《時代》：你能舉例說說，人工智能將在現(xiàn)實世界中征服哪些領(lǐng)域嗎？
坎貝爾：我認(rèn)為最有可能的就是視頻游戲，它為人類探索未來人工智能技術(shù)提供了最好的測試床。視頻游戲需要感知，因為有視覺輸入。它們經(jīng)常需要某種語言，同時有太多可能采取的行動步驟。因此，這代表著人工智能向現(xiàn)實世界邁進(jìn)的方向。但現(xiàn)實世界可能并非是真實世界，因此你可以想象醫(yī)生可以會見病人的醫(yī)療應(yīng)用，然后嘗試決定采取什么行動。在這個世界上，有太多信息與這個特定病人有關(guān)，但誰有時間細(xì)看呢？為此，如果你有認(rèn)知助理幫助檢索這些信息，將病人與其他病人進(jìn)行對比，看他們接受過哪些治療，那么就可以向醫(yī)生提供信息，醫(yī)生才是最終決策者，他們可以據(jù)此做出更好決定。
《時代》：目前有許多科技界大亨都對人工智能發(fā)展表示出擔(dān)憂，比如馬斯克和史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）等，我們真的需要害怕人工智能嗎？抑或是這種擔(dān)憂被夸大？
坎貝爾：我個人認(rèn)為，這是恐懼被嚴(yán)重夸大的結(jié)果。我認(rèn)為圍繞人工智能與倫理、人工智能與安全等研究課題值得思考，但我認(rèn)為至少幾十年內(nèi)這些問題不重要，正如一位IBM高級副總裁所說，現(xiàn)在最大的危險不是追隨這些技術(shù)，因為其帶來的好處是巨大的，如果我們不使用人工智能技術(shù)，我們可能在醫(yī)療、無人駕駛汽車以及教育等領(lǐng)域失去更多有益影響。
《時代》：人們也對將來人工智能接管人類工作感到擔(dān)憂。IBM的目標(biāo)是利用沃特森幫助工作更輕松，而非取代它們。但很難讓人相信，人工智能不會起到相反作用。如果機(jī)器人能幫助在酒店大廳中回答問題，或許酒店只會保留更少員工。
坎貝爾：毫無疑問，人工智能將對就業(yè)市場造成影響。如果每個認(rèn)知助理都能讓我們變得更高效，那么我們可以去做更多事情，我們不再需要更多人去做特定工作。但是每次我們開發(fā)這些認(rèn)知助理時，我們都在創(chuàng)造新的機(jī)遇。這與過去的理念相符：新的技術(shù)導(dǎo)致某些工作失去意義，但又會創(chuàng)造新的機(jī)會。但我認(rèn)為，這些人工智能系統(tǒng)將令失去工作與創(chuàng)造工作之間出現(xiàn)更大差距，包括在知識層面上。填補(bǔ)這些差距的最好方法就是機(jī)器與人類合作。（小?。?/p>
via：fortune
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