這里我們依然以Fitbit為例來看看問題究竟出在了哪里？
眾所周知，從可穿戴設(shè)備的形態(tài)和特點(diǎn)看，與可穿戴設(shè)備另一大門類的智能手表相比，智能手環(huán)的功能更簡(jiǎn)單、專一和有針對(duì)性。不同于蘋果的Apple Watch功能和應(yīng)用上的大而全，F(xiàn)itbit在可穿戴設(shè)備嶄露頭角的品牌恰恰相反，正因其在運(yùn)動(dòng)的計(jì)步統(tǒng)計(jì)、健康監(jiān)測(cè)領(lǐng)域做得出色最初才脫穎而出。對(duì)于他們來說，功能少而精，即便只專注于健康監(jiān)測(cè)，也即是說，F(xiàn)itbit創(chuàng)新的價(jià)值或者核心就在于健康監(jiān)測(cè)，但事實(shí)又是如何呢？
加州州立科技大學(xué)的研究人員曾經(jīng)發(fā)布的研究報(bào)告稱，F(xiàn)itbit手環(huán)的心率追蹤器數(shù)據(jù)“嚴(yán)重不準(zhǔn)確”。該大學(xué)研究人員使用Fitbit旗下的Surge手表和Charge HR手環(huán)對(duì)43名健康的成年人進(jìn)行了測(cè)試。受試者測(cè)試時(shí)將被連接到能夠制作心電圖的BioHarness便攜式生理信號(hào)測(cè)量系統(tǒng)，來記錄用戶的心率數(shù)據(jù)，從而與Fitbit設(shè)備獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。通過用戶靜止和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下的心率數(shù)據(jù)對(duì)比，研究人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)用戶在高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)時(shí)，F(xiàn)itbit的設(shè)備會(huì)誤測(cè)用戶的心跳數(shù)據(jù)，平均每分鐘要增加20次之多。因此，F(xiàn)itbit設(shè)備不能用于提供有意義的用戶心率測(cè)算。
無獨(dú)有偶，印第安納州波爾州立大學(xué)和WTHR電視臺(tái)聯(lián)合發(fā)布的一份獨(dú)立調(diào)查顯示，F(xiàn)itbit Charge HR計(jì)算用戶心率的數(shù)據(jù)并不精確，平均誤報(bào)率為14%。該報(bào)告稱，在心率問題上，每分鐘誤報(bào)20次或30次是非常危險(xiǎn)的，特別是對(duì)于那些患有心臟疾病的用戶。
與此同時(shí)，美國賓夕法尼亞大學(xué)此前發(fā)布的研究表明，智能手機(jī)的計(jì)步應(yīng)用精度已經(jīng)足夠高，在精度上完全可以媲美可穿戴設(shè)備，甚至更優(yōu)。研究報(bào)告中對(duì)多款A(yù)pp的計(jì)步功能進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，誤差在-6.7%～6.2%之間，而可穿戴設(shè)備的誤差在-22.7%～1.5%之間。最后該研究小組給出的建議是，考慮到有超過65%的成年人隨身攜帶智能手機(jī)，而可穿戴設(shè)備的普及率不足2%，手機(jī)可以作為通用的健康追蹤設(shè)備使用。
也許正是基于上述的原因，美國消費(fèi)者報(bào)告在追蹤了800名成年人佩戴可穿戴設(shè)備的研究測(cè)試結(jié)果稱，大多數(shù)人佩戴Fitbit，每周行走5～7萬步。但六個(gè)月后，他們中沒有一個(gè)人的體重或血壓有所改善。一年后，90%的人停止使用Fitbit。
需要說明的是，消費(fèi)者報(bào)告的健身追蹤器測(cè)試指標(biāo)包括步數(shù)、心率監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性等這些核心關(guān)鍵指標(biāo)。當(dāng)然Fitbit本身并不具備減肥和調(diào)整血壓的功能，但如果連產(chǎn)品核心的監(jiān)測(cè)和獲取準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的功能都不具備或者誤差過大，又談何為實(shí)質(zhì)性的減肥和血壓調(diào)整提供有價(jià)值的指導(dǎo)呢？如果連最簡(jiǎn)單和聚焦的核心功能都不如本身就存在極強(qiáng)替代性的多功能智能手機(jī)，只能說明Fitbit核心創(chuàng)新能力的忽視，甚至是缺失才是其股價(jià)和銷量下滑的根本。
再看CNN Money報(bào)道中重點(diǎn)提及的GoPro，由于運(yùn)動(dòng)相機(jī)市場(chǎng)的疲軟及諸多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，其在去年10月推出了自家首款消費(fèi)級(jí)無人機(jī)Karma，宣布進(jìn)入無人機(jī)市場(chǎng)，此舉曾被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是GoPro能否翻盤的關(guān)鍵。不幸的是，GoPro最終因?yàn)閿嚯娬C(jī)問題召回了售出的2500架Karma無人機(jī)。