4.教育
到2030年,課堂學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)將可能大同小異。大規(guī)模開放在線課程(mooc)將通過(guò)智能導(dǎo)師和其他人工智能技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)的方式,使個(gè)性化教育更具規(guī)模。以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方式并不能取代課堂教學(xué),但在線工具將幫助學(xué)生用自己喜愛的方式進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)如何使用適合他們的技術(shù)。
支持人工智能的教育系統(tǒng)將會(huì)學(xué)習(xí)人類的個(gè)人喜好,并且通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),它們還能促進(jìn)新的教育研究工具的開發(fā)。在線教學(xué)將擴(kuò)大教育的覆蓋面,讓學(xué)習(xí)終身受用,提供再次學(xué)習(xí)并增加發(fā)展中國(guó)家的優(yōu)質(zhì)教育機(jī)會(huì)。
復(fù)雜的虛擬現(xiàn)實(shí)可以讓學(xué)生享受沉浸在歷史和虛構(gòu)的世界中,或者探索現(xiàn)實(shí)世界中難以融入的環(huán)境和科學(xué)對(duì)象。數(shù)字閱讀設(shè)備也會(huì)變得更加智能,這些設(shè)備將提供自動(dòng)連接到補(bǔ)充信息庫(kù)以及安置了不同語(yǔ)言的自動(dòng)翻譯系統(tǒng)。
5.幫助貧困人口
與科幻小說(shuō)中的反烏托邦觀點(diǎn)相反,到2030年人工智能將幫助社會(huì)中貧困人士改善他們的生活困境。人工智能提供的預(yù)測(cè)性分析將幫助政府機(jī)構(gòu)更好地分配有限的資源,幫助他們預(yù)測(cè)環(huán)境危害或非法編碼等影響城市形象的行為。人工智能提供的計(jì)劃可以在餐廳里多余的食物浪費(fèi)前將它們分發(fā)到食品倉(cāng)庫(kù)和庇護(hù)所中。
不過(guò),目前這方面的人工智能領(lǐng)域的投資不足,因此這些能力能多快在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)并不不確定。沒有人格基因的機(jī)器學(xué)習(xí)可能會(huì)在無(wú)意中帶來(lái)種族或性別歧視相關(guān)的顧慮,或者類似于郵政編碼的替代因素。但人工智能程序比人類更容易承擔(dān)責(zé)任,因此它們更有可能幫助消除歧視。
6.公共安全
到2030年,政府部門可能會(huì)依賴于人工智能技術(shù)來(lái)探測(cè)和預(yù)測(cè)犯罪。對(duì)閉路電視和無(wú)人機(jī)錄像的自動(dòng)處理將使快速發(fā)現(xiàn)異常行為成為可能,通過(guò)預(yù)測(cè)何時(shí)何地犯罪來(lái)讓執(zhí)法部門在最合適的時(shí)間快速采取行動(dòng)。對(duì)警察暴力或者胡亂執(zhí)法的長(zhǎng)期的偏見可能導(dǎo)致人們過(guò)度關(guān)注的擔(dān)憂是合理的,但經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的智能系統(tǒng)實(shí)際上可以抵消人類的偏見,并監(jiān)控警察的不當(dāng)行為。
像語(yǔ)言理解和步態(tài)分析這樣的技術(shù)可以幫助審訊人員和警察發(fā)現(xiàn)可疑行為。與民眾對(duì)警察在城市執(zhí)法過(guò)于普遍的擔(dān)憂相反,人工智能可能會(huì)讓警察執(zhí)法更有針對(duì)性,因此他們也不會(huì)像想象中那么霸道。
7.就業(yè)和工作場(chǎng)所
人工智能的影響將在人們的工作場(chǎng)所中得到最明顯的體現(xiàn)。到2030年,人工智能將會(huì)影響像律師、財(cái)務(wù)顧問和放射科醫(yī)生這樣的專業(yè)工作人士。隨著人工智能能夠承擔(dān)起越來(lái)越多的角色,員工相對(duì)較少的企業(yè)將能夠迅速地?cái)U(kuò)大自己的規(guī)模。
人工智能更有可能在短期內(nèi)取代一些任務(wù)而不是人們的工作崗位,而且還會(huì)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng),即使我們目前很難想象這些新工作將來(lái)會(huì)是什么樣子。盡管這可能會(huì)降低收入和就業(yè)前景,但增加自動(dòng)化也會(huì)降低商品和服務(wù)的成本,所以它其實(shí)能讓人們生活質(zhì)量得到提升。
這些結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變需要政治干預(yù)而非純粹的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)確保這些富人享有跟以前一樣的利益。短期而言,這可能僅僅包括對(duì)教育和再培訓(xùn)的資源投入,但較長(zhǎng)期而言,人工智能在工作方面的引入需要更為全面的社會(huì)保障體系,或采取比如保證基本收入之類的措施。
8.娛樂行業(yè)
到2030年,娛樂行業(yè)將是互動(dòng)的、個(gè)性化的,而且肯定比現(xiàn)在更加吸引人。傳感器和硬件上的研究突破將會(huì)讓VR技術(shù)、觸覺技術(shù)和機(jī)器人助手走進(jìn)千家萬(wàn)戶。用戶將可以與智能娛樂系統(tǒng)交流互動(dòng),它們會(huì)表現(xiàn)出情感、同理心以及適應(yīng)周圍環(huán)境的能力,比如適應(yīng)一天的時(shí)間。