將近30年前，經(jīng)濟學(xué)家羅伯特·索洛和斯蒂芬·羅奇曾一言激起千重浪—他們指出，人們數(shù)以十億美元地大量投資在信息技術(shù)上，然而并無任何證據(jù)顯示它推動了生產(chǎn)率增長。

　　當時商界每年都在以數(shù)千萬的數(shù)量購買電腦，而微軟那時也才剛剛開始公開招股，為比爾蓋茨網(wǎng)羅到了他的第一桶金。后來廣為人知的“生產(chǎn)力悖論”，則因為全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在一定時間內(nèi)，生產(chǎn)率增長不但沒有加速，而且還在下滑。對此索洛還嘲笑說：“我們無論在哪里都可以見到計算機時代己經(jīng)到來，就是在生產(chǎn)率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)里看不見。”

　　時至今日，我們仿佛又回到了那個歷史性時刻，它來自一項創(chuàng)新革命：最近被大肆炒熱的物聯(lián)網(wǎng)—通過把機器和物品連接到數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的一項發(fā)明。通過感應(yīng)器、標簽、還有其他聯(lián)網(wǎng)的數(shù)碼工具，我們現(xiàn)在可以把實體世界數(shù)碼化、程控化、可測量化、最終達到優(yōu)化。就像以前電腦帶來的新時代，似乎自此開拓了無限可能性，各種預(yù)測顯示前途無量，甚至連數(shù)據(jù)都在告訴你：一場生產(chǎn)率的風(fēng)暴要來了。

　　一年前，著名研究顧問公司高德納在“未來即將大熱的技術(shù)趨勢曲線”報告里，認為物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在“技術(shù)發(fā)展成熟”曲線的高峰上。

　　隨著有關(guān)“物聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)率革命”這一說法的質(zhì)疑四起，我們是時候來回憶下，索洛和羅奇定義計算機生產(chǎn)率悖論那年，發(fā)生了什么。

　　進入正題之前，首先得知道，其實大部分商業(yè)巨頭們都無視這一生產(chǎn)率悖論，他們堅稱信息技術(shù)顯著提高了他們公司運作以及決策的質(zhì)量和速度。信息與通訊技術(shù)上的投入仍在不斷擴大，即便宏觀經(jīng)濟上的回報率依舊“無法顯示”。

　　這似乎就是答案。上世紀90年代末，經(jīng)濟學(xué)家艾力克·布林約爾松和洛林·希特曾經(jīng)反證駁斥了生產(chǎn)率悖論，通過衡量服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的方式揭示問題所在，而且更重要的是，指出了技術(shù)投資與實際生產(chǎn)回報之間存在一個相當長的時間間隔。