陳鐳透露如今電商直播和電視購物的區(qū)別在于：一是過去電視購物的受眾大多是老年人，而淘寶直播種超過一半的用戶是年輕的90后，而女性觀眾在所有用戶中比例高達(dá)80%，晚上8至10點，是用戶看直播最活躍的時段，同時也是用戶下單高峰期。 二是電視購物大多是錄播，而淘寶直播完全采用的直播形式，這將更加突出平臺的互動性，這也構(gòu)成了電商直播高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。
如果說游戲和秀場直播極大的滿足了用戶消費娛樂內(nèi)容的需求，那么一個電商直播平臺上，用戶關(guān)心更多的則是如何買到稱心如意的商品，電商玩家的思維自然偏結(jié)果導(dǎo)向多一些，比起實時的在線人數(shù)，電商平臺更在意的是從觀看到購買行為的轉(zhuǎn)化率。
陳鐳也向36氪透露了這一數(shù)據(jù)：在淘寶直播平臺上，每100萬人會帶來32萬的加購率(加入購物車的概率)。” 聞仲稱這個數(shù)字的意義在于幫助淘寶獲得了給產(chǎn)品提供直播的能力，其作用將體現(xiàn)在兩方面：
一是把這種能力提供給更多的商家，幫助他們打通一條的新的廣告和流量獲取通路，淘寶直播上獲取的流量也會有一個再分配的過程：窗口頻道，比如愛逛街頻道、淘寶頭條、微淘、未來還會延伸到店鋪頁，甚至是商品的詳情頁。例如，未來當(dāng)你在淘寶上逛進(jìn)一個店鋪時，就像秀場直播中的主播熱切的稱呼你的昵稱一樣，店主也可能采用這種方式來歡迎新用戶的到來，并且在直播的過程中實時回答用戶對于商品的購買疑問。
二是賦能給阿里體系內(nèi)需要直播形式的產(chǎn)品和服務(wù)，例如全球購、村淘、閑魚拍賣業(yè)務(wù)，例如在6月中旬的一場村淘直播中，淘寶直播幫助一個農(nóng)產(chǎn)品商家在2天內(nèi)賣出了26萬只雞蛋。
總之，在整個淘寶體系中，淘寶直播所扮演的角色既是工具又是平臺，其內(nèi)容擴張的邏輯就是去發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建更多的視頻和導(dǎo)購消費場景。
電商和內(nèi)容業(yè)務(wù)的連接器?
在今年3月，張勇一次公開講話中透露了今年手機淘寶的三大戰(zhàn)略方向，即“內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化”。
張勇稱目前淘寶近80%的流量已經(jīng)來自無線，將淘寶和手機淘寶進(jìn)行合并，也是為了幫助淘寶體系向整個無線端進(jìn)行遷移。而無線時代相比PC時代最大的變化在于流量的分配方式的不同。在PC時代，淘寶善于掌控中心化流量模式;而在無線時代，淘寶的用戶更偏好于分類信息推薦的方式。
并且由于在無線端，手機屏幕較小，一屏傳達(dá)的信息容量也相對更少，因而好的內(nèi)容就成為了吸引用戶注意力的有效杠桿。
“但很多商品生產(chǎn)者并不生產(chǎn)內(nèi)容，把內(nèi)容生產(chǎn)者和商品生產(chǎn)者的關(guān)系梳理清楚是淘寶要做的事情，”張勇說。
淘寶直播正是誕生在這樣一個大背景之下，它也相應(yīng)的扮演了一個媒體平臺來串聯(lián)相應(yīng)的內(nèi)容。
陳鐳稱對于整個淘寶生態(tài)領(lǐng)域來說，它的內(nèi)容組成其實是一條長尾，例如分布著各種消費領(lǐng)域的kol、村紅、明星、草根等。如果說去年上線的淘寶頭條是淘寶在資訊維度的一次成功的內(nèi)容升級嘗試的話，那么直播則是淘寶在內(nèi)容化業(yè)務(wù)上的一次媒介形態(tài)的升級。
麥克盧漢的“媒介即信息理論”表示不同媒介形態(tài)所承載的信息含量和傳播效果會有一定差別，在固定的時間內(nèi)和正確表達(dá)方式下，視頻表達(dá)方式所壓縮的內(nèi)容是高密度的，相比于圖片和文字能表現(xiàn)出來的信息也更完整。
陳鐳稱淘寶直播講幫助淘寶覆蓋更多的內(nèi)容信息領(lǐng)域，例如在5月份淘寶現(xiàn)場直播了迷笛音樂節(jié)和tara演唱會，未來還將接入體育賽事和其他泛娛樂業(yè)務(wù)的直播。
據(jù)淘寶方面提供的數(shù)據(jù)顯示，其每日DAU超過1.5億，人日均打開手淘的頻次是7.9次。聞仲意味著用戶每天有大量的時間花在淘寶平臺上，淘寶直播能夠幫助提供用戶碎片化時間的內(nèi)容，以及幫助提升整個淘寶平臺的黏性。
而對于淘寶而言，直播這種新的工具會帶來新的新的物種，也會改變既有的生態(tài)。
36氪此前有過報道，圍繞著直播，直接參與內(nèi)容生產(chǎn)的主播成為這個新事物中的一個重要環(huán)節(jié)。在淘寶平臺上，有些店主自己成為主播，出現(xiàn)了一批比如雪梨、張大奕、林珊珊之類的紅人店主。有些網(wǎng)絡(luò)紅人開設(shè)淘寶店，現(xiàn)在利用起直播來推廣和給自己的店鋪導(dǎo)流。除此之外，淘寶平臺上的主播還有手機淘寶平臺達(dá)人、優(yōu)質(zhì)品牌商家和定向招募的媒體機構(gòu)或各行業(yè)KOL。