人工智能聽起來是很酷的。周三,在谷歌I/O開發(fā)者大會上,谷歌CEO桑達(dá)爾皮查伊(Sundar Pichai)稱,該公司希望用人工智能來“幫你處理各種事情”。
但是,谷歌在I/O開發(fā)者大會上展示其人工智能的例子卻一點也不令人感到興奮。
谷歌利用它新推出的Allo通訊應(yīng)用程序展示了它可以幫助人們輕松地查找酒店和預(yù)定客房,或查找某部電影并購買電影票。
Allo通訊應(yīng)用的設(shè)計可以讓你就像與一個老朋友聊天一樣與機器人進(jìn)行短信聊天。這個機器人使用了谷歌新的人工智能平臺Google Assistant。
谷歌還舉出了一些人工智能應(yīng)用的例子,例如識別你給朋友發(fā)送信息和照片的背景,并自動回復(fù)你的朋友的信息,從而讓你省掉親自回復(fù)的麻煩。
識別人們發(fā)給你的照片、自動回復(fù)別人的信息以及幫你預(yù)定晚餐餐桌,這些并不是人工智能發(fā)展領(lǐng)域所取得的什么了不得的進(jìn)步。Facebook剛剛興起的第三方機器人生態(tài)系統(tǒng)也能夠做類似的事情。但是,顯而易見,這些功能尚處于早期開發(fā)階段,它們還不能很好地幫你處理這些事情。
事實上,用文字信息與機器人交流即使你在與谷歌人工智能機器人交流并不比傳統(tǒng)的使用應(yīng)用程序或網(wǎng)站的方法更簡便和有效。
這也凸顯了Allo通訊應(yīng)用的一個巨大挑戰(zhàn)。事實上,Allo通訊應(yīng)用與谷歌自己的主流通訊應(yīng)用程序Hangouts形成了競爭,這一點令人感到費解。而且,它加入人工智能機器人并不足以說服數(shù)億個用戶突然舍棄當(dāng)前流行的通訊應(yīng)用如iMessage、Facebook Messenger或WhatsApp。
筆者說這些話讓人感覺就是一個唱反調(diào)的人。但其實,我是在拿谷歌的人工智能與中國非常流行的通訊應(yīng)用程序微信進(jìn)行比較。
如果谷歌希望讓其通訊應(yīng)用程序變得更加吸引人,它就應(yīng)該學(xué)學(xué)中國的微信。微信可以說是數(shù)字生活中的瑞士軍刀,可以幫你處理一切事情。它可以讓你發(fā)送信息、預(yù)約醫(yī)生、支付賬單、查看新聞、叫的士以及其他你能夠想到的事情。
這就是美國通訊應(yīng)用程序應(yīng)該做的事情。如果微信出現(xiàn)在美國,我肯定會毫不猶豫地使用它。
谷歌的Allo通訊應(yīng)用比中國的微信落后很多。微信的功能列表要比谷歌在周三舉出的應(yīng)用例子更令人感到印象深刻。我不知道Allo通訊應(yīng)用將來是否也會有這么多的功能,但是現(xiàn)在,我所知道的就是Allo將可以幫助我預(yù)定餐桌。
皮查伊稱,谷歌在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展才剛剛起步,它還有很長的路要走。如果說美國有任何公司能夠在人工智能機器人支持的通訊應(yīng)用平臺中添加像微信那樣有用的功能,那么這家公司非谷歌莫屬。(樂學(xué))
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