據(jù)財富雜志報道，有關(guān)人工智能的爭論，已經(jīng)令硅谷天才們分為兩派。其中，谷歌、微軟、亞馬遜等科技巨頭力挺人工智能，希望將其整合到各自的核心產(chǎn)品中。谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官拉里·佩奇（Larry Page）曾稱，人工智能可能帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。他說：“當(dāng)我們可以使用計算機(jī)從事越來越多的工作時，那將改變我們對工作的思考方式。”
但是其他科技大亨警告稱，人工智能可能失控。特斯拉電動汽車公司、美國太空技術(shù)探索公司SpaceX首席執(zhí)行官伊隆·馬斯克（Elon Musk）將人工智能視為人類“最大生存威脅”。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人、慈善家比爾·蓋茨（Bill Gates）說，他很擔(dān)心超級智能機(jī)器的發(fā)展。
然而，人工智能技術(shù)依然在繼續(xù)快速取得進(jìn)展。4月份，谷歌機(jī)器人AlphaGo成為首個擊敗人類圍棋冠軍的計算機(jī)系統(tǒng)。對于人工智能來說，圍棋向來以難以挑戰(zhàn)著稱。許多專家認(rèn)為，人工智能距離達(dá)到這個“里程碑”還需要10年時間。蘋果智能個人助理Siri創(chuàng)始人道格·吉特勞斯（Dag Kittlaus）不久前演示了更加先進(jìn)的人工智能助理Viv。
IBM研究科學(xué)家、高管默里·坎貝爾（Murray Campbell）認(rèn)為，至少近期我們沒有理由擔(dān)心人工智能失控?？藏悹?989年開始幫助研發(fā)IBM超級計算機(jī)“深藍(lán)”，其主要致力于擊敗前世界象棋冠軍加里·卡斯帕羅夫（Garry Kasparov）。自從那以來，他已經(jīng)研究人工智能數(shù)十年?？藏悹柲壳霸贗BM下屬認(rèn)知運算部，負(fù)責(zé)檢驗人工智能的推理、策劃以及做出決策能力，他經(jīng)常與超級電腦沃特森團(tuán)隊合作。
沃特森以2011年贏得智力競賽《Jeopardy!》聞名。今天，IBM希望第三方開發(fā)人員能夠利用沃特森的認(rèn)知系統(tǒng)分析圖片、理解對話以及分析大量數(shù)據(jù)?？藏悹柋硎荆瑸榇擞嬎銠C(jī)需要學(xué)習(xí)如何真正參與到對話中來，而非只負(fù)責(zé)回答問題。《時代》雜志對坎貝爾進(jìn)行了專訪，以了解人與計算機(jī)之間真正對話是什么樣子的，是否我們應(yīng)該擔(dān)心機(jī)器人接管人類工作等。專訪摘要如下：
《時代》：人與計算機(jī)進(jìn)行真正對話是什么樣的？
坎貝爾：當(dāng)有人走近你的辦公室，提出非常明確的問題，即里面包含各種具體信息，你需要給出完全形式的明確答案嗎？在現(xiàn)實世界中，這種情況幾乎不可能發(fā)生，因為對話中肯定存在信息交換情況。有很多東西都是不明確的，人們會提出問題嘗試明確它們。如果你必須為計算機(jī)制定此類對話腳本，肯定會發(fā)現(xiàn)那種對話在現(xiàn)實世界中非常怪異。為此，你真正要具備的就是學(xué)習(xí)方法，系統(tǒng)會隨著時間推移進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這也就是我們正在做的。當(dāng)你在對話中提及某些東西時，計算機(jī)將開始了解它們代表的意義。如果它不理解你的意思，它會提問，而非盲目地遵從。正如我們所想，將來計算機(jī)與人類的配合將越來越緊密，我絕對相信：自然對話的互動方式即將誕生。
《時代》：計算機(jī)如何理解和回答問題？
坎貝爾：當(dāng)你提問時，有很多自然語言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)被用于將問題解析，然后開始通過檢索龐大的語料庫給出假設(shè)答案。這些語料庫可能是維基百科，也可能是《紐約時報》檔案等任何東西。隨著這些假設(shè)答案開始形成，有更多證據(jù)將被發(fā)現(xiàn)。有些支持這個答案，有些傾向于那個答案，有些可能顯示特定答案很糟糕。因此，當(dāng)所有這些證據(jù)累積和組合起來后，將再次利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)決定哪些資源最值得信任，即證據(jù)最有說服力，然后以最終答案方式顯示出來。
《時代》：對于人工智能來說，谷歌機(jī)器人獲得圍棋之戰(zhàn)的勝利有何重大意義？
坎貝爾：我認(rèn)為這具有里程碑式意義，圍棋是最后一個還未被計算機(jī)征服的傳統(tǒng)棋牌游戲。我認(rèn)為，在某種意義上說，這意味著一個時代的結(jié)束，以后再也沒有必要對棋牌游戲進(jìn)行更多研究了。我認(rèn)為更重要的是，計算機(jī)需要解決那些含有不確定因素的問題。在圍棋或國際象棋中，各種信息就擺在你的眼前。但在現(xiàn)實世界中，有很多信息是你無法看到的，但你依然需要做出決定?；蛟S有些信息你能看到，但卻不可信，你必須知道對其信任程度。在現(xiàn)實世界中，你也必須應(yīng)對類似的語言問題。