第三章  馬化騰式跨界思維的前衛(wèi)

IDC中國(guó)行業(yè)研究與咨詢服務(wù)部最近研報(bào)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2017年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率將接近70%，其中，城鎮(zhèn)居民互聯(lián)網(wǎng)滲透率接近73%，農(nóng)村居民互聯(lián)網(wǎng)滲透率接近53%。這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)正向我們走來(lái)，農(nóng)村也將被互聯(lián)網(wǎng)+。

 

兩會(huì)中馬化騰就提出“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”這個(gè)領(lǐng)域需要大家慢慢來(lái)。

圖：徐守盛會(huì)見(jiàn)馬化騰:互聯(lián)網(wǎng)+要真正便民

馬化騰指出，首先，目前在食品包裝上還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化;其次，因土地流轉(zhuǎn)制度還未落實(shí)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化生產(chǎn)也存在一定難度;另外，在包裝和流通領(lǐng)域還需要一些標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用。馬化騰表示，“希望是先做簡(jiǎn)單的，讓容易實(shí)現(xiàn)的先結(jié)合，難的留在后面一步步發(fā)展”。

 

那么當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+媒體到來(lái)時(shí)，出現(xiàn)的則是智媒體，這是一種人人自媒體與人工智能之間的碰撞，先來(lái)看看馬化騰式跨界思維的前衛(wèi)之處。

 

 

3.1 跨界思維的定義爭(zhēng)論不休

馬化騰先生從最初的跨界思維發(fā)展到如今如此龐大而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮暧^性的思維，說(shuō)明思維是人類發(fā)展中的一大元素，思維是人特有的能量，那么跨界思維到底是什么思維？

 

跨界，簡(jiǎn)單理解，意即跨過(guò)一條界線，而現(xiàn)在延伸到產(chǎn)品跨界，則是一種思維方式。百科上如此評(píng)論跨界：

“現(xiàn)在所謂的‘跨界’都是在自我標(biāo)榜，都是在同一行業(yè)內(nèi)的資源整合，自以為是的很多，真正具有跨界思維的人很少，可以說(shuō)基本沒(méi)有。

目前的‘跨界’都是在文化領(lǐng)域，或者在廣告設(shè)計(jì)，這些文化產(chǎn)業(yè)而已，我的觀點(diǎn)來(lái)源于技術(shù)的跨界。

跨界的主要目的是為了‘借智’。

跨界最難跨越的不是技能之界，而是觀念之界。

 

巴菲特的合伙人查理芒格，一直推崇跨界思維，盛贊其為‘普世智慧’。他將跨界思維譽(yù)為‘錘子’，而將創(chuàng)新研究比作‘釘子’，認(rèn)為‘對(duì)于一個(gè)拿著錘子的人來(lái)說(shuō)，所有的問(wèn)題看起來(lái)像一個(gè)釘子’，形象地詮釋了‘大’與‘小’的辯證。

 

‘形而下者謂之器，形而上者謂之道。’首先是思維模式的轉(zhuǎn)變。思維跨越?jīng)]有界限，創(chuàng)新才永無(wú)止境。”

 

這一話的核心意思是技術(shù)、觀念上的跨越，一個(gè)擁有跨界思維的人，創(chuàng)新的潛能無(wú)窮，我一直跨界于軟件科技與藝術(shù)之間，深受其玄妙之美。

 

我在觀察小米企業(yè)CEO雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)發(fā)現(xiàn)，小米企業(yè)仍然做的是互聯(lián)網(wǎng)+跨界，但不同于馬化騰式的互聯(lián)網(wǎng)思維，小米是用互聯(lián)網(wǎng)思維改善傳統(tǒng)企業(yè)，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，是改變傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)造新型的智能產(chǎn)品。

 

“小米是一家具有互聯(lián)網(wǎng)思維的公司，小米模式的制造業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合，是為‘中國(guó)智造’。中國(guó)制造必將升級(jí)為中國(guó)智造，這是大勢(shì)所趨。”雷軍說(shuō)。雷軍的跨界思維更直接的體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)思維打造智能工廠，創(chuàng)造C2B模式。

 

我們來(lái)看雷軍的產(chǎn)品跨界思維。

 

產(chǎn)品跨界思維是指由兩種不同的移動(dòng)端相聯(lián)系產(chǎn)生新關(guān)系的思維，屬于創(chuàng)意思維，創(chuàng)意思維是互聯(lián)網(wǎng)由始以來(lái)的一大思維特點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)之所以神奇就在于它充分激發(fā)了人們的創(chuàng)意思維。軟件會(huì)成為免費(fèi)的產(chǎn)品，書(shū)本會(huì)誕生電子書(shū)閱讀器，眼鏡與IT行業(yè)結(jié)合會(huì)產(chǎn)生智能眼鏡，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合會(huì)產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。看上去簡(jiǎn)單，將互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)這兩件事物組合在一起，這卻是互聯(lián)網(wǎng)思維最為閃亮的思維，這也是跨界思維最有魅力之處，將兩個(gè)不同行業(yè)進(jìn)行重新組合產(chǎn)生新的行業(yè)，形象的理解這種思維為“1+1≥2”，這是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)常提及的思維。

 

那么馬化騰式跨界思維是什么呢？

 

3.2 馬化騰式跨界思維

德國(guó)工業(yè)4.0，都指明了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的來(lái)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)數(shù)字化企業(yè)為企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本。在這種大勢(shì)下，企業(yè)所要解決的是使傳統(tǒng)的能力、方法、過(guò)程及商業(yè)模式成功地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的、由軟件操控的制造業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)，使企業(yè)在萬(wàn)物互聯(lián)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中可以進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)交互、調(diào)準(zhǔn)，企業(yè)最終通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)O2O平臺(tái)按需定制產(chǎn)品與服務(wù)，輸送給用戶，企業(yè)如同分布在宇宙數(shù)據(jù)庫(kù)中的動(dòng)態(tài)星球，外界進(jìn)行的是數(shù)據(jù)化的商業(yè)交易，所以引發(fā)這次大勢(shì)的是萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)，它不僅僅是物聯(lián)網(wǎng)。

 

“工業(yè)4.0”指出物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念大概出現(xiàn)在十年前，由盎格魯撒克遜詞匯“Internet of Things(IoT)”翻譯而來(lái)。把服務(wù)加進(jìn)去就成為物與服務(wù)聯(lián)網(wǎng)（Internet ofThinks&Services,IoTS）。

 

這代表著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)新階段。起初，互聯(lián)網(wǎng)提供了個(gè)人之間聯(lián)系的一種新可能。人們通過(guò)計(jì)算機(jī)彼此聯(lián)網(wǎng)，Web2.0由此打開(kāi)了互動(dòng)的大門(mén)，互聯(lián)網(wǎng)由此成就了互動(dòng)哲學(xué)，隨即打開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)大門(mén)，最終互聯(lián)網(wǎng)在智能手機(jī)時(shí)代，用到了移動(dòng)終端之間的互動(dòng)，人不再局限于電腦旁，隨時(shí)隨地可以聯(lián)網(wǎng)。而現(xiàn)在新的一步是，聯(lián)網(wǎng)的不再是傳統(tǒng)意義上的計(jì)算機(jī)（包括移動(dòng)終端在內(nèi)），而是具備萬(wàn)維網(wǎng)接口的任意設(shè)備，這就是萬(wàn)維互聯(lián)的概念。

 

這種企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶、產(chǎn)品與人、人與人之間的萬(wàn)維互聯(lián)，便是馬化騰式跨界思維在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景。

 

微信創(chuàng)始人、FOXmail創(chuàng)始人張小龍說(shuō)希望微信構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。我在從事軟件界面設(shè)計(jì)時(shí)也一直欣賞FOXmail的界面設(shè)計(jì)與穩(wěn)定性，他在騰訊轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻如加入一股強(qiáng)心劑，與馬化騰不謀而合，微信不僅僅是移動(dòng)社交平臺(tái)，微信更是一個(gè)大型的移動(dòng)電商平臺(tái)，對(duì)于改變騰訊電商當(dāng)年的命運(yùn)起到立竿見(jiàn)影的效果，阿里移動(dòng)電商也與微信相連接，可見(jiàn)微信的連接力，那么這就是馬化騰式跨界思維。

 

現(xiàn)在來(lái)看馬化騰為《微信力量》寫(xiě)的序言中所提到的：

“在我看來(lái)，經(jīng)歷了將近20年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在才算真正進(jìn)入社會(huì)發(fā)展的正常軌道。在之前的20年里，互聯(lián)網(wǎng)與我們的傳統(tǒng)社會(huì)似乎成了并行的‘兩張皮’，或者說(shuō)是‘并不相交的兩條平行線’。大部分傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用至多是信息的獲取、傳遞、發(fā)布，再深入一點(diǎn)就是電商，但很少用在企業(yè)的生產(chǎn)方面，這大概可以稱作前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)將有機(jī)會(huì)走得更遠(yuǎn)，在傳統(tǒng)社會(huì)和傳統(tǒng)工業(yè)中發(fā)揮更為重要的作用，它將融入社會(huì)運(yùn)作的肌體當(dāng)中，并將改變企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作模式。

 

我覺(jué)得要分兩個(gè)層面：

第一個(gè)是社會(huì)層面。它將讓整個(gè)社會(huì)變得真正‘智慧化’。早在十幾年前，我們就聽(tīng)到各地不斷在提一個(gè)詞—‘智慧城市’，各地政府和機(jī)構(gòu)都投入了大量的資源進(jìn)行信息化改造。但是，對(duì)于這么龐大的信息體系，用戶很難以最便捷的方式進(jìn)行觸摸和感知，因?yàn)槲覀內(nèi)狈σ环N能夠第一時(shí)間把服務(wù)送到用戶手中的途徑?，F(xiàn)在，隨著智能手機(jī)的普及和微信的廣泛應(yīng)用，連接最后一公里成為可能，用戶可以真正做到‘隨需而用’了。

 

第二個(gè)是企業(yè)層面。想象一下我們經(jīng)常遇到的企業(yè)運(yùn)作模式：工廠在流水線上生產(chǎn)出產(chǎn)品，然后發(fā)貨至全國(guó)乃至全世界的經(jīng)銷商，再通過(guò)他們把產(chǎn)品賣給終端消費(fèi)者。該生產(chǎn)多少，一方面決定于經(jīng)銷商的訂單，一方面決定于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)估。至于貨賣給了誰(shuí)，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)是一個(gè)謎?，F(xiàn)在，我們有機(jī)會(huì)清晰地掌握產(chǎn)品分布在什么樣的人群，了解各地的實(shí)時(shí)銷售狀況，甚至清楚地了解用戶的喜好。這些都將反過(guò)來(lái)影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售甚至產(chǎn)品規(guī)劃等環(huán)節(jié)。”

 

成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眾多行業(yè)跨界的連接器，實(shí)現(xiàn)馬化騰式跨界思維，其方式在于讓微信成互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的必要工具，不同于雷軍的產(chǎn)品跨界思維。無(wú)論是如何跨界，都是將兩個(gè)不同行業(yè)進(jìn)行重新組合產(chǎn)生新的行業(yè)，特點(diǎn)則是一道考題1+1=?，對(duì)于跨界思維則為“1+1≥2”。

 

跨界，勢(shì)已經(jīng)不可阻檔，這股勢(shì)到底是什么？

其實(shí)蘋(píng)果iPod也是互聯(lián)網(wǎng)+音樂(lè)的產(chǎn)品，這一跨界有多重要？領(lǐng)先開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，帶來(lái)了眾多轉(zhuǎn)型，其中也包括騰訊轉(zhuǎn)型。這就是跨界之勢(shì)嗎？

 

那么騰訊如此互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)環(huán)節(jié)的最終意義是什么？是移動(dòng)互聯(lián)入口嗎？是移動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng)嗎？我認(rèn)為還是移動(dòng)互聯(lián)O2O。這一點(diǎn)于2015兩會(huì)上談及微信服務(wù)公共創(chuàng)新的意義時(shí)，馬化騰已指出：“以微信為首的互聯(lián)網(wǎng)入口，事實(shí)上就是在做O2O連接器。”因?yàn)槭且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所以我認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)O2O連接器。

 

同樣也如小米雷軍所說(shuō)的順勢(shì)而為豬都會(huì)飛，何況這款連接器的前奏是QQ社交軟件，現(xiàn)在來(lái)看這股勢(shì)是什么。

 

注：欒玲正在中國(guó)計(jì)算網(wǎng)連載《騰訊符號(hào)下的場(chǎng)景營(yíng)銷圖解》一書(shū)......

 

（本文由中國(guó)計(jì)算網(wǎng)總編欒玲編輯  轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處） 

 

微信關(guān)注公眾號(hào)“cncompute_com ”，每天為您奉上最新最熱的計(jì)算頭條資訊，滿滿干貨~多年軟件設(shè)計(jì)師經(jīng)歷，業(yè)內(nèi)資深分析人士，圈中好友眾多，信息豐富，觀點(diǎn)獨(dú)到。發(fā)布各大自媒體平臺(tái)，覆蓋百萬(wàn)讀者?！短O(píng)果的品牌設(shè)計(jì)之道》、《誰(shuí)擁有未來(lái)：小米互聯(lián)網(wǎng)思維PK傳統(tǒng)行業(yè)思維》二本暢銷書(shū)作者欒玲，現(xiàn)為中國(guó)計(jì)算網(wǎng)設(shè)計(jì)總監(jiān)與內(nèi)容總編，欒玲專著與國(guó)畫(huà)已被國(guó)圖、清華北大圖書(shū)館等收藏