BI市場格局正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。新興的BI廠商將BI請下神壇,幫助中小企業(yè)挖掘更多的商業(yè)價值。而傳統(tǒng)BI的市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位正被動搖,新興BI廠商有取而代之的趨勢。
過去10年,大多由IT部門主導(dǎo)BI項目的投資,這些項目高度可控和中心化。IT部門負責(zé)編制出產(chǎn)品報告,再推送給消費者和分析人員?,F(xiàn)在,大量的商業(yè)用戶迫切要求進行交互式分析,希望通過深度分析獲取數(shù)據(jù)洞察力,而他們只有非常有限的IT或數(shù)據(jù)科學(xué)技能。IT部門面臨的挑戰(zhàn)是,他們需要滿足越來越多的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的需求,又不能犧牲可控性。
目前,IT部門希望能夠做到魚和熊掌兼得,尤其是滿足商業(yè)用戶驅(qū)動的新需求。這些需求不再使用傳統(tǒng)的、IT為核心(IT-centric)的企業(yè)級平臺,轉(zhuǎn)而采用去中心化的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)部署,如今這種部署在企業(yè)里隨處可見。
Gartner估算,超過1/2的購買需求來自于數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的驅(qū)動。這種去中心化的模型讓更多商業(yè)用戶獲取到了數(shù)據(jù)分析能力,同時也產(chǎn)生了對可控的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)方法的需求。

BI市場的變局
這是一個持續(xù)了6年的轉(zhuǎn)變。2014年,BI平臺正越來越多地被商業(yè)用戶驅(qū)動和交互式分析項目替換。這些新項目越來越多,BI部門的擔(dān)憂也隨之增多,希望做到總體可控的需求也在隨之增長。這個轉(zhuǎn)變的目標(biāo),是讓更大范圍的用戶和更多的場景獲取到數(shù)據(jù)分析能力。
傳統(tǒng)BI廠商十分努力地想通過打包和集成其他產(chǎn)品去滿足這些商業(yè)用戶的需求,但他們蒼白的仿制品并未得到市場的認可,因而收效甚微。與此同時,他們也正為下一代分析工具做投資,不過產(chǎn)品尚未完全成熟。
隨著企業(yè)通過雙峰式的、可管控的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)方法建設(shè)BI平臺,很多商業(yè)用戶希望以自服務(wù)的模式去訪問IT部門把控的數(shù)據(jù)源。這需要引入復(fù)雜的、但卻又是商業(yè)用戶能用的數(shù)據(jù)建模工具。他們還希望能有更簡單的方式提升數(shù)據(jù)洞察力。而當(dāng)前的趨勢是,基于云部署、支持各種Mobile設(shè)備,更大范圍地接入用戶尤其是非傳統(tǒng)BI用戶,以擴展數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用尤其是通過深度分析來產(chǎn)生洞察力。
我們看到很多數(shù)據(jù)分析需要整合來自內(nèi)部和外部的多結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。對BI廠商來說,整合線上線下的、多結(jié)構(gòu)化的、流式的數(shù)據(jù),已經(jīng)成為很重要的功能?;诹饔嬎愫投嘟Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析大多來自早期用戶,但這些功能顯得愈發(fā)重要。
BI廠商的定位
2014年,對BI巨頭而言又是一個被挑戰(zhàn)的年頭。有一個奇怪的現(xiàn)象,以IT-centric的BI平臺功能豐富,但用戶使用過程中卻感到處處受限。而那些核心業(yè)務(wù)(Business-centric)的 BI平臺功能有限,但用戶使用卻非常廣泛。連寫報告這種他們不擅長的功能也被廣泛使用,最主要是它們簡單交付、極致易用。
當(dāng)前的BI市場狀況看起來像上世紀80年代晚期的主機/工作站市場,那時的客戶和需求也正在徹底轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變驅(qū)使惠普對計算平臺的戰(zhàn)略和架構(gòu)進行了徹底的再思考和再設(shè)計。最終,這場轉(zhuǎn)變讓DEC消亡,因為它的行動實在太慢。類似地,今天的BI巨頭也站在十字路口中間。
雖然數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)型的BI平臺被認為是IT-centric BI平臺的重要補充,但新的分析項目大多都采購了前者而不是后者。這導(dǎo)致用戶基數(shù)很大的傳統(tǒng)BI廠家正逐漸被邊緣化,他們不能提供有競爭力的產(chǎn)品,也就無法保持增長。
雖非主流,但是,我們看到用Tableau、QV等產(chǎn)品去替換現(xiàn)有平臺的Case越來越多,尤其中小企業(yè)。Gartner調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè)傾向于以更大的平臺規(guī)模部署數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn) BI,但他們發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品在企業(yè)級監(jiān)控、管理、擴展性等方面還有欠缺,Business-centric BI廠商正在持續(xù)補足這些功能。
如果我們開始看到大規(guī)模地轉(zhuǎn)向商業(yè)用戶為核心的BI廠商,市場轉(zhuǎn)換就很明顯了。目前,大量買家似乎都在觀望,看他們選購的IT-centric BI平臺是否會補足數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能,而這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能能滿足他們的需求。畢竟,如果沒有一家BI廠商能兩全其美,兩種分割的BI系統(tǒng)會從監(jiān)控、擴展、支持等方面給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)。
2015年很可能是一個關(guān)鍵年。民主化數(shù)據(jù)分析將統(tǒng)領(lǐng)市場需求,對監(jiān)管的需求也在增加。新一代數(shù)據(jù)分析功能更加重要,例如支持深度分析,同時隱藏復(fù)雜性(數(shù)據(jù)準備、自動模式搜索)。在2015年及未來,這些功能對采購的沖擊程度,將決定誰會凸現(xiàn)出來成為這次市場轉(zhuǎn)換的領(lǐng)導(dǎo)者。