對工具來講確實(shí)是現(xiàn)在太方便了，我們產(chǎn)品研發(fā)太方便了，我們哪些不滿意的，哪些抱怨的，退貨是為了什么，這個(gè)一清二楚，原來跑展會(huì)跟客戶聊，現(xiàn)在直接跟消費(fèi)者溝通，這塊對我們產(chǎn)品研發(fā)非常方便。同時(shí)對我們內(nèi)部改造，我們可能沒有用這種APP，或者是這種工具體現(xiàn)，但是確實(shí)對我們內(nèi)部變化很大，尤其是思維模式的，比如說營銷的模式，定價(jià)的模式，渠道等等都是發(fā)生了很大變化。對我們組織架構(gòu)，我們?nèi)ツ觊_始就對我們的內(nèi)部的組織做了一個(gè)很大的變化，我們這一點(diǎn)有點(diǎn)像韓都衣舍的方式，然后產(chǎn)品、運(yùn)營以小組方式，我們實(shí)現(xiàn)內(nèi)部平臺(tái)化用這樣方式進(jìn)行裂變。因?yàn)槲覀児疽粋€(gè)是國內(nèi)市場國際市場，另外產(chǎn)品也是比較多的，涵蓋了衣食住行，其實(shí)每一個(gè)品類都是可以以創(chuàng)業(yè)銷售的形式出現(xiàn)，我們通過這種機(jī)制的轉(zhuǎn)變，讓反映更靈活。
兩年之前我們進(jìn)行了供應(yīng)鏈改造，傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)橹袊且猿隹趯?dǎo)向，出口投資內(nèi)銷拉動(dòng)三架馬車，確實(shí)工廠在過去的這種環(huán)境下確實(shí)適應(yīng)了大訂單這種生產(chǎn)線?，F(xiàn)在訂單的情況就是小批量多批次這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)的情況，我們在工廠一方面我們?nèi)匀槐３至舜螽a(chǎn)品線，另外一方面我們進(jìn)行產(chǎn)品線的改造，大規(guī)模生產(chǎn)線培養(yǎng)工人是傻工人，他不需要?jiǎng)幽X筋，縫拉鏈的依然縫下去，更多我們找工人，兩年之前我們做了小生產(chǎn)線快速反應(yīng)機(jī)制的小生產(chǎn)線，一遇到大定單快速的轉(zhuǎn)變，我們追求的你21天能不能到達(dá)顧客手里面，如果不能會(huì)一個(gè)一個(gè)顛覆。剛才說無庫存，其實(shí)不是無庫存，你是無成品庫存，你要準(zhǔn)備大量的原材料，鞋底、模具這個(gè)依然是有庫存的，基本上對內(nèi)部的改造。
崔克瑤：前幾年像天貓等巨頭對家裝滲透率不到30%，今年 阿里 進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了，作為這個(gè)行業(yè)領(lǐng)頭羊你怎么看我們巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，以及以后互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展?
蔡明：它進(jìn)不了，能進(jìn)得了，早就進(jìn)了，它別的增長非常快，這塊沒有挖著，這塊由于太多人的因素在里面，不適合簡單的B2C，標(biāo)準(zhǔn)品從賣書賣電器開始的，這種標(biāo)準(zhǔn)品早就滲透完了，難的就是我們這種東西，我們受制于設(shè)計(jì)師，家裝行業(yè)最大20億，工裝200億，今年我們開發(fā)一種3D設(shè)計(jì)神器，任何一個(gè)普通人你22秒鐘完成你們家的設(shè)計(jì)，我有50種標(biāo)準(zhǔn)方案，你看好我任何一種方案，往這個(gè)里面一扔換配套完了，我們終于可以不依賴設(shè)計(jì)師了，靠人的工藝永遠(yuǎn)做不到，設(shè)計(jì)師很容易跟顧客成朋友，崔總我們博洛尼很黑凈賺你錢，一介紹以后真是，我們設(shè)計(jì)師跟顧客成為朋友，老要跟設(shè)計(jì)師博弈，一博弈很累就做不起來，我們3D神器繞過設(shè)計(jì)師的，這50套方案跟16個(gè)大師兩年打磨出來的東西，效果又好顏值又高，集中采購性價(jià)比極高，這樣才能真正沒有中間層，這種東西我不認(rèn)為像天貓京東花那么大力氣干這么細(xì)的事，他們做的面的事，對一個(gè)東西扎深扎透，開3D設(shè)計(jì)神器軟件他們沒有興趣。
應(yīng)該是去掉設(shè)計(jì)師。
崔克瑤：我們所有企業(yè)無非是往B2C過渡的過程，B是根本，C是我們觸達(dá)的客戶，我們說互聯(lián)網(wǎng)傳遞價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)把傳遞過程變得更透明更高效，提高我們效率。如何把互聯(lián)網(wǎng)工具用好，是我們B端好好做扎實(shí)自己產(chǎn)品和服務(wù)，第二個(gè)我們用好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)我們傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)期間快速轉(zhuǎn)型的過程。感謝今天三位嘉賓，我們這一環(huán)節(jié)討論就到這里，謝謝大家。
白酒論壇
崔克瑤：接下來我們開始白酒主題的討論，白酒作為我們中國國酒在這兩年?duì)I銷界經(jīng)起了一時(shí)漣漪，白酒面臨品牌全國化，銷售地域化的難題，我們有請宋河酒業(yè)股份有限公司總裁王袆楊先來做她的案例分享。
王袆楊：謝謝大家，對于宋河來講如果做白酒這一行比較了解，宋河不是特別大的酒企，也是咱們國家17家中國名酒之一，宋河我們一直有一個(gè)如果讓大家評論的話我們算是有思想的企業(yè)。我們在這些里面這些年我們做了不少的事情，所以在品牌和互聯(lián)網(wǎng)這一塊，我們覺得現(xiàn)在大家說情懷是一個(gè)爛大街的詞，大家說情懷比較多，我覺得不管做企業(yè)還是做什么樣的事情，人還是需要情懷的。因?yàn)闆]有情懷很多事情很難做到底而且很難堅(jiān)持做下去。我們不是做純廣告的事情，通過公關(guān)活動(dòng)通過我們文化通過我們思維引導(dǎo)企業(yè)往前走，所以就是說宋河品牌的知名度和它的美譽(yù)度這幾年節(jié)節(jié)在上升的，這與我們思想有關(guān)系的。我們希望做充滿濃情，有溫度有人文情懷的白酒品牌。以自然香品類區(qū)隔，以禮遇文化定理念。