反過來看微信,微信做微信企業(yè)版,為什么,為什么,為什么,問三個(gè)為什么,想好了嗎?有什么價(jià)值?我真的感到困惑,你就做平臺(tái)好了,你做這個(gè)東西,目的性不知道,所以不好評(píng)價(jià)了,大抵如此。
肖鵬:領(lǐng)英和微軟那個(gè)事我也不了解,但是我個(gè)人很不喜歡領(lǐng)英,本地化做的太長。一個(gè)反應(yīng)本地化是一個(gè)好的社交,為什么那么長?但是這么長就是本地化做的不好。所以,我不知道領(lǐng)英是一個(gè)什么成功的東西,可能在中國做的不是很成功。
關(guān)心微信的企業(yè)號(hào),可能大家有一個(gè)誤解,騰訊的戰(zhàn)略是叫做“連接一切”。它只做操作系統(tǒng),所以大家不要以為微信的企業(yè)號(hào)就是自己做解決方案,它沒有,它通過微信號(hào)連接所有的東西。
李玉杰:您說微信企業(yè)號(hào)還是企業(yè)微信?兩個(gè)不同的東西。
肖鵬:微信企業(yè)號(hào)。
李玉杰:范總問企業(yè)微信。
肖鵬:企業(yè)微信號(hào)和微信企業(yè)有什么不同的區(qū)別?
范脡:不一樣。
肖鵬:因?yàn)槲伊私庾疃嗑褪俏⑿牌髽I(yè)號(hào),基本上企業(yè)用它連接和外部的關(guān)系,通過它和外部打通,目前我覺得這個(gè)領(lǐng)域還是用的比較多,你說騰訊做企業(yè)版,我覺得成功的可能性很小,因?yàn)槟遣皇悄闵瞄L的東西,你不要涉足這個(gè)領(lǐng)域,騰訊做社交出身的,企業(yè)內(nèi)部的流程是一套幅度的,可以這么說,始終連接就好了。
李玉杰:確實(shí)微信企業(yè)號(hào)真的是一個(gè)非常好的東西,這個(gè)確實(shí)要去點(diǎn)贊的,它解決了很多問題,而且這就是一個(gè)平臺(tái)的做法。但是企業(yè)微信完全是另外一個(gè)做法,這兩個(gè)明顯的這個(gè)不是一個(gè)戰(zhàn)略,根本就擰不到一個(gè)繩說去,所以我真的看不出來,微信企業(yè)版,或者企業(yè)微信到底是什么路數(shù)。據(jù)我所知,好像說就是RTX做了,因?yàn)轵v訊這么大的公司,不同的團(tuán)隊(duì),可能對(duì)這個(gè)東西的理解也,既然確實(shí)是連接一切,我覺得也沒有問題,但是對(duì)連接一切的具體理解可能在不同的部門有不同的理解,我覺得僅僅如此。
曹友新:剛才范總拋的這個(gè)問題,確實(shí)有跟朋友討論關(guān)于微軟收購領(lǐng)英。我覺得不管怎么講,這都是一個(gè)很有益的嘗試。因?yàn)槊魈焓鞘裁礃?,我們誰都說不好,不光我們?cè)谧恼f不好,現(xiàn)在任何人都說不好。前兩天我看了一本書叫《黑天鵝》,可以分享給大家,講的就是關(guān)于一些大家認(rèn)為的趨勢(shì),但是反而突然會(huì)出現(xiàn)很多“黑天鵝事件”。像微軟收購領(lǐng)英,包括企業(yè)微信,其實(shí)對(duì)會(huì)暢或多或少都會(huì)有影響。對(duì)我們行業(yè)也會(huì)有影響,這個(gè)其實(shí)也要看。會(huì)暢其實(shí)不是一家純技術(shù)性公司,會(huì)暢是一家服務(wù)性公司,這跟華為可能有很大區(qū)別。會(huì)暢一直是緊緊的貼近客戶,然后去看客戶的需求,然后貼近客戶看客戶的業(yè)務(wù)的模式,還有我們的解決方案在客戶那兒能夠起到一個(gè)什么樣的一些價(jià)值。就是能夠幫到企業(yè)的這個(gè)運(yùn)營和發(fā)展能夠幫到什么。所以,這點(diǎn)對(duì)會(huì)暢來說,會(huì)暢覺得所有的都是機(jī)會(huì),其實(shí)會(huì)暢現(xiàn)在也在跟騰訊有一些合作,那么我們現(xiàn)在的一些會(huì)議在我們的微信里面已經(jīng)可以去啟動(dòng),然后將來會(huì)把所有的打通,會(huì)暢其實(shí)也是做一個(gè)真正的遠(yuǎn)程會(huì)議或者協(xié)作的管理平臺(tái)。就像以前,剛開始電話會(huì)議的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候企業(yè)內(nèi)部也都可以解決電話會(huì)議的多方通訊,但是會(huì)暢找到了這個(gè)位置。
在視頻會(huì)議的時(shí)代,幾大硬件廠商,早早就做了部署,然后我們能看到的這些企業(yè)全都買了一些電子設(shè)備,現(xiàn)在我們的服務(wù)也一樣能夠切入到客戶的整個(gè)運(yùn)營的整個(gè)業(yè)務(wù)架構(gòu)里面去。我相信該來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也好,微信時(shí)代,企業(yè)微信時(shí)代也好,或者不管微軟出什么,我們會(huì)暢會(huì)找到自己的位置,因?yàn)槲覀兏蛻粽驹谝黄穑@也是我們將來肯定會(huì)做更多討論和研究的方向。不過挺好的,不管260億也好,還有前兩天說的,范總在微信朋友圈發(fā)一個(gè)先鋒收購我愛我家。有一些是資本市場的需求,還有一些確實(shí)是自己在求變的過程里邊可能要去嘗試,也許要交一些學(xué)費(fèi),但是我覺得這些都是有益的嘗試。謝謝!
范脡:謝謝幾位嘉賓的觀點(diǎn),接下來給大家留幾分鐘時(shí)間提問。
提問:各位嘉賓好,我想咨詢一個(gè)問題,剛才肖總前面提到UC3.0時(shí)代,主要就是和外部的溝通,這個(gè)實(shí)際上現(xiàn)在我們的企業(yè)也面臨這樣的問題。比如很多分支機(jī)構(gòu),外部的客戶,包括國外的一些客戶,像國內(nèi)現(xiàn)在大家做的比較多的微信,這種外部的溝通可能跟企業(yè)內(nèi)部的UC、系統(tǒng)能夠?qū)悠饋?,但是其?shí)海外的一些用戶,比如日本的Line這些東西,這些大家怎么看?比如他們沒有開放這種接口,或者我們有沒有推動(dòng)能力和這些廠商做一些集成?