智能家居是物聯(lián)網(wǎng)的最佳實踐場域,而進入智能家居市場的方法,有傳統(tǒng)企業(yè)的作法或IT企業(yè)的作法,分別以服務(wù)商模式或DIY模式,來建構(gòu)其商機。這些廠商如何以不同的角色與地位,在智能家居市場站穩(wěn)腳步的,就讓我們來聽聽專家的分析。
智能家居為物聯(lián)網(wǎng)最佳實踐場所之一
DIGITIMES分析師兼項目經(jīng)理羅惠隆(Tom Lo),針對“Smart Home Market Entry Strategies in the IoT Era”(物聯(lián)網(wǎng)時代的智能家居市場進入策略)議題做演說。有鑒于智能家居算是物聯(lián)網(wǎng)的最佳實踐場域之一,物聯(lián)網(wǎng)把很多裝置與服務(wù)鏈接在一起,其背后代表的也就是各自擁有的產(chǎn)業(yè)。
應(yīng)對智能家居的出現(xiàn),這些產(chǎn)業(yè)里面的公司就被迫連結(jié)在一起。因此各個不同的公司之間,不是合作就是競爭。這種狀況不只是發(fā)生在IT產(chǎn)業(yè),也發(fā)生在非IT產(chǎn)業(yè)。例如安全業(yè)、服務(wù)企業(yè)等等。

各廠商進入物聯(lián)網(wǎng)市場的布局
有鑒于智能家居會將各廠商連結(jié)起來,因此各廠商在不一樣的角色之間,是如何利用自己的地位,在智能家居市場里站穩(wěn)腳步?羅惠隆首先強調(diào)智能家居并不是完全新的東西,在物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前就有智能家居,只是物聯(lián)網(wǎng)加速與催化了智能家居的發(fā)展。
在既有智能家居市場中,主要有影音娛樂(多媒體分享、云端服務(wù))、自動控制(垂直市場為主)、安全監(jiān)控(垂直與DIY并存)、居家照護(利基市場)、節(jié)能舒適(設(shè)備各自努力)。其中前三項在物聯(lián)網(wǎng)之前就是既有存在的市場了,而后兩項在物聯(lián)網(wǎng)之前并不顯著。

DIGITIMES分析師兼項目經(jīng)理羅惠隆(Tom Lo)
既有智能家居市場的應(yīng)用發(fā)展
在影音娛樂部份,其過去的主流應(yīng)用為多媒體分享,當(dāng)時稱作Digital Home。這塊市場是透過視訊格式標準化、通訊協(xié)議標準化、及新的數(shù)字版權(quán)授權(quán)與交易等作法,讓許多裝置能夠互連、交流、分享。
在安全監(jiān)控部份,可說是存在最久的行業(yè)之一,早應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域,而一般家庭為了安全,也開始注重安全監(jiān)控。過去安全企業(yè)屬于垂直市場,提供相關(guān)硬件、安裝布線、軟件/儲存、安全服務(wù),以訂閱制方式來收取服務(wù)費。但在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,這種模式開始有了變化,DIY市場的成形,使得一些監(jiān)控設(shè)備可以在零售通路上銷售。此時安全監(jiān)控系統(tǒng)就可由消費者自己來實做,消費者在零售通路上購買設(shè)備后,可利用設(shè)備制造商建立的云端服務(wù),搭配家庭網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)來儲存影像或執(zhí)行影像監(jiān)控。這項服務(wù)甚至可將公共安全系統(tǒng),如消防隊或警察局帶進來。
在自動控制領(lǐng)域,則是以垂直整合方案為主流。例如家庭劇院、照明控制、自動化設(shè)備、安全監(jiān)控,都是營運商到業(yè)主的場所,專業(yè)評估,然后安裝封閉系統(tǒng)設(shè)備,訂制安裝設(shè)定,然后固定收取月費。
智能家居市場的進入策略
物聯(lián)網(wǎng)對智能家居市場發(fā)揮影響,主因電子設(shè)備的運作與過去顯著不同。傳統(tǒng)電子設(shè)備具有單一功能,并透過用戶將需求、偏好與感知化成“意志”來控制配備,設(shè)備與使用者之間是一種單向的連結(jié)(connection)關(guān)系;物聯(lián)網(wǎng)則代表設(shè)備不光只是具有功能,本身具有身份(ID)與感知能力,并且可以連上云端取得外界信息,藉此,用戶的需求、偏好與感知則化為「信息」提供給居間的控制器,控制器將來自設(shè)備與用戶的信息整合,藉此對設(shè)備進行優(yōu)化控制。
物聯(lián)網(wǎng)的這種運作方式,一方面有助于IT廠商得以DIY模式進入智能家居市場,挑戰(zhàn)既有廠商的營運商模式,一方面也促使原本智能家居市場的營運商改變市場策略。
服務(wù)商部份,影音娛樂相關(guān)的有Comcast、時代華納有線電視、AT&T等公司,安全監(jiān)控有ADT、Frontpoint等公司,自動控制有Control4、Crestron等公司。另一塊DIY市場,則分別是羅技/Beklin/SmartThings/Nest/Insteon/Staple Connect/Apple/Iris/Samsung/LG/D-Link/Dropcam等廠商。