Zuckerberg（扎克伯格）。FaceBook也是成立于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，但是他們成立不久就迎來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮。扎克伯格作為創(chuàng)始人又很年輕，就很快地意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式跟PC互聯(lián)網(wǎng)是不一樣的。所以他就跟下面的人講，要用移動(dòng)的思維方式來做產(chǎn)品。但是他講了之后，他的員工、他的工程師對(duì)他講產(chǎn)品，拿出screenshot（屏幕截屏）說這些產(chǎn)品怎么怎么設(shè)計(jì)，都還是PC截圖。他說你們回去，我不看這個(gè)。以后你們?cè)賮砀抑v你的產(chǎn)品，你要用移動(dòng)的截屏圖、手機(jī)的截屏圖跟我講。就是這樣的模式，他的員工迅速地把思維方式從PC互聯(lián)轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
但是到今天，我們僅僅考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要考慮AI時(shí)代的幾個(gè)特點(diǎn)。我們也有產(chǎn)品經(jīng)理，我們內(nèi)部現(xiàn)在也是有不同的產(chǎn)品出來，還有不同的階段，還存在這種移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理，他上臺(tái)講的時(shí)候就會(huì)講我這個(gè)屏幕應(yīng)該設(shè)計(jì)成什么樣子，我的字體應(yīng)該有多大，導(dǎo)航應(yīng)該放在什么地方。他很細(xì)地在琢磨這些東西，你稍微變一個(gè)位置，可能就會(huì)影響0.1%的人，0.1%的人也是幾千萬人。所以你稍微調(diào)一個(gè)東西就會(huì)影響很多人，大家一起討論的都是很細(xì)節(jié)、很細(xì)節(jié)的東西。
而我們做AI產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理在開會(huì)時(shí)是這樣的，他直接從口袋里掏出來一個(gè)芯片，說我現(xiàn)在可以把度秘的芯片做到這么小，這個(gè)芯片原來是199元，現(xiàn)在可以做到58元，他們想問題的方法已經(jīng)是非常非常不同。所以剛才我講造芯片，其實(shí)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，包括PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們基本上是只關(guān)注軟件的東西。今天看到大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊也好，百度也好，阿里也好，我們很少有硬件產(chǎn)品，都是在軟件層面做改進(jìn)。
但是到AI時(shí)代，軟件和硬件的結(jié)合越來越緊密了，你僅做軟件恐怕是不行的。像現(xiàn)在智能音箱在美國(guó)很火，他們賣了上千萬臺(tái)，這個(gè)是充分利用了軟硬件結(jié)合優(yōu)勢(shì)。有些我們?cè)谑謾C(jī)上不方便實(shí)現(xiàn)的功能，在音箱上實(shí)現(xiàn)了。為什么？因?yàn)槭謾C(jī)有電池壽命的問題——就是電池能夠支撐多長(zhǎng)時(shí)間。所以你不能讓它永遠(yuǎn)都在聽你說話，這是手機(jī)的問題。你要解鎖，你要打開一個(gè)APP，你要按住說話。但音箱不用，你就動(dòng)動(dòng)嘴，用不到一個(gè)詞他就開了，因?yàn)樗肋h(yuǎn)插著電。而你的手機(jī)你要離他很近，我們一般叫半米以內(nèi)，可能這個(gè)對(duì)于手機(jī)用戶來說不是什么問題，但是你在家庭場(chǎng)景時(shí)就不方便，我們需要的距離是五米以內(nèi)。這個(gè)就不僅僅是需要軟件的這種概念，硬件也要隨著改變，軟硬件結(jié)合也是AI時(shí)代一個(gè)非常重要的特點(diǎn)。
還有，我們經(jīng)常聽到說數(shù)據(jù)重要，以至于我們的工程師都講數(shù)據(jù)秒殺一切算法，你只要有好的數(shù)據(jù)，就能夠訓(xùn)練出來一些好的算法。但是我自己覺得真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的是算法，算法是需要?jiǎng)?chuàng)造性的東西，他是能夠真正把社會(huì)效率大大提升的東西。這個(gè)也可以類比工業(yè)革命，人工智能是可以類比工業(yè)革命的。工業(yè)革命大家認(rèn)為最有標(biāo)志性的事件是蒸汽機(jī)的到來，不是煤的開采。而蒸汽機(jī)之所以能夠出現(xiàn)，還真跟煤有關(guān)系，最早的蒸汽機(jī)就是在英國(guó)的煤礦，為了挖煤，這個(gè)水滲下去了，他想把水給抽上去。最早的時(shí)候蒸汽機(jī)非常低效，所以很耗能源，也只有在煤礦邊上，因?yàn)槊罕阋丝梢杂?。這個(gè)跟今天數(shù)據(jù)很多，數(shù)據(jù)很豐富也可以類比為一件事。
但是我們現(xiàn)在這么多年回想起來，我們只記得瓦特，但瓦特不是發(fā)明蒸汽機(jī)的人，他是改良蒸汽機(jī)的人，是他使得蒸汽機(jī)變得有效率，這樣才能夠推廣開來。所以我們認(rèn)為算法對(duì)社會(huì)進(jìn)一步的推動(dòng)是很大的，比數(shù)據(jù)更大。人工智能和蒸汽機(jī)，還有一個(gè)類似之處：就是從第一代蒸汽機(jī)發(fā)明，到瓦特發(fā)明他的蒸汽機(jī)之間有90年的時(shí)間，這是很漫長(zhǎng)的一個(gè)過程。我們看人工智能也類似，今天這個(gè)社會(huì)節(jié)奏已經(jīng)變得快很多了，從人工智能提出來到真正進(jìn)入實(shí)用階段、變得有影響力，也就是從上個(gè)世紀(jì)50年代到現(xiàn)在，一共用了60年的時(shí)間。
還有一點(diǎn)是我們認(rèn)為極早具備AI的思維方式，確實(shí)可以讓你在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占領(lǐng)先機(jī)，所以我們用AI思維做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就相當(dāng)于是一個(gè)降維攻擊。互聯(lián)網(wǎng)這么多年最大的改變實(shí)際上是改變了PC，改變了用戶的生活方式。但是我們認(rèn)為人工智能能改變很多to