作為博斯沃思的朋友,Salesforce CEO馬克·本尼奧夫(Marc Benioff)要求他評估該公司正在使用的技術(shù)——Salesforce創(chuàng)辦于1999年,并且成為首批使用云計算技術(shù)的企業(yè)之一。
在幾個月后的一次午餐上,博斯沃思對本尼奧夫說,他的這家曾經(jīng)具有革命性的公司身處危難邊緣。
“電腦速度比Salesforce創(chuàng)辦時快了50倍。”他說,“現(xiàn)在涌現(xiàn)出一種全新的技術(shù)可以趕超你,就像當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)趕超微軟一樣。”
這項(xiàng)技術(shù)名為“數(shù)據(jù)奇異性”,這也正是博斯沃思正在Salesforce從事的研究領(lǐng)域。
如果他的判斷正確,這個計算領(lǐng)域的新時代所產(chǎn)生的影響絕不僅僅是提升效率那么簡單。消費(fèi)者將會發(fā)現(xiàn),隨著產(chǎn)品一同推出的服務(wù)、廣告和產(chǎn)品升級數(shù)量將會大幅增加。所有產(chǎn)品都將符合用戶自己的偏好。需要迎合用戶偏好的產(chǎn)品還有可能對設(shè)計作出調(diào)整,這一點(diǎn)已經(jīng)在智能手機(jī)、寶馬或特斯拉聯(lián)網(wǎng)汽車以及亞馬遜Echo等設(shè)備上體現(xiàn)出來。
分析師預(yù)計,各大企業(yè)將會相互爭奪這些系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的所有權(quán)和管理權(quán),而谷歌、亞馬遜和微軟等少數(shù)幾家公司所掌握的權(quán)利也將越來越大。他們已經(jīng)擁有全球化計算系統(tǒng)以及促進(jìn)這種技術(shù)實(shí)現(xiàn)的廣泛觸角。
“核心理念是將世界變成一個能夠不斷改進(jìn)的智能物體,這令我們興奮不已。”亞馬遜AWS云計算業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略總經(jīng)理馬修·伍德(Matthew Wood)說。
然而,只有為數(shù)不多的幾家企業(yè)具備實(shí)現(xiàn)這番愿景的優(yōu)秀人才。例如,在創(chuàng)辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,微軟的云端服務(wù)器每周處理的傳感器信息多達(dá)1萬億條。
擁有540億美元市值的Salesforce在這些科技巨頭面前顯得相形見絀。該公司缺乏全球化的數(shù)據(jù)中心,但的確掌握著重要的數(shù)據(jù),包括客戶的采購信息。
誰能最終控制傳感器與云端之間相互傳輸?shù)男畔ⅲ蔀榱丝萍夹袠I(yè)最有爭議的問題之一。
“亞馬遜已經(jīng)對購物數(shù)據(jù)了如指掌,谷歌掌握了你在網(wǎng)上的所有數(shù)據(jù),而Salesforce則了解企業(yè)收入端的所有信息。”紅點(diǎn)創(chuàng)投合伙人斯科特·拉尼(Scott Raney)說,他投資的企業(yè)與博斯沃思正在從事的項(xiàng)目有關(guān)。
“將計算機(jī)處理性能施加到這些信息上,還必須強(qiáng)調(diào)這不會引發(fā)人們的擔(dān)憂:數(shù)據(jù)不會被其他人獲得。”他補(bǔ)充道,“我在購買所有相關(guān)企業(yè)的股票,希望他們能成為‘善良的獨(dú)裁者’。”(長歌)