無(wú)論你身處哪個(gè)行業(yè)，你的公司都不能沒(méi)有技術(shù)支持。從智能手機(jī)、平板電腦到移動(dòng)應(yīng)用和基于云計(jì)算的技術(shù)，有太多的先進(jìn)技術(shù)不僅需要密切關(guān)注，我們還需要從中獲益。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，你的公司需要去預(yù)見(jiàn)最重要的技術(shù)趨勢(shì)，因?yàn)樗鼈兛赡苷匦滤茉炷愕钠髽I(yè)，改變你的客戶，創(chuàng)新式的利用好它們將為你贏得巨大優(yōu)勢(shì)。如果你不利用這些技術(shù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，別人也會(huì)。
在未來(lái)5年中，下列“改變游戲規(guī)則”的技術(shù)將改變每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，包括我們?nèi)绾纬鍪郛a(chǎn)品、營(yíng)銷、通訊、協(xié)作、教育、培訓(xùn)、創(chuàng)新等等。這是我們第32次公布“硬趨勢(shì)”榜單，如果你的公司想要在未來(lái)保持繁榮，你必須關(guān)注這些趨勢(shì)。與此同時(shí)，你需要自問(wèn)：這些硬趨勢(shì)會(huì)阻斷當(dāng)前的商業(yè)模式嗎？你應(yīng)該成為顛覆者還是被顛覆者？
1.隨著高速數(shù)據(jù)分析的擴(kuò)展，大數(shù)據(jù)將變得越來(lái)越大
所謂大數(shù)據(jù)是一個(gè)術(shù)語(yǔ)，用于描述那些捕捉和利用呈指數(shù)模式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流技術(shù)，其目的旨在展示企業(yè)級(jí)別的洞察力，以便企業(yè)能夠據(jù)此迅速做出關(guān)鍵決策。而高速數(shù)據(jù)分析則利用先進(jìn)的云服務(wù)，它將越來(lái)越多地被視為現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的補(bǔ)充，從大數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)中確定可行的解決方案。隨著云服務(wù)供應(yīng)商向中小企業(yè)提供更多相關(guān)的數(shù)據(jù)流，“大數(shù)據(jù)即服務(wù)”將會(huì)出現(xiàn)。
2.可提供先進(jìn)云服務(wù)的云計(jì)算快速擴(kuò)張
公共、私營(yíng)、公私混合以及個(gè)人移動(dòng)云服務(wù)將越來(lái)越被各種規(guī)模的企業(yè)接受，這代表了企業(yè)在如何獲得和維持軟件、硬件以及計(jì)算能力方面的一種重大轉(zhuǎn)變。各種規(guī)模的公司越來(lái)越多地使用云服務(wù)和虛擬化服務(wù)，因?yàn)槠淇梢源蠓鳒pIT、人力資源以及銷售管理功能等方面的成本。
3.硬件和軟件虛擬化將重新定義IT行業(yè)
“硬件即服務(wù)”越來(lái)越多地融入到“軟件即服務(wù)”中，創(chuàng)造出某些人所謂的“IT即服務(wù)”。除了虛擬存儲(chǔ)的快速增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)看到處理能力的虛擬化。移動(dòng)設(shè)備將能夠使用超級(jí)計(jì)算機(jī)的能力，并將它們應(yīng)用到購(gòu)買和后勤等改變過(guò)程中。
4.按需服務(wù)迅速成為常態(tài)
鑒于云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)、流程與服務(wù)虛擬化等方面的快速發(fā)展，按需服務(wù)正迅速成為常態(tài)。“協(xié)作即服務(wù)”、“安全即服務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)”等正促使“一切即服務(wù)”誕生。
5.可穿戴設(shè)備及應(yīng)用成主流
可穿戴設(shè)備正被越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)應(yīng)用。蘋果的智能手表也加入到谷歌(微博)、三星、微軟以及其他廠家爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的大戰(zhàn)中。這將進(jìn)一步促使革新加速，其他可穿戴技術(shù)的銷售可創(chuàng)造新的機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)各種規(guī)模的公司造成挑戰(zhàn)。
6.IT消費(fèi)迅速膨脹
在過(guò)去幾年中，“帶上自己的設(shè)備”（Bring Your Own Device，簡(jiǎn)稱BYOD）讓許多IT部門措手不及。它現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)化為一種可預(yù)見(jiàn)的新趨勢(shì)：“戴上自己的設(shè)備”（Wear Your Own Device，簡(jiǎn)稱WYOD），并將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。隨著WYOD的增加，消費(fèi)者對(duì)某些新東西的偏愛(ài)將促使企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新。但不應(yīng)該將BYOD看成挑戰(zhàn)，明智的公司會(huì)將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大力推銷自己的應(yīng)用，同時(shí)積極推薦安全的第三方硬件和軟件應(yīng)用。
7.游戲化、社會(huì)化、培訓(xùn)與教育的個(gè)性化
通過(guò)使用先進(jìn)的模擬和基于技能的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，教育與培訓(xùn)將越來(lái)越多集中于加速學(xué)習(xí)方面，它們將充滿自我診斷、互動(dòng)、游戲化以及競(jìng)爭(zhēng)。這些創(chuàng)新將聚焦于賦予用戶身臨其境的體驗(yàn)，包括逼真的3D界面。通過(guò)提高趣味性和個(gè)性化，學(xué)習(xí)效果將會(huì)提高，應(yīng)用也會(huì)更廣泛。
8.在線學(xué)習(xí)將被重塑，擁有迅速增長(zhǎng)的動(dòng)力
在線學(xué)習(xí)和獲得學(xué)位的過(guò)程將會(huì)繼續(xù)加速。大規(guī)模開(kāi)放在線課程（MOOC）已經(jīng)受到傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，人們花費(fèi)更少的學(xué)費(fèi)就可以獲得更多信息和知識(shí)，受到更多培訓(xùn)，這些都是迅速改變世界所需要的。但與此同時(shí)，MOOC也將自己置于挑戰(zhàn)所有教育體系的位置上。在線課程與游戲化系統(tǒng)相結(jié)合，將改變?nèi)蚪逃F(xiàn)狀。