江曉東：各位親，晚上好！我叫江曉東，今晚我在美國華盛頓問候大家，跟各位企業(yè)主管和對大數(shù)據(jù)感興趣的群友們聊一聊如何做一款成功的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，或者是一款成功的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，為了感謝大家的寶貴時間，先講一個大數(shù)據(jù)的笑話。
說有一個大數(shù)據(jù)分析師，他上了一架飛機(jī)，上飛機(jī)不久，廣播里就傳來機(jī)長的聲音說，“對不起大家，我們飛機(jī)剛剛有一個引擎不工作了，但是不要著急，我們還可以用其它三個引擎飛，只是我們需要到達(dá)目的地的時間要比原來預(yù)計(jì)的晚一個小時”。又過了一會兒，機(jī)長開始播音了，對不起，我們剛才發(fā)現(xiàn)又有一個引擎壞了，但是沒有問題，沒有麻煩的，我們頂多到達(dá)目的地的時候會遲到兩個小時。又過了不久，機(jī)長又說，現(xiàn)在有一個壞消息，現(xiàn)在只剩一個引擎了，但是不用擔(dān)心，我們還是會安全到達(dá)目的地，只不過比原來預(yù)計(jì)的落地時間遲三個小時。然后這個大數(shù)據(jù)分析師就說，哇……，我希望不要再丟掉最后一個引擎，不然的話，我們就會永遠(yuǎn)在天上待著了。無法到達(dá)目的地就是這個意思了。
現(xiàn)在進(jìn)入今天的主題分享，這個笑話本身是在講數(shù)據(jù)如何能夠讓我們對未來的預(yù)測做出一些反應(yīng)，最重要的是從企業(yè)的需求和未來業(yè)務(wù)的發(fā)展角度，討論如何做一款比較成功的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，市場上這類的講座和交流還比較少，希望至少對大家有所啟發(fā)。
今天主要分享六方面的內(nèi)容：1、失敗大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的特征；2、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的選擇；3、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)；4、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的衡量標(biāo)準(zhǔn)；5、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的路線圖；6、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例
1、失敗大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的特征
根據(jù)在美國做了15年的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)和管理，以及其它一些相關(guān)的數(shù)據(jù)分析的工作經(jīng)驗(yàn)，了解到的其它的做的比較成功的和失敗的項(xiàng)目，跟大家做一個經(jīng)驗(yàn)分享?；旧洗髷?shù)據(jù)項(xiàng)目失敗的特征主要是五個：
一是大數(shù)據(jù)項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，完全是領(lǐng)導(dǎo)或者是不知道那個部門的決策人突然腦子一熱，就說別人在用，我們也做一個，根本沒有把該做的項(xiàng)目和企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略等各個方面結(jié)合起來。在項(xiàng)目無法與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，無法在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下做一款產(chǎn)品或者是服務(wù)項(xiàng)目的時候，失敗的可能性會非常大。
二是大數(shù)據(jù)商業(yè)用例不是很明確。商業(yè)用例是說大數(shù)據(jù)項(xiàng)目怎么能夠幫助各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)成所需要的功能和目標(biāo)，或者叫目的，這個不是很清楚，怎么幫助我不是很清楚，這樣的話，就直接影響到你選什么樣的數(shù)據(jù)，怎么用這些數(shù)據(jù)，以至于用了以后怎么去支持你的業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)是第二條，也是關(guān)鍵的。
三是無法發(fā)掘出大數(shù)據(jù)特殊價值。如果你沒有發(fā)掘出特殊價值，其實(shí)用小數(shù)據(jù)也可以做到，這個項(xiàng)目本身就失去了意義。
四是企業(yè)內(nèi)部對大數(shù)據(jù)項(xiàng)目無共識。財(cái)務(wù)部門、營銷部門、研發(fā)部門之間的利益和工作重點(diǎn)是不一樣的，沒有共識就很難順利推進(jìn)一個項(xiàng)目，最后就很有可能是拖延或者是取消，甚至是失敗，推出去了內(nèi)部員工沒人買單。
五是缺乏項(xiàng)目所需核心技術(shù)。大數(shù)據(jù)不是誰都能玩兒得起的，如果缺乏核心技術(shù)，達(dá)不到自己的預(yù)期目標(biāo)，錢也是白花的。
2、成功大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的標(biāo)志
成功很多時候跟失敗是反過來的：
一是項(xiàng)目用例（目標(biāo)/實(shí)用價值）清晰。
從上到下，大家都明白這個大數(shù)據(jù)要做什么，包括企業(yè)的財(cái)務(wù)主管和具體業(yè)務(wù)部門，比方說營銷部門，這個大數(shù)據(jù)項(xiàng)目是用在營銷部門的，他們也很清楚，負(fù)責(zé)執(zhí)行的技術(shù)部門也很清楚，這個搞清楚了以后，對大家上下一心做好項(xiàng)目是非常重要的。
二是項(xiàng)目規(guī)劃完善+快速迭代研發(fā)試錯穩(wěn)步推進(jìn)。
一個項(xiàng)目規(guī)劃的時候，不要做成規(guī)劃三個月、六個月，你用傳統(tǒng)的老辦法去做，最后發(fā)現(xiàn)實(shí)際上第一階段結(jié)束了以后，你去做測試完全沒有達(dá)到你想要的效果。我們做一個大項(xiàng)目要用快速迭代的方法來做，每個星期可以推出一個功能，進(jìn)行快速測試，內(nèi)部市場、外部市場都測試成功，下一個星期就可以進(jìn)行下一個功能的研發(fā)、擴(kuò)展、推廣。這樣的話，可以通過迅速的試錯，比方說第二個星期做的方向不對，或者有些功能沒有辦法實(shí)現(xiàn)，或者跟我設(shè)計(jì)的不一樣，這樣的試錯代價會比較低，不會等到6個月才發(fā)現(xiàn)有重大的錯誤，調(diào)整了以后第三個星期可以接著來，可以換一個方向，可以調(diào)整開發(fā)的內(nèi)容，或者是功能，三個月以后，已經(jīng)經(jīng)過了四、五個星期的測試和研發(fā)了，基本上犯錯的可能性就比較低了。