——麥肯錫全球研究所最新報(bào)告
簡(jiǎn)介
物聯(lián)網(wǎng)使現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化，已經(jīng)引起了極大關(guān)注。在本項(xiàng)研究中，麥肯錫全球研究所拋開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)炒作，集中研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何創(chuàng)造真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。其最重要的結(jié)論是：炒作實(shí)際上可能低估了物聯(lián)網(wǎng)的全部潛力；然而要獲取物聯(lián)網(wǎng)的最大利益，需要弄清真正價(jià)值的來(lái)源，并成功地解決一系列系統(tǒng)問(wèn)題，包括互操作性等。
——通過(guò)實(shí)際環(huán)境來(lái)觀察物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以開(kāi)拓一個(gè)更廣闊的視野來(lái)看待潛在利益和挑戰(zhàn)，其中在這些環(huán)境中可以部署這些系統(tǒng)。除了僅僅分析垂直行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的使用情況，也需要考慮環(huán)境條件，如城市和工作地點(diǎn)。這樣可以看出各種物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的，尤其是當(dāng)它們相互作用時(shí)。本項(xiàng)研究對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的九項(xiàng)環(huán)境中的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行了估算，包括消費(fèi)者盈余，在2025年可達(dá)11.1萬(wàn)億美元/年。
——物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之間的互操作性對(duì)獲取最大價(jià)值是非常重要的；平均而言，40%跨物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的潛在價(jià)值，以及某些環(huán)境中將近60%的潛在價(jià)值都需要運(yùn)用互操作性。
——大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)目前還沒(méi)有使用。例如，只有來(lái)自配有30000個(gè)傳感器石油鉆井平臺(tái)的1%得到了檢查。目前所使用的數(shù)據(jù)大多為異常檢測(cè)和控制，而非能提供最大價(jià)值的優(yōu)化和預(yù)測(cè)。
——企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)的應(yīng)用可以比純消費(fèi)類(lèi)應(yīng)用創(chuàng)造出更多的價(jià)值。雖然消費(fèi)類(lèi)應(yīng)用——如健身監(jiān)測(cè)和自動(dòng)駕駛汽車(chē)，吸引的關(guān)注最多，并能創(chuàng)造顯著的價(jià)值，但據(jù)估計(jì)，通過(guò)啟用物聯(lián)網(wǎng)，B2B應(yīng)用可產(chǎn)生將近70%的潛在價(jià)值。
——物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體有很大的潛力。在接下來(lái)的10年里，由于物聯(lián)網(wǎng)每次使用的價(jià)值會(huì)更高，預(yù)計(jì)其在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中的潛在價(jià)值也將更高。
——客戶將獲取大部分利益。物聯(lián)網(wǎng)用戶(企業(yè)、其他組織和消費(fèi)者)可從物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中獲得90%的價(jià)值。例如，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，慢性病患者健康改善的價(jià)值在2025年可達(dá)1.1萬(wàn)億美元/年。
——當(dāng)前，一個(gè)充滿活力的行業(yè)正圍繞物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展。像其他的技術(shù)浪潮一樣，這對(duì)老牌企業(yè)和新玩家都是一種機(jī)遇。數(shù)字化模糊了技術(shù)公司和其他類(lèi)型企業(yè)之間的界限。例如，工業(yè)機(jī)械制造商正在打造新的商業(yè)模式，通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)鏈接和數(shù)據(jù)將他們的產(chǎn)品作為一種服務(wù)方式提供給客戶。
要實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全部潛力，需要繼續(xù)發(fā)展技術(shù)，以提供更低的成本和更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。幾乎在所有的環(huán)境中，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)都產(chǎn)生了數(shù)據(jù)安全和隱私方面的問(wèn)題。在大多數(shù)組織中，利用物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，需要領(lǐng)導(dǎo)者真正接受以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的方式。
執(zhí)行概要
物聯(lián)網(wǎng)能夠從根本上轉(zhuǎn)變我們與周?chē)h(huán)境互動(dòng)的方式。在現(xiàn)實(shí)世界中電子化監(jiān)控和管理對(duì)象的能力，可以將以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策制定的方式帶入人類(lèi)活動(dòng)的新領(lǐng)域中，如，可以優(yōu)化系統(tǒng)和流程的性能，為個(gè)人和企業(yè)節(jié)省時(shí)間，并提高生活質(zhì)量(見(jiàn)框E1“物聯(lián)網(wǎng)的定義”)。從檢測(cè)車(chē)間儀器到跟蹤海上船舶的進(jìn)度，傳感器可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的實(shí)物資產(chǎn)，通過(guò)提高機(jī)械的性能，延長(zhǎng)他們的生命線，以及將它們重新設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)更多的功能。通過(guò)可穿戴設(shè)備和便攜式顯示器，物聯(lián)網(wǎng)有可能顯著改善健康狀況，特別是在治療慢性病方面(如糖尿病)——目前美國(guó)在這上面已花費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力。
制造商、石油和天然氣公司，及其他企業(yè)通過(guò)他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)看到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的初始回報(bào)。
在過(guò)去五年中有很多關(guān)于描述物聯(lián)網(wǎng)的作品，如麥肯錫在2010年開(kāi)始出版其新興技術(shù)——物聯(lián)網(wǎng)方面的研究。物聯(lián)網(wǎng)像自動(dòng)駕駛汽車(chē)這樣的研發(fā)項(xiàng)目一樣抓住了公眾的目光。通過(guò)健身腕帶監(jiān)控身體活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備來(lái)管理高壓交流電系統(tǒng)、電器、娛樂(lè)和安全體系，消費(fèi)者可以充分了解啟用物聯(lián)網(wǎng)能為未來(lái)帶來(lái)什么樣的變化。制造商、石油和天然氣公司，以及其他企業(yè)通過(guò)他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)看到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的初始回報(bào)。技術(shù)供應(yīng)商正加緊發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)建各種策略來(lái)幫助客戶設(shè)計(jì)、實(shí)施和操作復(fù)雜的系統(tǒng)，并努力填補(bǔ)現(xiàn)實(shí)世界中收集數(shù)據(jù)的能力與及時(shí)抓獲并分析數(shù)據(jù)能力之間的差距。