陸奇：微軟在人工智能投入上其實(shí)是非常重視的，我們不光是我的團(tuán)隊(duì)，不光是做應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)，我們跟微軟研究院有很大的合作，包括幾方面，第一，人工智能的計(jì)算必須要推進(jìn)；第二，我們必須對(duì)軟件工具，你剛才講了有CNTK，跟谷歌的Tensor Flow基本上是一樣的，我們用CNTK具體實(shí)現(xiàn)微軟的核心產(chǎn)品，包括像Bing的搜索引擎、Office365里面很多的智能軟件都是用CNTK。
我們大規(guī)模投入FPGA，現(xiàn)在在微軟，所有的Bing和Office365和Azure服務(wù)器，我們都插了FPGA的插件。FPGA可以幫助我們做加速處理，我們現(xiàn)在主攻的就是加速處理，深度學(xué)習(xí)，我們可以大規(guī)模的模型訓(xùn)練。
問(wèn)：為什么這個(gè)插件如此重要？
陸奇：比方說(shuō)一個(gè)車子在開，或者一架飛機(jī)在飛，必須在很短時(shí)間做決定，所以模型的速度必須非?？?，同時(shí)模型又是很大，數(shù)量很多，F(xiàn)PGA給我們公司戰(zhàn)略上帶來(lái)很大的研究創(chuàng)新的效益，我們現(xiàn)在在Azure上，用GPU、FPGA加速的，在將來(lái)會(huì)在Azure上提供。
關(guān)于微軟轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)發(fā)展
問(wèn)：您曾經(jīng)在雅虎工作了很長(zhǎng)時(shí)間，見證了這家公司從崛起到衰落。目前微軟也在經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)型，您覺得它可以從雅虎的身上吸取什么樣的教訓(xùn)。
陸奇：回過(guò)頭來(lái)看一下IT工業(yè)的歷史，每隔20年左右，會(huì)有一個(gè)新時(shí)代出來(lái)，從PC到互聯(lián)網(wǎng)到云，我們戰(zhàn)略已經(jīng)定位了。
微軟跟雅虎有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別，雅虎的產(chǎn)品，他的門戶網(wǎng)站用戶已經(jīng)覺得不是很有用，社交網(wǎng)站、搜索引擎取代他了。而微軟的核心產(chǎn)品是生產(chǎn)效益的軟件和服務(wù)，生產(chǎn)效益軟件和服務(wù)由于云，這個(gè)業(yè)務(wù)不光不會(huì)往夕陽(yáng)走，而且會(huì)增長(zhǎng)。
問(wèn)：能夠具體跟我們解釋一下“云”帶來(lái)這種新的變化嗎？
陸奇：生產(chǎn)效益的軟件在PC的時(shí)代，能夠達(dá)到的已經(jīng)在辦公室里面，坐在辦公室桌上可以有一臺(tái)PC，所以微軟歷史上的顧客有12億客戶，都是坐在辦公室里面，處理信息的那些人。
由于有了手機(jī)，有了云以后，實(shí)際上用手機(jī)、用云的人至少有三十億到四十億，這些人需要新一代的工具，幫助他們更有生產(chǎn)效益，一旦把微軟的核心業(yè)務(wù)變到云之后，我們的業(yè)務(wù)不光是不會(huì)往下縮，或者變成沒(méi)有效益，而且我們的空間變得更大。
微軟確實(shí)在歷史上是不同的地位，我們也看到這樣的機(jī)會(huì)，云雖然對(duì)我們有一個(gè)的顛覆性，但是給我們帶來(lái)更大的空間，看到這種情況，毫無(wú)疑問(wèn)，把所有的公司統(tǒng)統(tǒng)往云里面轉(zhuǎn)移。
問(wèn)：這種轉(zhuǎn)移對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)和公司文化帶來(lái)了什么樣的變化？
陸奇：舉個(gè)例子，我接管我現(xiàn)在Office團(tuán)隊(duì)三年不到，我接手的時(shí)候，Office每一年歇服一次，整個(gè)團(tuán)隊(duì)6個(gè)月沒(méi)有人寫任何程序，有6個(gè)月做計(jì)劃。我們現(xiàn)在從今年1月份開始，整個(gè)Office每個(gè)月都寫，而且已經(jīng)變成一個(gè)服務(wù)，這對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)文化、開發(fā)文化，怎么做計(jì)劃，真的是一個(gè)很大的改造過(guò)程。
我們的商業(yè)模式也和以前不一樣了。Office原來(lái)的商業(yè)模式賣授權(quán)，現(xiàn)在是賣給人家服務(wù)，就是你每個(gè)月去買，或者每年去買，賣的方式怎么做到有效性也是不一樣。
問(wèn)：微軟的云業(yè)務(wù)從三年前的500萬(wàn)美元變成了現(xiàn)在的95億美元，其中大部分是由Office365代替了原來(lái)的Office產(chǎn)品。做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，怎么來(lái)保證在新老交替過(guò)程中保證KPI的公正合理，維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和士氣？
陸奇：Office變成Office365，其實(shí)是兩個(gè)層面同時(shí)并行，第一是現(xiàn)有的客戶，從原來(lái)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成新的產(chǎn)品，也就是說(shuō)你沒(méi)有多賺錢，只是把原來(lái)賺錢的方式改成新的賺錢方式，這些錢還是微軟賺的錢，同時(shí)客戶的體驗(yàn)更好。
我們的KPI有兩大類成績(jī)和權(quán)益，業(yè)務(wù)的成績(jī)有多少，這不代表將來(lái)，這代表你過(guò)去。權(quán)益是另外一對(duì)KPI，也就是說(shuō)用戶的數(shù)量有多少，我們比較重視的是數(shù)量，我們每個(gè)都看我們數(shù)量有多少，我個(gè)人推的最厲害的，一定要重視權(quán)益，光有成績(jī)沒(méi)有權(quán)益的話，你公司將來(lái)的前景是不會(huì)很長(zhǎng)的，所以這兩方面一起推，就是成績(jī)和權(quán)益，衡量整體的KPI，這是現(xiàn)在Office團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中最重要的一點(diǎn)。