面間的跳轉(zhuǎn)，用戶是否有流失；頁面的顏色到底用哪一種好？按照傳統(tǒng)的思路，你找個產(chǎn)品經(jīng)理來設(shè)計(jì)，你說這個好，他說那個好，也許都可以，但是有依據(jù)嗎？所以按照傳統(tǒng)的方法往往出現(xiàn)了問題卻很難分析。如今的CEO掌握技術(shù)和數(shù)據(jù)來管理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)必備能力，而且這種方式正在被越來越多的公司采用。
我們在衡量一個產(chǎn)品是否有潛力時，通常會看兩個數(shù)據(jù)：
1）、用戶的留存率；