無論云計算、人工智能、區(qū)塊鏈還是量子計算，這些引領科技行業(yè)未來乃至人類未來的前沿技術，IT業(yè)唯一的百年老店IBM仍都站在潮頭，但這暫時還沒有打動資本市場上的投資人
2015 年 2 月，陳黎明從英國石油公司跨界到 IBM 出任大中華區(qū)董事長。（資料圖）
“現在，IBM可以停止再說‘轉型’，該是‘加速’的時候了。”在1月18日的2017財年業(yè)績發(fā)布會上，IBM董事長兼CEO羅睿蘭（Ginni Rometty）說。
2017年四季度，IBM營收225億美元，同比增長4％，終結了連續(xù)22個季度的收入下滑，這一長達五年半的業(yè)績下滑屢屢被媒體和投資人問及，是籠罩在IBM頭頂的一大陰影。
2017年全年，IBM戰(zhàn)略轉型業(yè)務增長11％至365億美元，占總收入的46％，其中云計算業(yè)務170億美元，規(guī)模已與微軟（189億美元）、亞馬遜（175億美元）相當。預計2018年IBM戰(zhàn)略轉型業(yè)務占比將突破50％，羅睿蘭據此認為，轉型已經“完成”。
IBM將云計算、認知計算（以人工智能平臺Watson為代表）、大數據分析、移動、安全定義為戰(zhàn)略轉型業(yè)務，區(qū)隔于傳統(tǒng)的IT服務、軟件和硬件業(yè)務。
2014年5月，接掌IBM帥印兩年后，羅睿蘭發(fā)起了IBM歷史上的第四次重大轉型。她說，IBM看到了行業(yè)趨勢的轉移：競爭優(yōu)勢將來自數據和分析，云將重塑商業(yè)模式，個體活動將由移動和社交技術推動。
因此，IBM將重塑自我，轉向更高價值、更高利潤的市場，為客戶、行業(yè)和IBM自己打造一個新未來。
2015年，她進一步清晰了這個戰(zhàn)略：以云計算為平臺，以認知計算為解決方案，專注于企業(yè)級業(yè)務的客戶。她說，“現在我們既站在IBM的歷史拐點，也站在技術的歷史拐點。”
2017年，IBM營收791億美元，毛利率47.4％，凈利率16.3％；2013年，這三個數字為998億美元、48.6％和16.5％。這一變化有市場原因，也與IBM過去幾年主動剝離低價值資產有關，結果是收入減少，而盈利能力維持在較高水平。
業(yè)績發(fā)布當日，IBM股價報收169.12美元，上漲0.47％，隨后便震蕩下滑，3月1日報收153.81美元。總市值1417億美元，約為2013年底的80％。
2017年四季度，巴菲特的伯克希爾哈撒韋公司再度削減對IBM的持股，出售3500萬股，僅存200萬股。
1993年出任董事長兼CEO的郭士納（Louis Gerstner）領導了IBM的第三次重大轉型，將IBM的收入結構從硬件主導調整為服務主導。郭士納九年任期結束時，IBM收入比他上任當年增長了37％，市值增長了9.6倍，凈利由虧損81億美元轉至盈利77億美元，凈利率8.96％。卸任后，郭士納出版了著名的自傳—— 《誰說大象不能跳舞》。
世易時移，羅睿蘭能否讓大象再次跳舞？
1月31日，IBM大中華區(qū)董事長陳黎明接受《財經》記者專訪。他說，應時而變、不斷轉型是IBM的基因，正因為如此，IBM才能成為IT行業(yè)唯一的百年老店。IBM正在進行的轉型是其107年歷史上最艱難的一次轉型，轉型的階段性目標已經完成，更多轉型成果將在加速階段顯現。
陳黎明強調，IBM是一家以科學研究、發(fā)明創(chuàng)造立足的公司，獲得的諾貝爾科學獎數量超過世界上絕大多數國家。如今是技術加速變革時代，人類正站在重大技術突破的當口，而無論云計算、人工智能、區(qū)塊鏈還是量子計算，這些引領科技行業(yè)未來乃至人類未來的前沿技術，IBM都站在潮頭，這是IBM再次成功轉型的基礎。
轉型完成了嗎？
《財經》：從股價上看，與郭士納的那次轉型相比，資本市場顯然尚未認可羅睿蘭領導的這次轉型。
陳黎明：股價起伏很正常，事實上媒體經常批評IBM過于看重華爾街的臉色，不過這也說明資本市場對IBM是有期待的。
郭士納時代，IBM面對的主要是內部管理挑戰(zhàn)，當時公司面臨分拆問題。郭士納否決分拆想法，改組管理流程和激勵機制，革新企業(yè)文化，加大軟件業(yè)務、引入服務業(yè)務，非常成功地實現了讓大象跳舞。但目前這次的轉型，難度之大前所未有。因為我們面對的是全新的商業(yè)環(huán)境、多重技術變革，以及遠較當年強大的競爭對手。
IBM這一輪的轉型始于五年前，當時定義轉型目標時是說我們要向云計算、大數據、移動、社交、安全這幾個領域轉型。隨著人工智能重新興起，區(qū)塊鏈、量子計算的潛力被認識，IBM也當仁不讓，因為我們在這些方面有深厚的技術積淀。