Verizon最新報告預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)將改變幾乎每個主要市場，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)連接將超過540萬。
根據(jù)Verizon的報告顯示，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)已經(jīng)給企業(yè)帶來顯著影響，到2025年，廣泛使用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將比現(xiàn)在多10%的盈利。
“我們將物聯(lián)網(wǎng)視為機(jī)器到機(jī)器業(yè)務(wù)的延伸，正如市場其他人一樣，”Verison公司IoT連接解決方案副總裁Mark Bartolomeo表示，“對于機(jī)器到機(jī)器時，我們看到的是連接設(shè)備以及從這些設(shè)備收集數(shù)據(jù)。IoT的下一個大的飛躍在于用例，IoT是關(guān)于互連這些設(shè)備用于具體用例，并從這些數(shù)據(jù)中挖掘價值。”
物聯(lián)網(wǎng)的道路
例如，運(yùn)輸公司正在使用數(shù)據(jù)來降低油耗，而當(dāng)?shù)卣谵D(zhuǎn)向智能LET路燈，這些路燈不需要定期維護(hù)，如果它需要修理還會自動報告。公共事業(yè)部門正在部署智能電表，來對能源使用提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)，同時減少麻煩。
IoT用例還包括汽車保險公司開始通過基于使用量的保險(UBI)來向客戶設(shè)定保費(fèi)。保險公司不再依據(jù)駕駛者的年齡和性別等廣泛的指標(biāo)，而是在這些用戶的汽車中安裝設(shè)備。這些設(shè)備可以追蹤駕駛者在一年中駕駛了多少英里，在何時何地駕駛以及駕駛的水平。有了這些數(shù)據(jù)，保險公司可以就可以衡量風(fēng)險來調(diào)整保費(fèi)。
Bartolomeo很快指出，雖然機(jī)器到機(jī)器技術(shù)已經(jīng)存在一段時間，而新的IoT真正降低了部署的復(fù)雜性，畢竟，機(jī)器到機(jī)器技術(shù)只是轉(zhuǎn)向IoT的第一步。為了完成IoT，機(jī)器到機(jī)器技術(shù)必須通過安全的網(wǎng)絡(luò)連接以及云計算[注]基礎(chǔ)設(shè)施來將生成的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，為企業(yè)提供可視性。
Verizon公司表示，作為物聯(lián)網(wǎng)一部分的解決方案必須能夠滿足以下三個因素：
· 必須可以感知： 連接的資產(chǎn)必須能夠感知其周圍，它可能感覺到的位置、接近度、海拔、溫度、振動、濕度、光照水平、移動等，如果沒有感知的能力，這就不是IoT。
· 必須自主：連接設(shè)備生成的數(shù)據(jù)必須自動傳輸?shù)街醒胛恢没蛱幚響?yīng)用程序，無論是根據(jù)設(shè)定的時間還是在條件符合或達(dá)到閾值時，如果沒有連接，這就不是IoT。
· 必須可操作： Verizon公司指出，物聯(lián)網(wǎng)不僅僅是收集數(shù)據(jù)，而是關(guān)于使用數(shù)據(jù)來做出更好的決策。無論輸出為手動或高度自動化，數(shù)據(jù)的分析必須被集成到業(yè)務(wù)流程。如果數(shù)據(jù)不可操作，這就不是IoT。
“我們將看到更多的交鑰匙解決方案和封裝解決方案，”他表示，“我們可以期待更高的價值，降低復(fù)雜性和加速部署。我們認(rèn)為IoT的部署著將體驗(yàn)這些相同的優(yōu)勢：改進(jìn)的客戶體驗(yàn)、提高可盈利能力和運(yùn)營效率。”
對于客戶體驗(yàn)，IoT技術(shù)可以幫助讓服務(wù)：
· 更個性化： 數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)知道客戶的位置以及他們在做什么，讓企業(yè)更好地預(yù)測他們可能想要做什么。例如，數(shù)字標(biāo)牌可能基于客戶先前購買情況向客戶提供個人化的報價
· 更快更好： 遠(yuǎn)程信息處理和資產(chǎn)跟蹤解決方案正在幫助零售商提供次日交付，或者在某些情況下當(dāng)日交付。相同的數(shù)據(jù)允許客戶通過智能手機(jī)應(yīng)用程序或網(wǎng)站準(zhǔn)確看到他們的產(chǎn)品交付情況。
· 服務(wù)于大眾： 這些技術(shù)可以幫助企業(yè)服務(wù)于沒受到良好服務(wù)的群體。金融機(jī)構(gòu)正在使用迷你分支機(jī)構(gòu)和視頻出納員來吸引年輕客戶，服務(wù)于年老體弱者。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也幫助個人更好地管理慢性疾病。
· 隨處可用： 數(shù)據(jù)無處不在。汽車正在成為數(shù)據(jù)采集和服務(wù)交付中心，例如，企業(yè)正在基于實(shí)時交通信息(從其他駕駛員獲取)提供導(dǎo)航服務(wù)。
但這不只是客戶體驗(yàn)。企業(yè)還在利用IoT來推動經(jīng)濟(jì)增長和業(yè)務(wù)績效。例如，工業(yè)設(shè)備制造商正在利用物聯(lián)網(wǎng)來出售機(jī)器小時，而不只是產(chǎn)品。企業(yè)還在利用傳感器來在近乎實(shí)時監(jiān)控電梯和船運(yùn)集裝箱等資產(chǎn)。
IoT可能保護(hù)生命
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也被用于提高安全性和降低風(fēng)險?；疖嚭推囍圃焐陶谙蚱滠囕v安裝可以預(yù)測和防止事故的系統(tǒng)?？纱┐髟O(shè)備可以感知環(huán)境因素來發(fā)現(xiàn)工人正處于危險情況或者發(fā)生了意外。連接報警器、門鎖、運(yùn)動傳感器和追蹤設(shè)備甚至可以幫助員工遠(yuǎn)程監(jiān)測威脅。