總體上,國家非常重視創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作,李克強(qiáng)總理在今年的《政府工作報(bào)告》中明確指出:推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,打造發(fā)展新引擎。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃也明確將“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”作為第一個(gè)行動(dòng)來提出。對此,運(yùn)營商也應(yīng)圍繞創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新來創(chuàng)造性地開展工作,從而有力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的全面落地。
第一,建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。運(yùn)營商目前并不缺乏資金、市場與技術(shù)支持能力,但在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展始終步履蹣跚,在很大程度上是由于受到了傳統(tǒng)電信企業(yè)機(jī)制、體制方面的限制。下階段,要更好的擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,必須首先對現(xiàn)行的機(jī)制、體制進(jìn)行深層次變革?;ヂ?lián)網(wǎng)思維絕不能停留在嘴上與紙上,而是要融入到企業(yè)的文化中,通過鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、分流員工創(chuàng)業(yè)等措施,逐步打造高效、快速、有力的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力。目前,一些發(fā)達(dá)地區(qū)的運(yùn)營商子公司也正在實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新工作,這也將為運(yùn)營商探索內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制開啟全新的模式與篇章。
第二,打造具備較強(qiáng)運(yùn)營能力的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的戰(zhàn)略離不開人員的執(zhí)行,從運(yùn)營商現(xiàn)時(shí)的能力配備情況來看,專業(yè)化人才匱乏將極大地制約運(yùn)營商在“互聯(lián)網(wǎng)+”道路上的發(fā)展,打造適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營能力的專業(yè)化隊(duì)伍已成為運(yùn)營商迫在眉睫的頭等大事。從歷史經(jīng)驗(yàn)來看,運(yùn)營商推出的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、產(chǎn)品基本上都交由第三方開發(fā)與運(yùn)營,但最終的命運(yùn)都難逃被市場遺忘的尷尬。特別在近期,電信設(shè)備制造商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛高調(diào)進(jìn)入企業(yè)級、公眾級的云服務(wù)市場,“動(dòng)了電信運(yùn)營商的奶酪”,這是對運(yùn)營商將技術(shù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建依托第三方的一個(gè)重大警示。具備較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的自有隊(duì)伍的建立與培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,如果現(xiàn)在還不加大這方面的投入,隱憂將進(jìn)一步擴(kuò)大,甚至?xí)屵\(yùn)營商在更廣大的市場上折戟沉沙。
第三,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游推動(dòng)跨界融合創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)相當(dāng)大的課題,對所有的傳統(tǒng)行業(yè)都影響深遠(yuǎn)、意義重大,運(yùn)營商在其中絕不能只扮演管道的角色,而是應(yīng)該依托自身優(yōu)勢,在承擔(dān)好基礎(chǔ)管道任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,提高運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的掌控力與話語權(quán),進(jìn)而拓展運(yùn)營商新的利潤增長點(diǎn)。具體來說,運(yùn)營商可進(jìn)一步介入智能硬件、可穿戴設(shè)備、移動(dòng)終端、工業(yè)機(jī)械制造等領(lǐng)域,與專業(yè)化公司合作研發(fā)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型硬件,積極擴(kuò)大在“新硬件制造”時(shí)代的影響力,強(qiáng)力打造運(yùn)營商級的M2M網(wǎng)絡(luò)能力;運(yùn)營商也可通過參與到新興軟件項(xiàng)目,加大在語音交互、客戶識別、安全支付、智慧電器等軟件上的投入力度,提高運(yùn)營商在軟件方面的服務(wù)優(yōu)勢。
2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+”元年,也為運(yùn)營商打開了通向未來企業(yè)發(fā)展“新藍(lán)海”的“新通道”,面對“互聯(lián)網(wǎng)+”,運(yùn)營商不能只甘于做好管道,而是要因勢利導(dǎo)、順勢而為、強(qiáng)勢出擊,做好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的總體布局,在圓滿完成國家戰(zhàn)略任務(wù)的同時(shí),也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營破局找到真正的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展之路!