賈躍亭將項(xiàng)目型組織的特征形容為“完全的網(wǎng)格化”:它打破了按業(yè)務(wù)線劃分的事業(yè)部概念,事情的推進(jìn)原理變得極為簡單——“只是這個(gè)項(xiàng)目來牽引著所有的和這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的人進(jìn)入同一個(gè)組織當(dāng)中”,這種體制和流程上的創(chuàng)新,有益于讓樂視生態(tài)全局下的各個(gè)業(yè)務(wù)線以及職能部門成為一個(gè)真正有機(jī)的整體。
樂視的管理文化,追求的正是這種網(wǎng)格化的協(xié)同,為此甚至不惜犧牲掉匯報(bào)條線的簡潔明晰,只為贏得扁平化管理所帶來的高效執(zhí)行力。而網(wǎng)格化的協(xié)同,由PMO部門從集團(tuán)層面去協(xié)同各個(gè)業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線,也要求不同業(yè)務(wù)線需要對于其它業(yè)務(wù)線有一定理解,以便在具體的項(xiàng)目協(xié)同中不拖團(tuán)隊(duì)后腿。
受訪的高管們都覺得,賈躍亭是搭舞臺的人,他們來負(fù)責(zé)唱戲。樂視的業(yè)務(wù)發(fā)展不斷延伸至新的領(lǐng)域,久而久之,跨界領(lǐng)域的專家們一同參與的協(xié)調(diào)會(huì),能讓與會(huì)者視野更開闊。
每周日下午兩點(diǎn),是樂視跨部門協(xié)調(diào)會(huì)開始的時(shí)間,整個(gè)大會(huì)議室里坐滿各個(gè)業(yè)務(wù)條線的負(fù)責(zé)人,在巨大的橢圓形空心會(huì)議桌的盡頭,賈躍亭居中而坐。先是電視的議題,再到手機(jī)的議題,會(huì)議一般開到晚上8點(diǎn)鐘,如果有重大項(xiàng)目,則可能持續(xù)到深夜。
這之前的周六,是賈躍亭每周的閑暇時(shí)間,他有時(shí)會(huì)約高管們打籃球,早年間樂視曾擁有一支實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)籃球隊(duì)。在一次腰傷之后,他開始嘗試游泳。
會(huì)議中,賈躍亭一定是聽得最認(rèn)真的那個(gè)人。高管們偶爾會(huì)出去透氣或去趟洗手間,而他會(huì)一直坐在自己的位置上,安靜地聽完所有人的匯報(bào)。
“TV現(xiàn)在我跟梁軍兩個(gè)人經(jīng)營的狀態(tài)還不錯(cuò),老賈開始會(huì)盯得很緊,幾乎每天開會(huì)抓住你聊。過一段時(shí)間,他不找你了,就是他覺得這塊能放心不少了。”樂視控股LePar銷售副總裁張志偉說,賈躍亭的管理智慧同樣體現(xiàn)在放權(quán)授權(quán)特別大,“我11月份將近出貨50萬臺,15個(gè)億的生意,我投入資源一兩個(gè)億,我簽字就行了。當(dāng)他覺得誰比較靠譜,事基本上按照他的路徑去走,他就不管了。”
“有時(shí)候我覺得他的頻道切換太快了,在不同業(yè)務(wù)之間很快地切換。比如現(xiàn)在在談電視,到了手機(jī)馬上進(jìn)入手機(jī)狀態(tài),談汽車就進(jìn)入汽車狀態(tài),這個(gè)頻道的切換,一般人難一點(diǎn)。另外,維度切換,一會(huì)兒談戰(zhàn)略,一會(huì)兒談營銷,有時(shí)候他對細(xì)節(jié)的掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們,這讓我們覺得很汗顏。”張志偉對記者這樣描述協(xié)同會(huì)上的賈躍亭。
三年前,張志偉辭去京東商城黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理一職,加盟樂視,出任樂視網(wǎng)旗下子公司樂視致新銷售副總裁。他很快注意到,會(huì)計(jì)出身的賈躍亭對數(shù)字尤其敏感,高管們對此已有準(zhǔn)備,他們必須習(xí)慣把數(shù)據(jù)記到備忘錄中,防止一段時(shí)間內(nèi)賈老板在總裁會(huì)上隨時(shí)對各種歷史運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。
“會(huì)議中,他可能會(huì)問你上周的某某數(shù)據(jù)是多少,這周大概是什么樣的狀態(tài)。”張志偉說,雖然他也是一個(gè)每天都會(huì)關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)的人,但是有許多次仍然會(huì)發(fā)現(xiàn),賈躍亭掌握的數(shù)據(jù)比自己還準(zhǔn)確。
這兩年,樂視幾乎保持了每年舉行200場營銷發(fā)布會(huì)的節(jié)奏,賈躍亭會(huì)對每一場重大營銷發(fā)布會(huì)的PPT嚴(yán)格把關(guān),帶著高管團(tuán)隊(duì)逐字逐句推敲。一位不愿透露姓名的樂視中層員工對《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者回憶說:“有時(shí)候?yàn)榱薖PT上的一行字該怎么表達(dá)才最完美,高管團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)討論數(shù)個(gè)小時(shí),這在樂視太正常了,樂視的高管也個(gè)個(gè)都是PPT高手,這么說吧,樂視簡直就是一個(gè)為PPT而生的公司。”
賈躍亭的松和緊
不只數(shù)字、細(xì)節(jié)。在對很多事情的判斷和邏輯上的關(guān)鍵點(diǎn)、特別是支撐戰(zhàn)略方向的關(guān)鍵點(diǎn)上,賈躍亭見不得手下人在交流的時(shí)候表達(dá)似是而非。他很講究一定要原汁原味地把問題最本源的東西說正確、說精確、說清楚。
賈躍亭的戰(zhàn)略不易被外界理解。他后來曾在接受媒體采訪時(shí)說,自己不常拋頭露面,和媒體深度溝通少,這多少是外界對樂視模式有過分解讀的原因。
人們圍繞著樂視這位神秘創(chuàng)始人的種種拼圖式想像,曾在2014年到2015年賈躍亭那段長達(dá)數(shù)月的美國考察之旅期間,達(dá)到頂峰。
直到2015年夏天,在結(jié)束了那段頗引人非議的美國考察之旅后,賈躍亭開始頻繁為樂視各大產(chǎn)品發(fā)布會(huì)親自站臺,直接對樂視的用戶談產(chǎn)品,夾雜著各種新創(chuàng)詞匯,以及并不容易被人理解的樂視生態(tài)。