二、電信運(yùn)營商應(yīng)搶抓有利機(jī)遇
1.網(wǎng)絡(luò)覆蓋人群還有較大提升空間。
雖然電信運(yùn)營商不能僅僅滿足于當(dāng)好管道,但做好管道仍然是第一要務(wù)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2015年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%;其中,城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%、30.1%。中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2014年底的85.8%提升至88.9%。在人口結(jié)構(gòu)方面,在在普及率最高的10-40歲人群中,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)要低15-27個百分點,這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低,可轉(zhuǎn)化的空間較大。通過這組數(shù)據(jù)可以看到,我國的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人群較發(fā)達(dá)國家70%以上的普及率差距明顯,互聯(lián)網(wǎng)需求在一定時期內(nèi)仍然有較大的增長空間。特別是在廣大農(nóng)村地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)需求將隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略的縱深化推進(jìn)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”大力介入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色生態(tài)等產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。對此,運(yùn)營商必須進(jìn)一步加大資源投入,在互聯(lián)網(wǎng)接入能力上覆蓋更廣區(qū)域與更多人群,并通過規(guī)?;\(yùn)營進(jìn)一步降低單位成本,并通過增值的信息服務(wù)來助力“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
第一,著力加大固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。通過“全光網(wǎng)絡(luò)”的建設(shè),大力推進(jìn)光纖到戶、到桌面的工作,將20Mbps以上帶寬作為新建區(qū)域的基本標(biāo)準(zhǔn)。伴隨超高清分辨率4K的逐漸普及以及華為MirrorSys等類似新生態(tài)系統(tǒng)的商用,8K、16K分辨率也即將成為行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營商應(yīng)審時度勢,面向未來做好方案設(shè)計,在重點區(qū)域內(nèi)要將固定寬帶網(wǎng)絡(luò)逐步升級到100Mbps甚至1Gbps網(wǎng)絡(luò)。
第二,繼續(xù)加強(qiáng)無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的部署。目前,三大運(yùn)營商都在積極建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò),并在重點區(qū)域推開了基于CA技術(shù)的“4G+”網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),下階段應(yīng)重點加強(qiáng)4G客戶轉(zhuǎn)化,將客戶盡快遷移到4G網(wǎng)絡(luò)上,特別提升農(nóng)村地區(qū)的4G網(wǎng)絡(luò)客戶滲透率;同時做好VoLTE、RCS的商用準(zhǔn)備,推動5G技術(shù)的研究并在現(xiàn)網(wǎng)上對關(guān)鍵技術(shù)提前實現(xiàn)“5G技術(shù)4G化”,以驅(qū)動相當(dāng)一部分的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用依托移動網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。
第三,擴(kuò)展核心網(wǎng)絡(luò)大帶寬支撐能力。在全面部署100G骨干網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)帶寬擴(kuò)展需要,進(jìn)一步在核心骨干網(wǎng)絡(luò)上鋪開超100G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),以保證滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高流量、高QoS的網(wǎng)絡(luò)支撐需求。
2.綜合數(shù)字服務(wù)能力急需盡快形成。
依筆者看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”的實質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字信息服務(wù)為有效載體,來推動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式、提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。因此,電信運(yùn)營商應(yīng)圍繞傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)需要,依托ICT產(chǎn)業(yè)的整合優(yōu)勢,推進(jìn)傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)和綜合數(shù)字服務(wù)的深度融合,逐步培育運(yùn)營商專屬的綜合數(shù)字服務(wù)能力,向“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈提供一系列的生產(chǎn)生活服務(wù)與一攬子的解決方案,它既包括為企業(yè)級客戶提供底層管道、基礎(chǔ)設(shè)施與能力封裝,也包括向大眾市場客戶提供的應(yīng)用及服務(wù),從而助推傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式變革與產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。
一方面,針對大眾市場加快服務(wù)能力培育。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中明確提出了普惠金融、益民服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通等專項行動,這與群眾的“衣食住行”以及生活方式聯(lián)系緊密,運(yùn)營商可圍繞服務(wù)于廣大人民群眾的日常生活需要,逐步將其消費(fèi)方式與習(xí)慣轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上來,重點做好內(nèi)容分發(fā)、智能硬件、智能家居、安全支付等特色應(yīng)用與服務(wù),全面提高公眾對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的體驗感知。
另一方面,針對企業(yè)市場加快“互聯(lián)網(wǎng)+”的滲透。傳統(tǒng)行業(yè)總的來說都在加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),但也有相當(dāng)一部分企業(yè)對于“互聯(lián)網(wǎng)+”仍然比較陌生。根據(jù)相關(guān)研究表明,大量的傳統(tǒng)企業(yè)仍然將“開通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、實現(xiàn)原材料與成品的網(wǎng)上購銷”作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的標(biāo)志。因此,運(yùn)營商可以此為契機(jī),進(jìn)一步把準(zhǔn)傳統(tǒng)行業(yè)切入“互聯(lián)網(wǎng)+”的脈搏,通過提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的行業(yè)應(yīng)用、系統(tǒng)化搭建企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺、實現(xiàn)基于PaaS/IaaS/DaaS的基礎(chǔ)能力輸出等舉措,幫助傳統(tǒng)行業(yè)加速推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。
3.圍繞創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新加快跨界產(chǎn)業(yè)布局。