這種網(wǎng)絡(luò)狀況極不利于智能手機(jī)的增長(zhǎng)。要開展網(wǎng)上支付、視頻觀看等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)十分困難,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司最終只能死盯著消費(fèi)者集中的大都市,很難打入二三線市場(chǎng)。直接限制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的規(guī)模使用。
手機(jī)公司們還需要提前整合線上線下渠道。聯(lián)想印度移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)執(zhí)行理事Sudhin Mathur告訴《財(cái)經(jīng)》記者,從去年開始,越來越多的用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買智能手機(jī),現(xiàn)在線上銷售占三分之一,線下購買占三分之二。
印度的線上渠道和線下渠道是分裂的。在這個(gè)全新的市場(chǎng)中,手機(jī)公司一般選擇與自己渠道基因相符的方式切入,但發(fā)展一段就會(huì)面臨渠道整合。例如,小米、一加為代表的手機(jī)公司雖然目前獲得了不錯(cuò)的市場(chǎng)份額,但要獲得更大的市場(chǎng)占有率,拓展線下渠道就成了當(dāng)務(wù)之急。而華為、OPPO和聯(lián)想,則更加重視擴(kuò)張線上渠道。
不過,印度地域廣闊、人口眾多。國土南北距離超過3000公里,東西寬約2900公里。海岸線全長(zhǎng)6000公里,大城市間相距遙遠(yuǎn)。加上印度市場(chǎng)環(huán)境以及社會(huì)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,要在印度獨(dú)立建設(shè)覆蓋全國的渠道,難度相當(dāng)大。
中國手機(jī)連鎖渠道商迪信通嗅到了機(jī)會(huì)。今年初,迪信通和印度Spice Connect集團(tuán)簽訂一系列戰(zhàn)略合作協(xié)議,就后者的“Hot Spot”品牌業(yè)務(wù)在印度成立合資公司,布局印度市場(chǎng)的移動(dòng)零售店業(yè)務(wù),印方提供線下渠道資源,迪信通則輸出線下渠道運(yùn)營能力。
迪信通的這一模式曾在非洲獲得成功。2015年8月,迪信通在尼日利亞最大城市拉各斯開設(shè)了門店,在當(dāng)?shù)亻_店首月就實(shí)現(xiàn)了盈利。接手當(dāng)?shù)厍郎痰昝嫒芎螅N量增長(zhǎng)了50%-80%。當(dāng)年12月份,尼日利亞總店銷量近萬部,3個(gè)店共銷售手機(jī)約2萬部。在西非最大的手機(jī)市場(chǎng)computer village區(qū)域(相當(dāng)于西非華強(qiáng)北),總店已排第一。
迪信通總裁劉東海今年4月在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示,中國手機(jī)廠商進(jìn)入印度、非洲公司,拓展線下渠道是巨大難題,這正是迪信通的機(jī)會(huì)。
未來的較量
近期,蘋果宣布啟動(dòng)位于印度海德拉巴(Hyderabad)的WaveRock園區(qū)的新研發(fā)中心,該中心將招聘4000名員工,專注于Apple Maps地圖服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)。更早些時(shí)候,蘋果還宣布計(jì)劃在印度班加羅爾建立全新的iOS應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)加速器。
在其他公司響應(yīng)印度政府號(hào)召,紛紛在印度設(shè)立制造工廠和營銷中心的節(jié)點(diǎn),蘋果公司卻在印度率先開展基于本地的軟件研發(fā)服務(wù)。一些投資者和分析師認(rèn)為,這與蘋果自身的優(yōu)勢(shì)相符,也有利于蘋果在印度市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
中國軍團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于快。全球擴(kuò)張是企業(yè)做大的應(yīng)有之義,鄰近市場(chǎng)又是企業(yè)全球化的捷徑。但簡(jiǎn)單復(fù)制在國內(nèi)市場(chǎng)的打法,很難幫助中國手機(jī)公司在洗牌重整期形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
今天,絕大多數(shù)手機(jī)公司在印度市場(chǎng)的利潤(rùn)率都是個(gè)位數(shù)。如果是線上銷售,綜合成本能降低15%-20%。但中國市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明,隨著線上銷售的逐步深入,線上銷售成本也會(huì)不斷攀升,同時(shí)銷量增幅急劇降低。
一位中國手機(jī)公司高管在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示,“印度的價(jià)格戰(zhàn)打得比中國還要恐怖,跟風(fēng)進(jìn)去未必是一件好事。”
面對(duì)外資洶涌進(jìn)入,印度政府提出了“Made in India”,希望能通過市場(chǎng)換技術(shù),最終實(shí)現(xiàn)印度的本土制造和本土品牌。政策之下,包括蘋果、小米、金立等越來越多的手機(jī)公司開始在印度設(shè)代工廠。
這和中國市場(chǎng)的情況有所不同。中印都擁有規(guī)模巨大的智能手機(jī)市場(chǎng),但中國又是全球智能手機(jī)生產(chǎn)大國,全球超過70%的智能手機(jī)在中國生產(chǎn)組裝,全世界每賣出10部智能手機(jī),4部是中國品牌。今天,中國消費(fèi)者平均花費(fèi)1800元購買一部智能手機(jī),從山寨智能手機(jī)橫行、手機(jī)品牌混戰(zhàn),到平均人手一部,中國用了七年時(shí)間。

印度和同樣被認(rèn)為是藍(lán)海的亞非拉其他國家市場(chǎng)亦不相同,相對(duì)于這些國家,印度政府的開放心態(tài)、印度經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、龐大的人口紅利,讓印度市場(chǎng)更具吸引力。
如今的手機(jī)產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行資源、人才、供應(yīng)鏈的重整和集中。不能在渠道、營銷、技術(shù)積累和商業(yè)模式創(chuàng)新上有所突破的廠商,必然被淘汰。中國智能手機(jī)市場(chǎng)正在完成由分散到集中、由野蠻增長(zhǎng)到精細(xì)平臺(tái)運(yùn)營的格局重整,這也將是印度市場(chǎng)的明天。