另一方面，在買全球之外，賣全球把中國大陸市場和海外市場連在一起。據(jù)阿里巴巴集團旗下跨境出口平臺全球速賣通數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當天速賣通平臺共產(chǎn)生3578萬筆訂單，較2015年同日增長68%，創(chuàng)下歷史最高紀錄。全天交易共覆蓋230個國家和地區(qū)，共有621萬國際“剁手黨”參與，無線訂單成交占比58%。據(jù)了解，速賣通平臺這次增設了香港和臺灣的專場，香港和臺灣的消費者可以通過專場，用當?shù)氐呢泿胚M行支付，比如香港的消費者可以使用八達通來支付購買“雙11”商品。“賣全球為海外消費者提供了豐富的商品選擇?？梢钥吹?，在未來，中國一定是世界上最大的消費市場，借助雙11，我們有機會把中國大陸市場和海外市場進行聯(lián)動，開展全球化的銷售。”劉鵬表示。
值得注意的是，國產(chǎn)3C產(chǎn)品備受海外消費者歡迎，據(jù)了解，小米的電子產(chǎn)品在“雙11”單日銷量是日常平均水平35倍，而僅在俄羅斯，國產(chǎn)VR眼鏡和無人機的訂單數(shù)就已經(jīng)接近2萬單，有觀點認為，供給側改革和產(chǎn)品創(chuàng)新令國產(chǎn)品牌在全球競爭中的優(yōu)勢有所擴大。
趨勢三
品牌打通全渠道運營
“雙11”期間，百萬門店打通線上線下，全渠道的商品通、服務通、會員通已經(jīng)成為品牌標配，線下門店變身智慧門店，一方面通過IP、直播等玩法進一步獲取新用戶，另一方面，則是在產(chǎn)品創(chuàng)新、跨渠道場景體驗等方面適應市場環(huán)境與消費行為變化，提升全渠道的消費轉化，新零售體系已初現(xiàn)端倪。
今年不少品牌加入線下實體店提貨、補貨的環(huán)節(jié)，優(yōu)衣庫“雙11”半天官方旗艦店銷售告罄，迅速引流到線下門店的做法惹人關注，消費者在GAP等品牌的官方旗艦店購買時，品牌可以通過系統(tǒng)對接，實現(xiàn)最近門店配送，最快兩小時可以送貨上門。冠名天貓“雙11”晚會上海家化借助晚會收視率的流量紅利，首次派出兩位高管以直播的形式實時與天貓網(wǎng)友進行發(fā)紅包、砸金蛋等形式互動，為上海家化旗艦店和佰草集旗艦店站臺，在新零售場景營銷下，84家佰草集門店通過深度布置“萬慶同慶”，打通“線上—線下—線上”的閉環(huán)，實現(xiàn)“進店推送權益—皮膚測試—產(chǎn)品推薦—線上購物”的全場景流程。
此外，上海家化還在機場開設了全品牌體驗店E-store、在購物中心開設大型跨品類生活館，地鐵樞紐的化妝品自動販售機等也將產(chǎn)品融入在生活場景中，實現(xiàn)線下到線上兩種體驗模式的無縫對接。據(jù)統(tǒng)計，截至11日24時，上海家化“雙11”全網(wǎng)各渠道總零售額已突破2億元。“今年雙11，消費者無論在網(wǎng)上、街邊還是購物廣場中，都能感受到一個立體化的 雙11 ，以及線上線下無界限的體驗。”天貓商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊表示，在全渠道三通大戰(zhàn)略中，線上跟線下通過數(shù)字化打通的門店已有十萬家，后臺云端可以通過數(shù)字化產(chǎn)品通過線下POS和庫存完全打通，可以看線上和線下庫存，消費者下單后，可以快速由導購員接單，再把商品發(fā)給消費者。
原來“雙11”只是線上的節(jié)日，現(xiàn)在已經(jīng)變成全部零售業(yè)的節(jié)日。“雙11”期間，廣州各大百貨火速參戰(zhàn)，天河城百貨把促銷日期提前了一周，大部分商品跨專柜消費滿300元送300元電子促銷卡，部分商品5-6折扣，廣百利用場地優(yōu)勢打造“情迷百老匯”音樂劇主題展，廣州友誼則打通線上線下支付渠道，大部分商品6折，持實體VIP卡的顧客凡在廣州友誼官方微信新綁定成為e會員，可獲贈會員積分2000分。在“雙11”這場消費大戲中，誰也不想缺席，誰也不想被消費者冷落。對于新零售的構想，正如銀泰商業(yè)CEO陳曉東所說，當擴展了全渠道之后，有一個詞可能會消失，就是所謂的“線下”，實體店還會存在，但是不會以“線下店”的身份存在，將完全與互聯(lián)網(wǎng)融合，未來，消費者將分不清是處于互聯(lián)網(wǎng)中還是實體店中，他們可以在很方便的情況下取得想要的商品和服務。
趨勢四
農村市場成消費新增長點
今年，有兩個數(shù)據(jù)首次出現(xiàn)在天貓雙11全球購物狂歡節(jié)的晚會屏幕上，分別是村淘點數(shù)量和土特產(chǎn)榜單，從密密麻麻的據(jù)點可以看出，農村地區(qū)的網(wǎng)購熱情已經(jīng)開始被點燃。據(jù)了解，天貓雙11全國近2萬個農村淘寶服務站都加入到了全球購物狂歡之中，京東方面，覆蓋了44萬個行政村的1700多家京東幫服務店在“雙11”大促中實現(xiàn)了京東大家電30%的銷售額，煙機灶具和熱水器等品類的銷量也隨著農民的生活條件改善而大幅增加，分別比去年雙11期間上漲了2倍多和1.8倍以上。