人工智能或?qū)⒊蔀榍藙?dòng)“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的機(jī)會(huì)。在近日召開的艾瑞集團(tuán)2017年度高峰會(huì)議上，人工智能引發(fā)了與會(huì)者的期待。
獵豹移動(dòng)CEO傅盛說，去年的這個(gè)時(shí)候，自己已經(jīng)在思考互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)機(jī)會(huì)了。思考下一個(gè)機(jī)會(huì)與當(dāng)時(shí)的危機(jī)有關(guān)。傅盛說，獵豹的收入曾經(jīng)連續(xù)4年百分之百地增長(zhǎng)，增速卻在去年跌至20%。
傅盛說，這是內(nèi)外兩重原因共同作用的結(jié)果。除了團(tuán)隊(duì)自身認(rèn)知升級(jí)有待提高外，互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束的大環(huán)境讓全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，流量被瓜分掉，“互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)性行業(yè)”。他把目前的競(jìng)爭(zhēng)格局稱為“新常態(tài)”。
新常態(tài)何解？艾瑞咨詢主管合伙人霍禹，把人工智能視為撬動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的杠桿。“企業(yè)也好，個(gè)人也好，在遇到技術(shù)變革的時(shí)候，都有選擇的機(jī)會(huì)。”霍禹說，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是通過技術(shù)改變用戶使用媒介的時(shí)間分配。而這種分配選擇到去年上半年已經(jīng)幾乎停滯了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大局已定。“除了掙扎和拼搏，我們企業(yè)等待下一個(gè)能夠重新分配用戶時(shí)間的機(jī)會(huì)，也許AI(人工智能)就是這種手段”。
人工智能究竟能給互聯(lián)網(wǎng)重新布局注入怎樣的活力？
人工智能平臺(tái)公司商湯科技CEO徐立說，人工智能的核心是算法能力，不論是下棋、無人駕駛還是高考，都是幫助大家打開對(duì)未來想象的核心工具。“人工智能一夜變火了，那一夜到底發(fā)生了什么事情？大家公認(rèn)的事情，就是人工智能開始識(shí)別物體”。
人工智能進(jìn)展到什么程度了？徐立用3個(gè)階段來形容。簡(jiǎn)單來說，第一階段，人工智能要靠人工指導(dǎo)，人工智能只是生產(chǎn)力工具，正如當(dāng)年的蒸汽機(jī)一樣，沒有超越人，難以獲得廣泛的行業(yè)應(yīng)用。
而第二階段從2013年、2014年開始，機(jī)器已經(jīng)在諸多領(lǐng)域超越了人的水平，領(lǐng)先的是人臉識(shí)別技術(shù)。而第二階段向第三階段的跳躍，依賴于核心算法的突破以及打通應(yīng)用場(chǎng)景循環(huán)等。他把AlphaGo定義在第三階段的中間。
人工智能技術(shù)應(yīng)用高度依賴場(chǎng)景打通，這幾乎是所有與會(huì)者的共同觀點(diǎn)。
霍禹說，盡管AlphaGo等人工智能讓算法為人熟知，但他認(rèn)為，算法只有應(yīng)用在場(chǎng)景上，才能爆發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值。他判斷，未來一兩年，在更多行業(yè)，會(huì)有更多基于算法的場(chǎng)景實(shí)踐。
霍禹用一個(gè)坐標(biāo)系來預(yù)判AI可能落地的場(chǎng)景——AI節(jié)省的人類工時(shí)乘以單位工作里人工使用的時(shí)間即是預(yù)期結(jié)余值。橫坐標(biāo)是替代價(jià)值，縱坐標(biāo)是人的單位時(shí)間價(jià)值，AI介入比較成熟的市場(chǎng)的潛力，通過延伸來體現(xiàn)。交通、金融、醫(yī)療、物流倉(cāng)儲(chǔ)、能源、旅游等，都已經(jīng)成為AI競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
正因?yàn)槿斯ぶ悄馨l(fā)展不僅依靠技術(shù)進(jìn)步，這也讓戰(zhàn)局中原本以為分不到蛋糕的人重燃希望。“得到”App創(chuàng)始人羅振宇，曾經(jīng)和許多不熟悉人工智能領(lǐng)域的企業(yè)一樣，眼睜睜地看著亞馬遜、騰訊、蘋果高速發(fā)展。
羅振宇說，人工智能領(lǐng)域人才價(jià)碼高得可怕，小企業(yè)難以負(fù)擔(dān)。眼看著要錯(cuò)過這班車了。后來，他請(qǐng)教了很多人才逐漸放了心。讓羅振宇放心的原因有兩個(gè)。一是經(jīng)驗(yàn)證明，開發(fā)程序門檻越來越低，人才成本會(huì)下降；更重要的是，他相信，人工智能需要各領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，尤其是“一些有奇思妙想的文科生”才能打開這些應(yīng)用場(chǎng)景。作為一個(gè)文科生創(chuàng)業(yè)者，要追上這次機(jī)會(huì)，就要看能不能找到特定產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)定位，借助技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。人工智能并不是僅靠技術(shù)就能一馬當(dāng)先。
事實(shí)上，中國(guó)的廣闊市場(chǎng)和技術(shù)人才儲(chǔ)備，也成為中國(guó)發(fā)展人工智能的優(yōu)勢(shì)。徐立介紹，近5年來，人工智能搜索的熱度，中國(guó)遠(yuǎn)超美國(guó)、加拿大和歐洲。在去年美國(guó)白宮發(fā)布的報(bào)告中，中國(guó)人工智能水平已經(jīng)超越美國(guó)。
科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁江濤表示，人工智能的發(fā)展比想象得要快，中國(guó)和美國(guó)已經(jīng)走到世界的前列。盡管江濤指出了人工智能可能給人類帶來的麻煩——《科學(xué)》雜志2016年的一篇文章中提到，到了2045年，人工智能會(huì)對(duì)全球就業(yè)產(chǎn)生重大影響，尤其是對(duì)中國(guó)、印度等人口大國(guó)。
但也有人認(rèn)為，問題不在人工智能，而在于許多人不斷重復(fù)，不去創(chuàng)新。霍禹說，“未來我們每個(gè)人最大的挑戰(zhàn)，將來自我們只會(huì)重復(fù)自己的工作，或者重復(fù)自己擅長(zhǎng)的事情，因?yàn)檫@種重復(fù)，終有一天AI比你我做得更好。”