物聯(lián)網(wǎng)(IoT)可能是互聯(lián)網(wǎng)時代曙光之后企業(yè)所面臨的最大機(jī)會，也許會更大。研究機(jī)構(gòu)Gartner公司預(yù)測，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將有近20億臺，而物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商的市場收入將達(dá)到3000億美元。
企業(yè)需要通過傳感器，連接，云存儲，處理，分析和機(jī)器學(xué)習(xí)將業(yè)務(wù)模型和流程相結(jié)合，成功地利用這一機(jī)會，并需要一個計劃。
“在我的職業(yè)生涯中，我規(guī)劃并實施了數(shù)百個項目，”約翰?羅斯曼說，他花費(fèi)四年時間推出亞馬遜的Marketplace業(yè)務(wù)(如今是所有亞馬遜系統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)的50%以上)。他的新書“亞馬遜的物聯(lián)網(wǎng)之旅：全球領(lǐng)先的每個領(lǐng)導(dǎo)者的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的10項原則”。他說，“我了解到，即使在你開始尋求答案之前，必須了解問題，指導(dǎo)團(tuán)隊在復(fù)雜項目中取得成功的成果，需要了解步驟和可交付成果，必要的資源和角色以及每一個固有的風(fēng)險和依賴。”
他說，在你開始硬件和軟件設(shè)計之前，在你了解如何吸引開發(fā)人員之前，你需要從更好的問題開始。
羅斯曼說，建立成功的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略有三個關(guān)鍵階段。他在依次提出這些步驟的同時指出，許多步驟實際上是在實踐中同時采用的，能夠以許多不同的方式來處理。
第一步驟：制定和闡述你的策略
羅斯曼說，首先，你必須縮小選項的優(yōu)先級。物聯(lián)網(wǎng)提供了廣泛的機(jī)會。成功取決于了解你的市場，在正確的地方評估審議和攻擊的機(jī)會。
市場景觀分析
這一切都從景觀分析開始。你需要徹底了解你的行業(yè)和競爭對手-優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會和威脅(SWOT)。這將幫助你看到市場上的大趨勢和力量。
羅斯曼說，“創(chuàng)建行業(yè)景觀分析和價值鏈?zhǔn)欠浅Ｖ匾氖虑椤?ldquo;研究市場：他們在業(yè)界對物聯(lián)網(wǎng)的看法是什么?真正了解你最糟糕的客戶時刻是什么?客戶在哪里受挫?什么樣的數(shù)據(jù)或事件改善了客戶體驗?提供數(shù)據(jù)的傳感器或物聯(lián)網(wǎng)機(jī)會是什么?”
價值鏈分析和利潤池分析
羅斯曼說，下一步是為你的行業(yè)創(chuàng)建價值鏈分析和利潤池分析。這應(yīng)該是行業(yè)的廣泛觀點，不要有狹隘的看法，不要對目前的業(yè)務(wù)視而不見。在某些情況下，這可能涉及在價值鏈的一部分中開展業(yè)務(wù)，以此獲取對其他價值鏈的觀點，并找出其他商業(yè)機(jī)會。
合作伙伴，競爭對手和供應(yīng)商分析
在你的空間中創(chuàng)建其他解決方案提供商的地圖，以便清楚地了解每個廠商的做法，他們的主要客戶以及他們的物聯(lián)網(wǎng)用例。羅斯曼說，你甚至應(yīng)該開展一些調(diào)查采訪。通過這個過程來了解客戶的需求，這些需求的智能方式哪些得到滿足，差距在哪里。
客戶的需求
羅斯曼說，下一步是記錄未滿足的客戶需求，并確定未來客戶目前遇到的關(guān)鍵摩擦點。
他寫道：“從開始到所需結(jié)果的路徑可以幫助你識別可能處于過高水平或完全跳過的細(xì)節(jié)和優(yōu)先級。”
羅斯曼警告說，制定強(qiáng)大的客戶角色和旅程是一個艱苦的工作，你可能需要重新開始多次才能獲得其正確的結(jié)果。
他寫道：“你能夠犯的最大的錯誤是為了展示而不是為了工作。”“不要擔(dān)心這些可交付成果是否完美，直到發(fā)生變化(如果有的話)，不要擔(dān)心不能得到洞察力，與客戶交談，并與其他可以為你的工作帶來見解和挑戰(zhàn)的人員進(jìn)行驗證。
評估框架和評分
羅斯曼寫道：“這包括了解項目的可行性和過渡點，以及如何與自己公司的其他公司戰(zhàn)略相結(jié)合。有時，特別是如果你的組織對于連接設(shè)備領(lǐng)域的新興事物感興趣，你的項目的成功應(yīng)該根據(jù)人可以從項目中學(xué)到的內(nèi)容來衡量，而不管它是否可以在經(jīng)典上被認(rèn)為是成功的。”
他可能會采取一些早期的物聯(lián)網(wǎng)舉措，這純粹是為了獲得經(jīng)驗，沒有預(yù)期的投資回報率。
戰(zhàn)略表達(dá)
一旦你掌握了所有這些分析措施，你需要與團(tuán)隊的其他成員分享你所學(xué)到的知識。羅斯曼說，他通過構(gòu)建商業(yè)系統(tǒng)的飛輪模型和開發(fā)商業(yè)模式，有效地表達(dá)了這些知識和技能。