數(shù)據(jù)最后一定會成為像期貨一樣是可以自由的交易,不會成為征信公司的壁壘。五年十年后,中國征信領(lǐng)域如果還有誰是依靠獨有的數(shù)據(jù)獲得領(lǐng)導(dǎo)地位的話,這不僅僅可以說是中國征信領(lǐng)域的悲哀,甚至都可以看做是改革開放努力的一個不算成功的標志。
也就是說,單純依靠特定信息源上暫時處于領(lǐng)跑地位(或者暫時有一定利潤)的征信機構(gòu),如果不對自己的技術(shù)進行改造,幾乎可以肯定,三四年后會是首批被市場淘汰的對象。
我認為兩三年三五年后,能在征信領(lǐng)域快速跑出來的公司,一定是像日本的匠人一樣擁有工匠精神,在技術(shù)積累、信息源的整合,在每一個細小環(huán)節(jié)都比對手領(lǐng)先10%或者15%的優(yōu)勢來獲得的全面的領(lǐng)先地位,而一定不是單純通過在某一個環(huán)節(jié)通過獨有的信息源或者技術(shù)徹徹底底打到對方。
我的前同事李豐投資了“三只松鼠”,也許很多人說賣堅果并不是什么技術(shù)含量很高的工作,為什么三只松鼠可以做到排名第一?三只松鼠的客服稱用戶為“主人”而不是“親”,聽起來有些滑稽,但他把用戶的感受又往好的地方提升了一步;它的產(chǎn)品袋子里有一個垃圾袋、濕紙巾,可以讓你擦手、放垃圾,這些細小的東西本身都不能形成單一的競爭力,但是把這些因素揉和在一起,在各個微小的維度上發(fā)現(xiàn)三只松鼠都和競爭對手拉開了差距 。
賣堅果是這樣,征信其實也是一樣,我覺得要從競爭里跑出來,企業(yè)的基本邏輯都是相似的。