摘要：Akamai公司、美國(guó)巨獸公司及其他一些企業(yè)組織發(fā)現(xiàn)了將成堆的企業(yè)數(shù)據(jù)利用起來(lái)為自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的創(chuàng)造性的方式。在本文中，這些公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士分享了他們?cè)谶@一過(guò)程中所成功學(xué)到的相關(guān)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧和最佳實(shí)踐方案的相關(guān)貼士。
現(xiàn)如今，企業(yè)組織收集了大量的數(shù)據(jù)信息，他們通常在企業(yè)內(nèi)部將這些數(shù)據(jù)信息用于客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，以及營(yíng)銷(xiāo)策略，等等其他事項(xiàng)。
不過(guò)，一些精明的企業(yè)組織，尤其是那些在科技技術(shù)行業(yè)的企業(yè)組織，正在大量的與媒體和整個(gè)世界分享這些數(shù)據(jù)信息。而由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的益處是相當(dāng)可觀的。而在本文如下的部分中，我們將為您介紹一些企業(yè)組織如何利用自己的數(shù)據(jù)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，打造企業(yè)品牌意識(shí)，建立市場(chǎng)領(lǐng)軍地位的相關(guān)技巧和成功的最佳實(shí)踐方案。
成功的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案并不一定是成本昂貴的
Akamai科技公司，是一家位于馬薩諸塞州劍橋的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)服務(wù)提供商，該公司擁有大約3200萬(wàn)美元的年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，根據(jù)該公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官 Brad Rinklin介紹說(shuō)。而該預(yù)算要少于其在上世紀(jì)90年代末，彼時(shí)，Akamai公司還僅僅只是一家剛剛創(chuàng)建的公司。盡管缺乏一筆專(zhuān)門(mén)的廣告預(yù)算資金，Akamai公司仍然在繼續(xù)發(fā)展，該公司在2015年的年度總營(yíng)收達(dá)到可22億美元，同比增長(zhǎng)12%。
為了要繼續(xù)推進(jìn)公司營(yíng)收的持續(xù)增長(zhǎng)，并同時(shí)壓縮營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，Akamai技術(shù)公司的試圖擴(kuò)大其品牌知名度，在某種程度上是通過(guò)公開(kāi)分享該公司自己的智能平臺(tái)上所采集的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)Rinklin于2016年3月在舊金山舉行的MarTech USA峰會(huì)上的發(fā)言介紹。
例如，Akamai科技公司的季度報(bào)告《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀》，提供了來(lái)自該公司智能平臺(tái)所收集的數(shù)據(jù)信息的詳細(xì)見(jiàn)解。其包括了對(duì)于全球互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)信息，如不同國(guó)家和地區(qū)的平均網(wǎng)絡(luò)連接速度、IPv6的部署實(shí)現(xiàn)情況、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的連接和寬帶應(yīng)用情況。除了一些細(xì)微的內(nèi)容制作成本之外，該報(bào)告沒(méi)有花費(fèi)Akamai科技公司的一分錢(qián)，Rinklin說(shuō)。然而，相對(duì)于該公司的其他方面的營(yíng)銷(xiāo)工作，該報(bào)告使得該公司賺取了更多的媒體關(guān)注和入站鏈接，其可以幫助Akamai公司的網(wǎng)站大大增加網(wǎng)絡(luò)流量，并有助于搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
該報(bào)告“是我們最成功的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。”Rinklin說(shuō)。“我們充分發(fā)掘了我們自己所收集的數(shù)據(jù)信息這一金礦，并利用其來(lái)打造我們的品牌知名度和思想領(lǐng)導(dǎo)力，而這也是與我們公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相一致的。”
巨獸公司的數(shù)據(jù)是“有效的、低成本的營(yíng)銷(xiāo)工具”
每個(gè)月，全球知名的在線人力資源企業(yè)美國(guó)巨獸公司(Monster Worldwide)都會(huì)在其工作搜索求職網(wǎng)站上發(fā)布一份發(fā)布的招聘信息最多的Top100的企業(yè)名單。
巨獸公司所擁有的“數(shù)據(jù)寶庫(kù)可大大幫助到我們的求職者——我們知道哪些企業(yè)組織正在招人——同時(shí)幫助我們的客戶(hù)進(jìn)行工作列表的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”巨獸公司的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管兼內(nèi)容總編輯Margaret Magnarelli表示說(shuō)。
在該網(wǎng)站每月所公布的招聘信息最多的Top100的企業(yè)名單的博客文章中，巨獸公司會(huì)在每家公司的名字上編輯超鏈接，以便直接連接到該公司在巨獸公司招聘網(wǎng)站的工作搜索結(jié)果頁(yè)面。該博客文章將在巨獸公司招聘網(wǎng)站的主頁(yè)持續(xù)推廣一個(gè)月，并通過(guò)CRM軟件廣泛傳播、通過(guò)社會(huì)化媒體進(jìn)一步推廣，通過(guò)來(lái)自搜索引擎帶來(lái)流量得到進(jìn)一步的優(yōu)化，Magnarelli表示說(shuō)。
巨獸公司從今年一月份開(kāi)始發(fā)布該招聘信息最多的Top100的企業(yè)名單的博客文章。從那時(shí)起，該博文收到了286,000的頁(yè)面訪問(wèn)量，及超過(guò)6900萬(wàn)次的的社交分享，根據(jù)Magnarelli介紹。
“我們最初在一月份發(fā)布的博客排名文章是與我們的其中一家合作伙伴Fortune.com所共同編制的，彼時(shí)，該博文共計(jì)產(chǎn)生了超過(guò)740萬(wàn)次的展示。”Magnarelli介紹說(shuō)。 “而該篇博文的發(fā)表非但沒(méi)有嚇跑我們的客戶(hù)，反而使得我們從他們身上看到了更多的潛在的利益。他們一直在詢(xún)問(wèn)如何能夠登上該Top100榜單的相關(guān)問(wèn)題，而且他們還會(huì)非常積極的在推特上分享提到他們公司的相關(guān)職位招聘的博文鏈接。而我們的銷(xiāo)售代表也已經(jīng)開(kāi)始利用這些博文來(lái)更好的與客戶(hù)打交道，目前我們的B2B營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)正在研究一項(xiàng)使用該博文以幫助進(jìn)一步的促進(jìn)銷(xiāo)售的戰(zhàn)略。“
Reveal Mobile公司對(duì)于信標(biāo)數(shù)據(jù)的應(yīng)用