談到物聯(lián)網(wǎng)，波音公司(Boeing)首席信息官Ted Colbert對此并不陌生。在過去十多年里，波音公司就部署了成千上萬的通信智能設(shè)備，以便在各個民航機(jī)、軍用機(jī)和787夢幻客機(jī)等制造工廠中對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測、控制和交換。
國家橄欖球聯(lián)盟(National Football League)的首席信息官M(fèi)ichelle McKenna-Doyle將物聯(lián)網(wǎng)看成是一場全新的“足球比賽”。最近，該聯(lián)盟正在對足球場、足球和球員，以及球員的頭盔上試驗(yàn)一種部署了傳感器的儀器，并同樣利用這種方式來追蹤球迷的行為。
普華永道(PwC)負(fù)責(zé)人兼首席技術(shù)專家Chris Curran指出，物聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)IT帶來了兩大變化，一個是企業(yè)的首席信息官需要同時專注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和管理流程;第二個是物聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了首席信息官們新的討論。這兩大變化，一個涉及產(chǎn)品儀器本身，另一個涉及這些儀器所應(yīng)用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在物理位置、車輛、設(shè)備、人員及其他事物上安裝傳感器或信號裝置，能夠有效地了解和分析業(yè)務(wù)情況，企業(yè)可以根據(jù)這一情況做出合理的戰(zhàn)略決策。
McKenna-Doyle說：“要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要與那些直接接觸客戶的業(yè)務(wù)合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系。 ”
物聯(lián)網(wǎng)很大程度上是受用戶市場的驅(qū)動發(fā)展起來的，在用戶市場中，到處都是智能設(shè)備，而且所有產(chǎn)品都會裝配IP地址可尋的傳感器，從可穿戴的智能手環(huán)到智能冰箱，這些帶有傳感器的設(shè)備正在呈指數(shù)級的增長。據(jù)Gartner預(yù)計(jì)，到2020年全球?qū)⒂?60億的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投入使用，平均每人將擁有3.3個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，這還不包含73億的智能手機(jī)和平板電腦。
當(dāng)最初的一些智能設(shè)備配備了聯(lián)網(wǎng)傳感器，并應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)的概念就更加寬泛了。智能設(shè)備逐漸使用IP或者接入IP網(wǎng)關(guān)，同時通過互聯(lián)網(wǎng)或者企業(yè)網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸回來。Forrester研究公司分析師Michele Pelino將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備描述為能夠連接物體、固定資產(chǎn)，甚至是個人的，并能實(shí)時了解這些事物狀態(tài)的東西。
Gartner分析師Hung LeHong認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)包含任何可連接的設(shè)備和軟件，這些設(shè)備和軟件能夠感應(yīng)到數(shù)據(jù)，同時還可以通過這些設(shè)備和軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行控制和傳輸。當(dāng)今，與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)將食譜發(fā)到烤箱上，可以使寶馬車主即使丟了鑰匙也能開啟車門，甚至還可以使特斯拉電動汽車能夠無線升級其軟件。
這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，一部分新設(shè)備是企業(yè)員工的自帶設(shè)備，另一部分則是嵌在產(chǎn)品中，用來連接企業(yè)系統(tǒng)的設(shè)備。隨著企業(yè)尋找新的方法以提高生產(chǎn)率、簡化流程、增加成本，由企業(yè)業(yè)務(wù)需求而驅(qū)動的應(yīng)用數(shù)量將會增加，因?yàn)槠髽I(yè)需要這些應(yīng)用來幫助檢查設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境和員工工作情況，同時也可以利用這些應(yīng)用對系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析和處理。
物聯(lián)網(wǎng)如此快速的發(fā)展，就連經(jīng)驗(yàn)老道的Colbert也著實(shí)感到震驚。他說：“現(xiàn)在不同的是，企業(yè)需要考慮數(shù)據(jù)收集的不同類型、數(shù)據(jù)收集的速度，以及企業(yè)收集數(shù)據(jù)使用的工具等問題。如今，人們已經(jīng)很難跟上傳感器快速發(fā)展的步伐了。”同時，隨著傳感器開發(fā)和部署的成本下降，企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的速度將比以往任何時候都要快得多。Curran說：“這是利用數(shù)據(jù)處理復(fù)雜問題的最好的方式。”
通用電氣全球軟件中心(General Electric's Global Software Center)首席信息官Vince Campisi說：“這將是一場重大的變革，過去，即使我們有能力降低傳感器的部署成本，但是我們也沒辦法傳輸、存儲和分析傳感器中的數(shù)據(jù)。而現(xiàn)在，隨著管理和分析數(shù)據(jù)的工具逐漸演變、發(fā)展起來，我們能夠達(dá)到一種雙贏的效果。”
美國聯(lián)盟醫(yī)療體系(Partners HealthCare)首席信息官Jim Noga在報告中表示，聯(lián)網(wǎng)傳感器已經(jīng)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用多年，同時，他還發(fā)現(xiàn)用來監(jiān)測傳感器的醫(yī)療應(yīng)用和配置聯(lián)網(wǎng)傳感器的個人設(shè)備的數(shù)量也在增加。Noga說：“我們也看到越來越多的傳感器活躍于我們運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)中。”
但對于IT部門來說，部署物聯(lián)網(wǎng)的成本是巨大的。McKenna-Doyle說：“這將是上百萬的投資，除此之外，研發(fā)也需要大量的資金投入。同時，企業(yè)的其他部門希望IT部門將這些東西統(tǒng)一起來，形成一個整體的方案，這仍然需要資本的投入。”