經(jīng)過六個(gè)月的搜尋殺手級(jí)智能聊天設(shè)備之后，我仍然對(duì)這一概念持有非常樂觀的態(tài)度。這種智能設(shè)備所能進(jìn)行的交互量非常大。不過，我一直對(duì)我們能夠在Facebook Messenger和Telegram等平臺(tái)上看到諸多內(nèi)容感到失望：每次我總感覺到這可能是使用互聯(lián)網(wǎng)的最慢方式了。如今，圍繞智能聊天應(yīng)用和人工智能的討論仍然受到業(yè)界打造可盈利新平臺(tái)的愿望所驅(qū)使，而不是這些服務(wù)到底能在多大程度上滿足消費(fèi)者的需求。
一些公司目前為止針對(duì)這一問題的答復(fù)一直是，他們已經(jīng)在研發(fā)滿足消費(fèi)者需求的應(yīng)用。Facebook首席技術(shù)官邁克斯科洛普夫(Mike Schroepfer)表示，“與諸多先進(jìn)的技術(shù)一樣，人們認(rèn)為這種智能技術(shù)如今已經(jīng)出現(xiàn)。事實(shí)上，還有許多的技術(shù)和工作需要研發(fā)。我認(rèn)為，日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們肯定能夠在這些方面取得進(jìn)步。”
在造訪了微軟之后，我就想知道，我會(huì)不會(huì)一直按照錯(cuò)誤的方式考慮這一問題?；诹奶斓慕换ソ缑嬉话愣际菃握{(diào)沉悶的，但是，支撐它們的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及用戶已經(jīng)在使用的工具的確是非常強(qiáng)大。如果微軟能夠?qū)elve之類的智能融合到更加廣泛的服務(wù)之中，那么完全有理由說，該公司已經(jīng)能夠提供全球最具生產(chǎn)力的產(chǎn)品組合了。盡管微軟努力打造支持智能聊天機(jī)器人所需大平臺(tái)的愿望還沒有真正地成為現(xiàn)實(shí)，但是，這種愿望卻蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值?；蛟S，在早期階段，智能聊天機(jī)器人的公開表現(xiàn)還讓人感到非常失望，但是，細(xì)究一下幕后的情況，人們還是會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些智能聊天機(jī)器人感覺上會(huì)有一些魔力。（金全）
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