錢穎一：我注意到了，近期蘋果的股價創(chuàng)下歷史新高，市值超過了7千億美元，正在邁向世界上第一個市值突破萬億的公司。在多個場合你都表示過對蘋果2017年充滿信心，你的信心來源于何處呢？
蒂姆·庫克：對于我們來說，其實我們并不關(guān)注股價。如果你到蘋果來看看，你在我們的會議廳里面不會看到任何股票價格的顯示屏，也不會有任何的員工去關(guān)注股價。我們的信念就是一個公司不應(yīng)該關(guān)注自己的股價，應(yīng)該關(guān)注自己的核心任務(wù)，那就是要生產(chǎn)出全世界最好的一些產(chǎn)品來豐富人們的生活。所以我們只是持續(xù)不斷地在這樣做，我之所以如此有信心，因為蘋果核心的成功秘訣就是蘋果的人才和文化，蘋果的文化十分獨特，蘋果今天的人才和文化一如既往充滿了創(chuàng)新，所以說我非常的樂觀。
錢穎一：除此之外還有什么其他特別的原因嗎？對于2017年特別有自信？
蒂姆·庫克：短期來看，我們的服務(wù)業(yè)務(wù)增長很好，它從一個新生的業(yè)務(wù)不斷的擴大。單一來看這個服務(wù)業(yè)務(wù)，也可以排在財富一百強的公司行列。而且我們還有正在籌劃的一些服務(wù)，今天我不方便介紹，所以說我非常地樂觀。
錢穎一：網(wǎng)上有很多傳言，都是很看好蘋果公司的。你對于AR增強現(xiàn)實非常感興趣，你認為增強現(xiàn)實對于技術(shù)行業(yè)以及對于蘋果公司來說是下一個前沿技術(shù)。你曾經(jīng)說過，我認為增強現(xiàn)實和智能手機一樣是個偉大的想法，我認為AR就像iPhone當中的硅芯片一樣，本身不是一個產(chǎn)品，而是一項技術(shù)，您給我們講一講如何看待AR技術(shù)的發(fā)展？它會不會蘋果的下一個大事件？
蒂姆·庫克：這個話題有一點復(fù)雜，大家對于AR有不同的看法，比如說有很多AR的游戲，還有其他的應(yīng)用場景。我們可以想一想，如果說我們兩個在談?wù)撘粋€事情或者一個內(nèi)容，突然之間我們可以打開一個屏幕，或者點開一個虛擬的屏幕，然后顯示出我們所討論的這個事件或者內(nèi)容，這是非常了不起的，所以這是我們對于AR的一個想像空間。這個技術(shù)并不是讓我們和這個世界割裂開來，而是更好的去增進我們與世界的關(guān)系，所以我對這項技術(shù)非常感興趣，也很看好它的前景。當然AR需要很多的技術(shù)研發(fā)，比如說傳感器、顯示屏，甚至是電池，需要很多不同的技術(shù)領(lǐng)域相互整合。今天可能還不能有終極的這種AR體驗，就像我剛才所談到的這樣一種場景。其實游戲當中的AR應(yīng)用并不是我所理想的這種AR的應(yīng)用，我覺得AR應(yīng)該真正提升人類的生活體驗，能夠讓醫(yī)生更好的去治愈病人，讓學生更好的學習，讓教師更好的去教書，我覺得這個是AR真正的價值所在，這也是蘋果和我自己追求的目標。但是這需要現(xiàn)有的技術(shù)有一個跨越式的發(fā)展，這不是一個線性的過程，它是一個曲線發(fā)展的過程，可能會有一些曲折。但是我相信，最終會有這樣的一個可能性呈現(xiàn)在我們面前。
對我來說，AR不是一個產(chǎn)品，我之前也說過，你可以想像出，你現(xiàn)在使用的很多設(shè)備，它會擁有AR的功能。我認為它是一項跨設(shè)備的技術(shù)，最終它會以很重要的方式改變媒體。所以AR并不是僅限于游戲，它事實上會充滿在我們生活的方方面面。因為要讓一項技術(shù)真正深遠的改變?nèi)说纳?，就?yīng)該讓這項技術(shù)成為人們生活的一部分，你不可能一天到晚在玩游戲。當然也會有很多非常棒的AR游戲，但是我覺得它的使用場景會多得多。
錢穎一：您認為未來的發(fā)展什么時候會有一個突破？
蒂姆·庫克：這方面我可能不是特別想透露，但是我覺得可能在短期內(nèi)并不能夠看到巨大的突破，因為需要技術(shù)有跨越式的發(fā)展。你會看到技術(shù)在不斷地推進，但是需要整體環(huán)境跨越式的發(fā)展，可能需要一點時間，大概5年左右。
錢穎一：如果到那個時候，不僅對于蘋果，對于整個行業(yè)來說會不會是一個大事件？
蒂姆·庫克：我覺得這是一個很重要的一步，會真正改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
錢穎一：另外一個相關(guān)的但是可能不一樣的技術(shù)就是AI人工智能。你如何看待未來5年人工智能的前景？
蒂姆·庫克：的確人工智能已經(jīng)在我們的生活當中了，和AR不同，AR需要很多技術(shù)的突破，但是AI人工智能已經(jīng)在我們的生活當中得到了廣泛的應(yīng)用，而且未來AI的應(yīng)用前景還更加的廣闊。雖然人類能力的不斷提升，AI的能力會更加地提升，所以說你能做的事情會成倍增長?？梢钥吹綑C器學習的學習曲線是呈一個指數(shù)級的增長，在未來幾年，也會加速的發(fā)展。今天你如果使用一個iPhone，鍵盤就會自動的預(yù)測你下一個要輸入的單詞會是什么。而且它可以自動預(yù)測你想聽哪首歌，人們可能都不知道，在iPhone里面的電池，或者iPhone的整個電力管理系統(tǒng)會不斷地學習你的使用習慣，不斷地提高iPhone的待機時間。中央處理器的性能不斷提升，我們這個技術(shù)行業(yè)能夠幫助人們做到更多的事情。